Шууд маркетинг гэдэг нь бичигдсэн үг шиг хуучин бөгөөд бизнесийн гол зүйл юм. Энэ нь ашгийн бус талбайнуудаас өргөн хэрэглэгддэг. Энэ нь бизнес, байгууллага нь харилцагчдад шууд утсаар ярих, текст мессеж, имэйл, нисэгч, каталогийг түгээх, сурталчилгааны захидал, мэдээллийн сан гэх мэт олон төрлийн мэдээллийн хэрэгслээр дамжуулан харилцагчдад шууд харилцах хэлбэрээр сурталчилдаг хэлбэр юм.
Хэрэв та телемаркетераар оройн хоолонд дуудагдсан бол шууд маркетингийн зорилт байсан. Телемаркетерууд оройн таван цагт оройн цагаар ажиллаагүй эсэхээс үл хамааран утсаар ярихыг хориглосон хуулиудыг мэддэг байх.
Ихэнхдээ хэрэглэгчдийн уур уцаар, залхаалтыг харгалзан шууд маркетинг нь үйлчлүүлэгч, үйлчлүүлэгчдийнхээ баазыг өсгөх зорилготой маркетингийн түрэмгий хэлбэр бөгөөд үүнийг сайтар төлөвлөж, хэрэгжүүлэх шаардлагатай байдаг.
01 - Шууд маркетинг гэж юу вэ?
Шууд маркетинг (ихэвчлэн шууд харилцагчдын тусламжтайгаар ихэнхдээ шинэ харилцагчдад хүрэхийг оролддог түрэмгий тактик нь ихэвчлэн одоо байгаа буюу өнгөрсөн үйлчлүүлэгчдэд хүрэхийн тулд ашиглагддаг). Шууд маркетингийн кампанит ажлыг амжилтанд хүргэх гол хүчин зүйл бол салбарын мэргэжилтнүүд "үйл ажиллагааны дуудлага" гэж нэрлэдэг.
Энэ нь шууд маркетингийн кампанит ажил нь хэрэглэгчид хариу өгөх урамшуулал буюу сонирхолтой мессежийг санал болгох ёстой (өөрөөр хэлбэл, үйлдэл). Өөрөөр хэлбэл шууд маркетингийн хувьд та дараачийн худалдан авалтаас мөнгө, хязгаарлагдмал хугацаатай зардлын купон, эсвэл ашгийн төлөө бус, урамшуулал, гишүүнчлэлийг бууруулах урилга өгөхийг хүмүүст санал болгох хэрэгтэй.
Шууд маркетинг нь байгууллагад хандах, харилцах, санал болгох, урамшуулан дэмжих зорилгоор хэрэглэгчдэд хүртээмжтэй мэдээлэл өгөхийг оролддог ч хөрөнгө оруулалтын өгөөжийг буцаах хэрэгтэй. Хэрэв та пиццаны танхимд бизнесээ эхлүүлбэл борлуулалтыг гартаа өгөх бол илүү их худалдан авагч авахгүй болно. Энэ нь ажилчдын цаг хугацааны үнэ цэнэ биш юм.
Шууд маркетингийн талаар сайн зүйл бол нэг арга нь ажиллахгүй бол маш олон сонголт байж болох юм. Борлуулагчийн оронд эхний цагаар үйлчлүүлэгчдэд үнэгүй ундаа санал болгохыг оролдож, вэбсайтаасаа болон нийгмийн мэдээллийн сайтууд дээр байрлуул.
02 - Шууд маркетингийн төрлүүд
Шууд маркетингийн ертөнц үргэлж хөгжиж байдаг (богино хугацаанд бид facebook-ээр Twitter-ээс Instagram руу очиж чатлах) бол шууд маркетингийн гурван үндсэн төрлүүд байдаг:
- Телемаркетингийн үйлчилгээ: Гэрээр эсвэл ажил олгогчиддоо хандив өгөхийг уриалах , санал бодол, дэмжлэг авах, эсвэл улс төрийн кампанит ажил, эсвэл зөвхөн борлуулалтын зорилгоор дуудлага хийдэг шууд маркетинг.
- Шууд маркетинг мэйл: Маркетингийн шууд хэлбэр нь хэрэглэгчид Имэйл дансаа ашиглан дамжуулан хийдэг. И-мэйл хаягууд нь вебсайт, нийгмийн хэвлэл мэдээллийн хэрэгслүүд, үйлдвэрлэлийн форумууд, онлайн худалдан авалт эсвэл худалдан авалт хийх боломжтой. Зарим компаниуд танай вэбсайтыг ашиглахын тулд зарлал хүлээн авахыг шаарддаг.
- Шууд шуудан маркетинг: Танай гэр эсвэл бизнест шууд илгээсэн зар сурталчилгааны материал нь ашиггүй ашгаас ихэвчлэн ашиглагддаг. Шууд маркетингийн өөр төрлүүд нь худалдаалах хуудас; хаалганаас хаалганд хандах; curbside зогсож байна; FAX нэвтрүүлэг; Телевизийн маркетинг (өөрөөр хэлбэл, мэдээллийн сан); купон зар сурталчилгаа; болон дуут маркетинг.
Шууд маркетингийн өөр төрлүүд нь худалдаалах хуудас; Телевизийн маркетинг (өөрөөр хэлбэл, мэдээллийн сан); купон зар сурталчилгаа, ресторан зэрэг ресторан, орон нутгийн бизнес эрхлэгчид, дуут шуудангийн маркетинг зэрэг роботуудаар дуудагдсан дуудлага хэлбэрээр байдаг.
03 - Маркетингийн шууд ажлын үр нөлөө
Шууд маркетинг нь таны бизнесийн талаар хүмүүсийг мэддэг байхыг баталгаажуулдаг. Гэвч шууд маркетинг нь түрэмгий, төөрөгдүүлсэн, эсвэл залхуу маркетинг нь таны бизнесийн талаархи муу сэтгэгдэлтэй хүмүүсийг үлдээж чадна. Маркетингийн хууль тогтоомжийг зөрчсөн шууд зах зээлд оролцогчдын хатуу торгууль, торгууль байгаа тул хуулийн ба холбооны түвшинд хууль тогтоомжийг дагаж мөрдөх ёстой.
04 - Шууд маркетингийг яагаад авч үзэх ёстой юм бэ?
Бизнес эрхлэгч бүр шууд маркетингийн асуудлыг авч үзэх хэрэгтэй. Гэсэн хэдий ч таны бизнест чиглэсэн шууд маркетингийн хэлбэр нь таны үйлдвэрлэл, бизнесийн ёс зүй, төсөв зэргээс шалтгаална.