Энэ төрлийн бизнесийг хурдан, харьцангуй хямдаар эхлүүлж болох ба энэ нь орлогын ихээхэн хэмжээний түвшинг бий болгох боломжтой юм.
Хэрэв та найдвартай, өндөр мэргэжлийн телефон утасны үйлчилгээ үзүүлдэг бол виртуал дуудлагын төв бизнес нь таныг судлах хүсэлтэй санаа юм.
The Pros
Виртуал дуудлагын төвийн бизнесийг судалж эхлэхэд эдгээр ашиг тусыг авч үзье:
- Гэрийн бизнесээс бизнес эрхэлдэг бол эхлүүлэх зардал нь компьютерийн дуудлага хийх , телефон утасны системээр хязгаарлагдах боломжтой.
- Зарим виртуаль дуудлагын төвүүдийг гэрийн бизнест ашиглаж болно. Мөн гэрээсээ бизнесээ ажиллуулж байсан ч нэмэлт ажилтан гэрт нь дуудлага хийхэд тоноглогдсон бол нэмж болно.
- Ирж буй дуудлагууд нь ирж буй дуудлага ихтэй бизнес эрхлэгчдэд зориулж нөөцийн төлбөрийг хөнгөвчлөх боломжтой тул найдвартай дуудлагын төвүүд байнга хэрэгтэй байдаг .
- Хэрэв та чадварлаг хүмүүстэй ажиллах ур чадвартай хүн бол энэ нь бусдын төлөө ярих, бусдад туслахын тулд карьераа гаргах боломж юм.
- Та интернетээр дамжуулан дэлхий дахины үйлчлүүлэгчид, үйлчлүүлэгчиддээ үйлчилж болно .
Нөхцөл байдал
Виртуал дуудлагын төвийн бизнес олон ашиг тустай боловч энэ нь ямар ч бэрхшээлгүй юм. Виртуал дуудлагын төвийн бизнес эхлэхэд тулгарч болох зарим бэрхшээлүүд нь:
- Хэдийгээр муухай өдөр байсан ч гэсэн та дуудаж буй хүмүүст илүү эерэг, эерэг байх хэрэгтэй . Ямар нэг зүйл эвгүй байдалд орвол та байнгын дуу хоолой, мэргэжлийн утасны ёс зүй, зохион байгуулалтын ур чадвартай байх хэрэгтэй.
- Ирж буй дуудлагууд нь түргэн шуурхай, байнга гарч ирдэг . Шуурхай орчинд амьдрах нь зайлшгүй шаардлагатай. Зарим үйлчлүүлэгчид хангалттай өндөр хэмжээний дуудлагатай байх бөгөөд заримдаа та нэгээс олон удаа дүгнэх хэрэгтэй болно.
- Шаардлагатай утасны тоног төхөөрөмж нь үнэтэй байж болох бөгөөд үүнийг нарийн мэргэжлийн түвшинд ажиллуулахын тулд сургалтанд хамрагдаж болно . Өндөр чанартай олон утас, виртуал утасны систем хэрэгтэй бөгөөд үүнийг ажиллуулахын тулд та мэргэжилтэн байх хэрэгтэй.
- Та үйл ажиллагааныхаа цагийг уян хатан байлгаж , үдэшлэг, амралтын өдрүүдээ өөр өөр цагийн бүсэд үйлчлүүлэгчдэд нийцүүлэхийн тулд уян хатан байх хэрэгтэй . Түүнчлэн зарим орон нутгийн бизнес эрхлэгчид хүртэл оройн цагаар дуудлагын төвийн дэмжлэгийг авахыг хүсч магадгүй.
- Бизнесээ зах зээлд гаргах, үйлчлүүлэгчдийг олоход бэрхшээлтэй байдаг . Орон нутгийн бизнес эрхлэгчдийн сүлжээтэй байх нь орон нутгийн үйлчлүүлэгчдэд тань туслах болно. Та өөрийн эргэн тойрны газраас гадуур үйлчлүүлэгчдэд хүрэх төлөвлөгөөтэй байх хэрэгтэй.
Та виртуал дуудлагын төвийн бизнес санаагаа эхлүүлснээр бодит амьдрал дээр чамайг удирдан чиглүүлэх бизнес төлөвлөгөө бий болгох цаг гаргаж өгнө. Бусдын энгийн алдаанаас суралцаж бизнесээ дээшлүүлэхэд алдаа гаргахгүй байх.