EBay худалдахаа цуцлах зөв арга замыг судлаарай

Хүн бүр алдаа гаргадаг. Энэ нь eBay дээр алдаа гаргах, хүлээн авалтыг цуцлах төгс төгөлдөр юм. Гүйлгээг цуцлах зөв процедур нь гүйлгээний төрлөөс хамаарч, хэр хол явсаар байна. "Би eBay борлуулалтын талаархи бодлоо өөрчилж чадах уу" гэдэг нь "энэ нь хамааралтай" гэсэн асуултанд хариулдаг. Энд гүйлгээний жагсаалт болон шатлалын төрлөөс хамаарч eBay худалдахаа хэрхэн цуцлах тухай зарим ерөнхий жишээнүүдийг доор харуулав.

Дуудлага худалдааг цуцална

Худалдан авагч дуудлага худалдаанд саналаа тендерийн санал ирэхэд техникийн хувьд эцсийн үнийг төлөх гэрээ байгуулдаг. Харамсалтай нь, зарим тохиолдолд худалдан авагч нь төлөхийг хүсэхгүй байгаагаа шийддэг. Тэрбээр тендерийн саналаа тавьсаныхаа дараа өөр нэг зүйл олсон байж магадгүй. Дуудлага худалдаа нь хэтэрхий өндөр болж, дуудлага худалдаан дээрх сэтгэл хөдлөлийг даван туулсан , эсвэл тэрээр зүгээр л санаа бодлоо өөрчилсөн байж магадгүй юм. Худалдан авагч нь эндээс цөөн сонголттой байна. Нэгдүгээрт, тэр зүгээр л төлж чадахгүй. Гэхдээ энэ үйлдэл нь UPI буюу Үл хөдлөх хөрөнгийн асуудал үүсгэж болох юм. Худалдан авагчийн эсрэг маш олон тохиолдол байдаг ба тэр нь eBay-ээс байнга зогсдог.

Өөр нэг сонголт бол худалдан авагч тендерээс татгалзах ажлыг дуусгахад оршино. Хэрэв дуудагч түүнийг оюун санаагаа өөрчилж, дуудлага худалдаагаар "орхих" тохиолдолд тендерт оролцогч тендерийг хялбархан цуцалж болно. Энэ нь eBay-н хууль ёсны бөгөөд eBay-ийн үйлчилгээний нөхцөлийн дагуу давуу талыг нь агуулна.

Худалдан авагч дуудлага худалдааг дуусгавар болсноос хойш eBay худалдах талаархи бодлоо өөрчилсөн бол худалдагчтайгаа холбоо барьж, гүйлгээг цуцлахыг хүсч байна.

Худалдан авах хүсэлтийг цуцалсан тохиолдолд ихэнх худалдагч нь дагаж мөрдөх болно. Худалдан авагч нь энэ зүйлийг хүсэхгүй байгаа нөхцөлд худалдагч худалдан авагчийг дарамтлах шалтгаан байхгүй. Худалдагч өөр нэг тендерт оролцогчдод хоёрдогч боломжийн саналыг санал болгох эсвэл энэ зүйлийг дахин жагсааж болно.

Тогтмол үнийг хүчингүй болгож одоо худалдаж аваарай

Буцаах процесс нь тогтмол үнэтэй зүйлстэй бага зэрэг ялгаатай.

Худалдагч нь Шууд төлбөрийн сонголтыг жагсаалтад оруулах сонголттой. Хэрэв энэ зүйл нь шууд төлбөргүй бол худалдагч тал таны хүсэлтээр гүйлгээг цуцлах боломжтой. Хэрэв зүйл нэн даруй төлбөртэй байсан бөгөөд та үүнийг аль хэдийн төлсөн байсан бөгөөд худалдагч үүнийг хараахан төлөөгүй бол гүйлгээг хүчингүй болгохын тулд худалдагчийн захиасыг мэдэгдэж, Paypal-р дамжуулан буцаан олгоно. Ихэнх худалдагчид энэ асуудлаар тантай хамтран ажиллах болно. Тэд эргэж очихыг хүсэхгүй байгаа учраас гүйлгээг цуцлахын тулд тэдний эрх ашигт нийцсэн байна. Худалдан авагч нь өөрийн дансанд ямар ч сөрөг үйлдэл авдаггүй бөгөөд худалдагч ч мөн адил байдаггүй. Гэсэн хэдий ч, худалдагч нь бага зэрэг цочирдож, таныг хааж болох боловч үүнээс өөр сөрөг үр дагавар гарахгүй.

Хамгийн сайн саналыг цуцалж байна

Хэрэв та худалдагчийг хамгийн сайн саналаа илгээсэн бол түүнийг хүлээн авах болно. Хэрэв та энэ зүйлийг худалдан авахыг хүсэхгүй байгаа бол эцсийн эцэст худалдагчтай холбоо барьж, худалдан авагчийн хүсэлтийн дагуу гүйлгээг цуцлахыг хүсч байгаагаа тайлбарлана уу. Дахин хэлэхэд завгүй худалдагчаас өөр ямар нэг сөрөг үр дагавар байхгүй. Борлуулагчдыг eBay дээр зарахын тулд мөнгө олохыг санаарай. Тиймээс гүйлгээ цуцлагдвал энэ нь худалдагчийн доод шугамд нөлөөлнө.

Худалдагч таныг хааж болно.

Цуцлах, түүнийг захиалсны дараа захиалж болно

Хамгийн сүүлд авч үзье. Хэрэв зүйлийг ачуулсаны дараа борлуулалтын талаархи бодлоо өөрчилбөл хамгийн сайн арга бол худалдагчтай холбоо барьж, сэтгэлээ өөрчилсөн гэдгийг тайлбарлах явдал юм. Багц ирэхэд түүнийг "илгээгч рүүгээ буцах" -аар тэмдэглээрэй, багцыг буцаан худалдагч руу буцаана. Шууд дамжуулалтыг хүргүүлснээр харуулах болно. Борлуулагч нь тухайн зүйлийг ачуулсаны дараа таны бодлыг өөрчилснөөс хойш ачааг зардлыг буцаан олгож болно. Та буцах хүсэлтийг нээж болно. Гэхдээ та буцах тээвэр төлөх шаардлагатай болно. "Илгээгч рүү буцах" аргыг ашиглан багцыг бүрэн бүтэн байлгаж, худалдагч түүнийг ачуулсаных нь дараа буцааж авах болно.

Худалдагчтайгаа харилцах тухай тэмдэглэл

EBay дээр худалдааны түнштэй харилцах бүртээ eBay зурвасын системийг үргэлж ашигла.

Бүх зурвасууд архивлагдсан байна. Хэрэв eBay маргааныг шийдвэрлэх эсвэл асуултанд хариулахын тулд алхам алхмаар орвол бүх захидал харилцааг харуулах болно. Ebay-ээр холбоо барина уу. Ингэснээр та болон таны худалдагчийн хооронд бүх зүйл баримтжуулагдана.