Нийгмийн Медиа Менежмент Нүүр Бизнесийг хэрхэн эхлүүлэх

Татаж авах, зээлдүүлэх, хуваалцах 10 алхам

Нийгмийн хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл нь гэр бүл, найз нөхөдтэйгээ харилцах таатай орчин болж эхэлсэн бөгөөд одоо бүх төрлийн бизнест зориулсан хямд, амин чухал маркетингийн стратеги болсон. Харамсалтай нь, олон бизнесмэнүүд олон медиа дансууд дээр олон мессеж удирдахад чиглэсэн бүх ажлуудаар дүүрэн байдаг бөгөөд тэдгээрийг өөрсөддөө анхаарал тавихын тулд шинжээчдийг ажиллуулж байна. Хэрэв та tweeting, pinning, хуваалцаж байгаа бол, нийгмийн мэдээллийн менежментийн бизнес эхлүүлэх боломжтой байж магадгүй.

Эндээс эхлэх алхмууд болон зөвлөмжүүд байна.

Нийгмийн медиа менежерүүд юу хийдэг вэ?

Виртуал туслах ажилтнуудын нэгэн адил нийгмийн хэвлэл мэдээллийн менежерүүд өөрсдийн туршлага, үйлчлүүлэгчдийнхээ хэрэгцээнээс хамаарч янз бүрийн үйлчилгээг санал болгож чадна. Үйлчилгээнд дараахь зүйлс орно:

1. Үйлчлүүлэгчийн зорилгод суурилсан маркетингийн стратегийг боловсруулах.
2. Олон нийтийн мэдээллийн данс бий.
3. Үйлчлүүлэгчийн өмнөөс график, текстийг бичнэ.
4. Үйлчлүүлэгчийн бизнестэй холбоотой чиг хандлага, мэдээ, мэдээлэлд тулгуурлаж байх.
5. Дагалдагчдын тоог өсгөх
6. Үйлчлүүлэгчийн зорилтот зах зээлд олон нийтийн дэмжлэг үзүүлэх.
7. Үйлчлүүлэгчдэд зориулсан үйлчилгээ.
8. Маркетингийн шинжилгээ.

Нийгмийн Медиа Менежментийн давуу ба сул тал

Нийгмийн мэдээллийн менежментийн бизнесийг эхлүүлэх талаар дараахи олон асуудлыг авч үзэх нь зүйтэй:

• Хэрэв та аль хэдийн дуртай байсан бол олон нийтийн хэвлэл мэдээллийн хэрэгслийг ашиглахын тулд төлбөртэй болсон.
• Компьютер, интернетийн үйлчилгээтэй бол илүү их хөрөнгө оруулалт, тоног төхөөрөмж шаардагдахгүй.

• Та бизнесээ гэрээсээ, эсвэл интернетэд нэвтэрч болно.
• Та олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн платформыг мэдэхийн оронд хамгийн сайн мэддэг нийгмийн мэдээллийн сайтууд дээр анхаарлаа төвлөрүүлж болно.
• Олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн менежерүүдийн хэрэгцээ улам бүр нэмэгдэж, бие даасан, чөлөөт, жижиг бизнес эрхлэгчид энэ үүргээ биелүүлэхээс илүүтэйгээр өсч байна.

Мэдээжийн хэрэг, нийгмийн мэдээллийн менежментийн бизнес эхлүүлэхэд хэд хэдэн сул тал бий.

• Тэдний профайлыг удирдаж буй нэг хүний ​​хувьд олон нийтийн мэдээллийн хэрэгсэл нь хэд хэдэн компаниудын профайлыг удирдахад бүр ч хэцүү байдаг.
• Бүх бизнесүүд нийгмийн хэвлэл мэдээллийн хүчийг ойлгодоггүй учраас тэдэнд өгөх өгөөж дээрээ зарах хэрэгтэй.
• Та бусдын төлөө нийгмийн хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр өөрсдийгөө бус харин компанийг төлөөлдөг. Энэ нь та бүхний дуу хоолой, зан авир дээр суурилсан байх ёстой гэсэн үг юм.
• Та үйлчлүүлэгчийн өмнөөс хийх хүчин чармайлтаа үргэлжлүүлэн хүргэхийн тулд бодлого, алгоритмууд болон нийгмийн мэдээллийн хэрэгслүүдийн платформ бүрийг өөрчилсөн байх ёстой.
• Үйлчлүүлэгчдийнхээ зорилтот бүлгийг хэрхэн яаж татах талаар ойлголттой хамт та мөн эхний байранд тэднийг татахын тулд график үүсгэх чадвартай байх хэрэгтэй.
• Та хуваарьт үйлчилгээ, ашигт малтмал ашигласны төлбөрийн бус график, график засварлах програм зэрэг багаж хэрэгсэлд хөрөнгө оруулах хэрэгтэй болно.

Нийгмийн медиа менежер болохын тулд юу хийх хэрэгтэй вэ?

Олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн менежментийн чиглэлээр сургалт явагдаж байгаа хэдий ч нийгмийн хэвлэл мэдээллийн менежер болохын тулд боловсролоос илүү туршлага шаардагддаг. Үүнийг хэлэхэд, нийгмийн хэвлэл мэдээллийн менежерүүд сайн зуршлаас хэрхэн яаж гарах талаар мэддэг байх ёстой.

1. Маркетингийн хэрэгсэл болох нийгмийн хэвлэл мэдээллийг ойлгох. Энэ бол Youtube-ийн тэжээлийн триптүүдийг дагалдан сургахад хүргэх нэг зүйл юм, бизнесийг дагах нь өөр нэг зүйл юм. Нийгмийн мэдээллийн маркетинг нь уламжлалт маркетингаас ялгаатай бөгөөд энэ нь олон бизнесийнхэн үүнийг эсэргүүцдэг. Нийгмийн мэдээллийн хэрэгсэл нь зах зээлтэй сонирхолтой, мэдээлэл сайтай, сонирхолтой яриа өрнүүлэхтэй холбоотой.
2. Төрөл бүрийн платформуудын ялгааг мэддэг. Олон нийтийн хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр нийтлэхэд ямар нэгэн хэмжээгээр тохирохгүй. Платформ бүр өөрийн маркетингийн шилдэг туршлагууд, дүрэм журмуудтай байдаг. Instegram дээр бизнесийг хэрхэн дэмжих нь LinkedIn дээр хэрхэн зах зээлээс ялгаатай байх ёстой, учир нь платформ тус бүр өөр өөр байдаг.
3. Үйлчлүүлэгчийн зорилгыг биелүүлэх стратегийг боловсруулах чадвар. Нийгмийн маркетингийн үр дүнтэй маркетингийн зорилго нь зорилгоо тодорхойлох, дараа нь төлөвлөгөө боловсруулахыг шаарддаг. Нийгмийн медиа менежерүүд нь нийгмийн хэвлэл мэдээллийн хэрэгслийг ойлгож, хэрхэн ажилладаг талаар ойлгоход нь туслах, нийгмийн хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэлд хамгийн сайн тохирох зорилгуудыг боловсруулахад тэдэнтэй хамтран ажиллах хэрэгтэй. Жишээ нь, судалгаагаар цөөхөн борлуулалт нь нийгмийн хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр дамждаг. Гэсэн хэдий ч, нийгмийн хэвлэл мэдээллийн хэрэгслүүд үнэнч шударга, итгэлцлийг бий болгоход үр дүнтэй байдаг учраас борлуулалт, жагсаалтын барилга нь борлуулалтынхаас илүү сайн зорилго тавьдаг.

1. Үйлчлүүлэгчийн дууг авах боломжтой байх. Хэрэв үйлчлүүлэгч нь хөгжилтэй, сонирхолтой бол нийгмийн хэвлэл мэдээллийн хэрэгслүүд үүнийг харуулах ёстой.
2. Олон харилцагчдад зориулсан олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийг удирдах боломжтой. Hootsuite гэх мэт олон төрлийн хэрэгслүүд байдаг бөгөөд энэ нь платформуудыг удирдахад тусалдаг хэдий ч үйлчлүүлэгч бүрийг баталгаажуулах нь байгууллагын мэдээллийн хэрэгцээ шаардлагыг хангасан байх ёстой.

Олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн бизнесийг эхлүүлэх:

Нийгмийн медиа менежментийн бизнес эхлэхээс өмнө та үндсэн ноу-хау, түүнтэй хамтран ажиллах үүрэг хүлээх хэрэгтэй. Хэрэв та эхлэхэд бэлэн бол дараахь алхамууд байна:

1. Дараах өөрийн нийтийн мэдээллийн хэрэгслийг бий болгох. Олон тооны дагалдагчидаас илүү нөлөөтэй байх ёстой. Олон хүн дагалдагчдадаа ямар ч анхаарал хандуулдаггүй бол юу ч биш. Таны зорилго бол тантай харилцдаг дараах зүйлсийг бий болгох явдал юм. Энэ нь тэд саналаа хуваалцах, эсвэл хуваалцах зүйлтэй адилхан гэсэн үг юм. Таны нөлөөг тооцоолох нэг арга бол Klout, PeerIndex (Brandwatch), Kred гэх зэргээр дамжуулан таны нийгмийн мэдээллийн үйл ажиллагааг хянаж, таны нөлөөг тусгасан оноо өгдөг.
2. Олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийг судал. Нийгмийн мэдээллийн сувгууд нь өөрчлөгдөж, тэдгээрийг ашиглах маркетингийн тактикууд нь эдгээр өөрчлөлтүүд, чиг хандлагын дээр үлдэхийг шаарддаг. Түүнчлэн, нийгмийн хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр олон ажил хийдэг хүмүүст анхаарал хандуулах хэрэгтэй. Хүмүүст ямар хариу үйлдэл хийдэг вэ?
3. Та ямар үйлчилгээнүүдийг санал болгохоо шийдээрэй. Та акаунт үүсгэдэг эхлэлийн үйлчилгээ гэх мэт хэд хэдэн багцыг санал болгодог бөгөөд дараа нь клиент рүү буцах удирдлага эсвэл данс үүсгэх, агуулгыг байршуулах, нийгмийг зохицуулах зэргээс бүх юмыг хийж байгаа бүрэн үйлчилгээний багцыг санал болгож болно. . Та юу санал болгохоо шийдэхдээ өөрийнхөө анхаарлаа хандуулахыг хүсч буй салбар байгаа эсэхийг авч үзье. Жишээлбэл, та Р Realtors буюу зохиогчид зориулсан нийгмийн мэдээллийн менежер байж болно. Эцэст нь, ямар платформыг тань мэргэшүүлэх вэ? Бүх томоохон платформуудын талаар мэдэж байх нь чухал бөгөөд заримдаа үйлчлүүлэгчдийн аж үйлдвэрийн салбарт илүү их үр дүнд хүрэх хосууд дээр төвлөрдөг. Цаашлаад зарим үйлчлүүлэгчид Twitter болон Facebook-тэй байж магадгүй ч Pinterest эсвэл YouTube-ийн тусламж хэрэгтэй.
4. Бизнес төлөвлөгөөг бичих. Таны бизнес төлөвлөгөө урт эсвэл нарийн төвөгтэй байх албагүй. Харин энэ бол таны бизнесийн амжилтанд зориулсан замнал юм. Энэ нь таны бизнесийн зорилго, үйлчилгээ, хөрөнгө, өр төлбөр, маркетингийн мэдээлэл, өрсөлдөөний эсрэг хэрхэн өрсөлдөхийг тодорхойлно.
5. Үнэ тогтоох. Payscale нь нийгмийн хэвлэл мэдээллийн менежерүүд жилд дунджаар $ 48,150 олдог бөгөөд $ 31,015- $ 74,738 доллар (12/2017-ийн хувьд). Шинэ бизнест орохдоо эхлээд их хэмжээний төлбөрийг хийхэд хүндрэлтэй байж болно. Нэвтрүүлгүүд болон сэтгүүлүүд нь том ухна олоход туслах болно. Таны төлөх төлбөр нь таны хийсэн ажил, туршлагаас хамаарна. Та цагаар эсвэл багц төлөвлөгөөг санал болгож болно.
6. Бизнесийн нэрээ сонгох. Бизнесийн нэр таны брэнд болж хувирдаг тул та үүнийг маш нарийн сонгохыг хүсч байгаа зүйл юм. Энэ нь таны үйлчилгээ болон зах зээлийг тусгах хэрэгтэй. Таны нэр биш нэрийг сонгох аливаа нэрийг USPTO-д аль хэдийнээ худалдааны тэмдэг тавиагүй эсэхийг шалгана.
7. Бизнесийн бүтцийг тодорхойлох. Эхлэхээсээ өмнө та бизнес эрхлэх зөвшөөрөлгүй ганц аж ахуй эрхэлдэг бөгөөд бизнесийн лицензээс өөр баримт бичиг шаарддаггүй. Гэсэн хэдий ч, нийгмийн хэвлэл мэдээллийнхэн буруугаар хандаж, үйлчлүүлэгч таныг нийгмийн хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэлд учирч болзошгүй аливаа асуудалд хандаж магадгүй тул хязгаарлагдмал хариуцлагатай компани (ХХК) байгуулах хэрэгтэй. LLC нь таныг барьцаалахаас сэргийлж чадахгүй, гэхдээ таныг шүүхээр шийдсэн тохиолдолд хувийн өмч хөрөнгийг тань хамгаалах болно. Ихэнх мужид ганц бие хүмүүсийг санал болгодог. Хэдийгээр энэ нь дан ганц аж ахуй эрхэлдэг аж ахуйгаас эхлээд бичиг баримт, мөнгө шаардах боловч нэмэлт хамгаалалт хийх нь үнэ цэнэтэй юм.
8. Лиценз, зөвшөөрлийг хот, муж улсад авна уу. Бизнес лиценз авах талаар орон нутгийн буюу мужтай холбоо барина уу. Олон газарт та үүнийг онлайнаар хийж болно. Хэрэв таны бизнесийн нэр нь таны нэрээс өөр юм бол та хуурамч нэр өгнө (заримдаа "таамагласан нэр" эсвэл "бизнес гэж мэдэгдэл" гэж нэрлэх нь зүйтэй).
9. Маркетингийн төлөвлөгөө боловсруулах. Маркетингийн шинжээчийн хувьд та үйлчлүүлэгч авахын тулд өөрийн төлөвлөгөөгөө хийхгүй байх болно. Энэ нь нийгмийн хэвлэл мэдээлэл, ялангуяа LinkedIn-ийг агуулсан байх ёстой. Сүлжээ нь таны анхны клиентийг авах хамгийн сайн бооцоо байх болно, мөн гэрчилгээ авах, лавлагаа авах аргууд орно.
10. Өөрийн төлөвлөгөөгөө хийж, бизнесээ хөгжүүлээрэй. Танд бүх зүйл байвал, таны ажил бол үйлчлүүлэгчдийг авч, хамгийн шилдэг нийгмийн менежментийн үйлчилгээг үзүүлэх боломжтой болно.