Өнөөдөр борлуулалтын тодорхойлолт нь компаний зах зээл хэрхэн арилжаалагдаж, харилцагчийнхаа баазад худалдаалагдаж буйг оруулав. Борлуулалтын чиг хандлага нь худалдан авагчийн зуршил, зан үйлийн янз бүрийн талыг судлах явдал юм. Зорилтот зах зээлийг худалдах, худалдан авахад бэлэн болсон гэж тооцохын оронд борлуулалтыг түргэн хурдасгаж болох тул борлуулалт нь бүх худалдан авагчид худалдан авах эргэлзээтэй байр суурийг эзэлдэг.
Борлуулалтын чиглэлийн зорилго нь бизнес бүрийн өвөрмөц хүрээнд худалдан авалт хийх бодит байдлыг илрүүлэх явдал юм. Борлуулалтын чиг хандлага нь худалдан авагчдад хэрэгцээ бий болгож, эсэргүүцлийн худалдан авалтыг багасгахын тулд илүү түрэмгий зарах аргыг ашиглан борлуулалтаа хаах явдал юм.
Маркетингийн чиглэлээр борлуулалт хийх
Үнэндээ хоёр төрлийн чиг хандлага байдаг. Эхнийх нь бизнес нь зөвхөн зорилтот зах зээлийн хэрэгцээ, хүссэн зүйлээ зарах ёстой гэж үздэг маркетингийн чиг хандлага юм. Борлуулалтын чиг хандлага нь худалдан авах хүсэл эрмэлзлийг бий болгох, бизнест зарж буй хэрэгцээ шаардлагад тулгуурладаг.
Таны борлуулалтыг хэрхэн тодорхойлох вэ?
Борлуулалтын чиг баримжааг бүрэн ойлгохын тулд борлуулалтын танилцуулга бүрийн өмнө тохиолддог хоѐрдмол утгагааг тодорхойлох шаардлагатай. Бүрэн баримжаатай борлуулалтын ажилтан нь шаардлагатай арга барилыг мэдэж, худалдан авалт хийх анхны хүсэл сонирхолд саад болж буй борлуулалтын хэтийн төлөвийг хангах алхмуудыг хийх болно.
Энэ нь бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний амьдрах чадвартай холбоотой асуудал юм.
Ихэнх тохиолдолд борлуулалтын ажилтнууд энэ чадварыг хялбархан таньж чадаж байхад борлуулалтын арга барилаар "асуулт асуугаагүй" итгэлтэй, итгэлтэйгээр урагшилдаг. Жишээ нь, бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг борлуулдаг бизнесүүд нь биет бүтээгдэхүүнийхээ борлуулалтын арга барилыг нэгтгэж, улмаар бүтээгдэхүүнийг бүтээгдэхүүн болгон борлуулдаг.
Даатгалын компаниуд олон төрлийн даатгалын бодлогыг "бүтээгдэхүүн" гэж зардаг. Борлуулалтын үндэс нь худалдан авагчид бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг борлуулахыг хүсэхгүй байж болох юм. Борлуулалтын мэргэжилтнүүдийн хувьд худалдан авагчийн эргэлзээг засах хүчтэй стратегийг бий болгох нь худалдаалах чиглэлийн төлөвлөлтийн чухал хэсэг юм. Худалдааны чиг баримжаатай хослолт нь борлуулалтын чиг баримжаатай стратегийг борлуулах цэгийг даван туулах боломжгүй тул зөвхөн хэрэггүй зүйлсийг худалдан авагчид худалдан авах үндсэн суурьтай авч ирдэг.
Үйлчлүүлэгчдийн хэрэгцээ нь маркетингийн чиг хандлагаас ялгаатай нь энэ стратегийг хэрэгжүүлж, хэрэглэгчийн хэрэгцээг бүхэлд нь тойрч гарахыг сонгодог. Маркетингийн чиг баримжаа, худалдах чиглэлийн өөр ялгаа нь борлуулалт дуусах цаг болжээ. Маркетингийн чиг баримжаа олгох стратегийг урт хугацааны борлуулалтын үйл явцад ашиглаж болно.
Борлуулалтын чиг хандлага нь хурдан борлуулалт хийх зориулалттай. Маркетингийн чиг хандлагад өөр нэг ялгаа нь харилцагчийн харилцааг бий болгох явдал юм. Борлуулалтын чиглэл, борлуулалтын нэг удаагийн хандлагаас шалтгаалан харилцагчийн харилцааг хөгжүүлэх шаардлагагүй.
Маркетингийн чиг баримжаагаар хэрэглэгчийн хэрэгцээ, хэрэгцээ шаардлагад анхаарал хандуулдаг. Зорилго зарж борлуулахдаа зөвхөн борлуулалтыг түргэн хааж дараагийн борлуулалтын ирээдүй рүү шилжих явдал юм. Маркетингийн чиг баримжаагаар харилцагчийн харилцааг бий болгох нь ирээдүйн борлуулалтын хурдасгуур юм. Борлуулалтаа борлуулахдаа ирээдүйн борлуулалтын боломжийг алдах боломжтой болно.