Ганцаараа бүү яваарай! Байгууллагын торгуулийг задална уу
Гэсэн хэдий ч нийгмийн хэвлэл мэдээллийнхэнтэй уулзахын тулд амжилтанд хүрэхэд шаардагдах стратеги, төлөвлөлтийг үл тоомсорлодог.
Нийгмийн мэдээллийн хүчин чармайлтын стратеги, төлөвлөгөө боловсруулахад танай байгууллагаас авч болох 11 алхам байна. Бага зэрэг төлөвлөсөн замыг алгасч байна!
1. Нийгмийн мэдээллийн хороо үүсгэх.
Олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн өдөр тутмын ажлыг нэг сувагт хийж болохгүй. Динамик болон хөдөлмөрийн нийгмийн мэдээллийн хороо байгуулахын тулд өөрийн байгууллагатай холбоотой хүмүүст хандана уу:
- Оролцогч талуудтай харилцахтай адил;
- Технологитой адил (тэд технологитой байх шаардлагагүй);
- Бүтээлч байна;
- Сүүлийн үеийн мэдээ алдуулалтын талаар хуруугаа хураа.
- Сайн харилцаатай, урам зоригтой байдаг.
Гол түлхүүр нь энэ бүлгийн хүмүүсийг нийгмийн хэвлэл мэдээллийн линзээр дамжуулан авч үзэх явдал юм.
2. Төлөвлөгөө.
Зорилго, зорилгоо тодорхойлж эхлэх хэрэгтэй. Амжилтыг яаж мэдэх вэ? Үүнийг та хэрхэн хэмжих нь нийгмийн мэдээллийн хэрэгсэлд шууд хамааралтай вэ?
Үүнд дараахь хэмжигдэхүүнүүд орно:
- Имэйлийн бүртгэлийг нэмэгдүүлнэ
- Үйл явдал нэмэгдсэн оролцоо
- Шинэ сайн дурын ажилтны гарын үсэг
- Вэбсайтыг нэмэгдүүлэх
Хэрэв та зөвхөн мөнгө олохын тулд нийгмийн сүлжээг ашиглахыг хүсвэл энэ стратегийг дахин үнэлэх хэрэгтэй. Фэйсбүүкийн оролцоотойгоор Facebook (болон бусад нийгмийн сүлжээнүүд) ашгийн бус хэлбэрээр хэрхэн хөрөнгө босгох шатандаа явж байгааг олж харна.
3. Зохион байгуулалттай болгох.
Social Media Measurement хүснэгтийг үүсгэх. Эхлэх огноогоо сонгож, өөрийнхөө хэмжлийн дагуу дагахыг хүссэн өгөгдлийгөө бүртгэх (алхам 2).
Санал зөвлөмжид: Сонсогч, Дагагчид, Блог уншигч, Имэйл захиалагч орно.
Нийгмийн медиа вэбсайтыг лавлагаа хэмжихийн тулд үнэгүй Google Analytics дансанд бүртгүүлэх - таны вебсайт дээр зочилж буй хүмүүс.
4. Бодлого үүсгэх.
Нийгмийн хэвлэл мэдээллийн хороо, өмгөөлөгч эсвэл Хүний нөөцийн хүний хамт эдгээр бодлогыг боловсруулах үүрэгтэй. Төрийн болон ашгийн төлөө бус нийгмийн хэвлэл мэдээллийн бодлогын загварыг эндээс олж болно.
Нийгмийн Медиа Бодлого үүсгэх үедээ асуух асуултууд:
- Хямралын харилцаа холбооны төлөвлөгөөг гаргах. PR хямралын үед юу болох вэ?
- Ажилтнуудад онлайнаар хуваалцах ёстой зүйл дээрээ юу хийх ёстой талаар сургалтанд хамруулах талаар ухаалаг байгаарай.
- Тэднийг шийтгэхийн оронд ажилтнуудаа хүчирхэгжүүлэх, сургах.
- Хуудасны удирдлагууд хэн бэ? Энэ хүн амралт / зугтах үед хэнийг хариуцах вэ? Хэн нууц үг, нэвтрэх мэдээлэлтэй вэ?
5. Сувгийг сонгох.
Олон тооны байгууллагууд энэ алхмыг эхлээд төлөвлөсөнгүй. Та ямар сувгийг сонгохыг хаанаас мэдэх вэ, хаана байгаа вэ? Бүртгэл хөтлөх, хөтлөх хэнийг мэддэг болох хүртэл хаана оролцохаа та хэрхэн мэдэх вэ?
Анхаарах зүйл:
- Таны дэмжигч хаана байна вэ?
- Тэд хаана цугладаг вэ?
- Танай дэмжигчид болон тойргийнхоо талаар асуугаарай.
Гялалзсан шинэ объект хамшинж дээр бүү хүр. Vine болон Snapchat нь гайхалтай байж болох ч энэ нь таны ашгийн төлөө бус ашигтай байх болно гэсэн үг биш юм.
6. Сонсох.
Соёл урлагийг мэдрэхийн тулд эдгээр сувгуудад оролцох.
Дараах / ижил төстэй байгууллагуудын адил. Сүлжээ бүр өөрийн гэсэн соёлтой, өөрийн гэсэн мэдрэмж, өөрийн гэсэн хэлтэй.
Хүмүүс юу хэлэхийг сонс, тэдгээрийг яаж хөдөлгөдөг вэ? Тэд хуваалцаж, дахин ачаалж байна уу?
Бусад байгууллагуудад ямар байр суурь эзэлдэг вэ? Вирал явах уу? Танд дасан зохицож, дасан зохицож чадна гэдгийг санаарай.
7. Ажлаас илүү ухаалаг ажиллах.
Төрөл бүрийн Social Media Dashboards & Scheduling Tools (HootSuite, TweetDeck, Buffer, PostPlanner гэх мэт) -ийг хайх. Бүр сайт бүр нэвтэрч, хяналт тавих нь үр дүнтэй байдаг гэдгийг санаарай.
Жинхэнэ чанарыг автоматжуулах нь хэзээ ч төгсөхгүй тулалдаан юм! Та цагийг хэмнэхийг хүсч байгаа ч, та мөн бодит цагт оролцож, бусад бичлэгүүд, жиргээнүүдээ хуваалцаж, таны агуулгыг хуваалцдаг хүмүүсийг хүлээн зөвшөөрч байгаа эсэхийг шалгаарай.
8. Агуу агуулгыг бүтээх.
Таны онлайн нийгэмлэг бусадтай хуваалцах хүсэлтэй агуу контентыг бий болгох нь нийгмийн хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэлд амжилт гаргах түлхүүр юм.
Энгийн Редакцийн Календарыг эхлүүлээрэй. Хуанли нь бүх сувгууд дахь агуулгыг нийтлэх, төлөвлөх, удирдах хэрэгсэл юм.
9. Дүрс авах төлөвлөгөө гаргах.
Энэ бол харааны ертөнц бөгөөд бид бүгдээрээ онгоцон дээр гарах хэрэгтэй. Дизайнер Хэвлэл мэдээллийн Дан Зарелла, байршуулсан зургуудыг оролцуулаад 94% -ийг санал болгож байсан байна.
Бодит байдал: Та хүчтэй зураг, зураг, видео, инфографикийн тогтмол урсгал хэрэгтэй.
Та өөрийн логогоо Facebook хуудсан дээрээ сунгаж чадахгүй бөгөөд боломжит доноруудтайгаа харьцаж чаддаггүй.
10. Хэмжих, сайжруулах.
Энэ алхамын ач холбогдлыг хэтрүүлэн үнэлж болохгүй. Үр дүнг удаанаар хэмжих боловч ямар амжилт гаргахыг мэдэж байгаарай.
Дараах багажуудыг ашиглана уу.
- Facebook - Instant Post Insights
- Твиттер - Хариуцлагууд, дурьдсан
- Вэбийн анализ ба урсгал - Google Analytics
- Блог урсгал
- Имэйлийн мэдүүлгийн гарын үсэг
Юу ажиллаж байгааг хар. Үүнээс илүү зүйлийг хийх хэрэгтэй.
11. Амжилтыг тэмдэглэ!
Гайхамшигт үйл явдлуудыг тэмдэглэж, онлайнаар танайд баярлалаа!
- Хэрэв та 100 Facebook фэнүүддээ хүрвэл шуудангаа илгээх.
- Таныг тусалсан хүн бүрийг тийшээ очиход тань туслаарай.
- Өөрийгөө эргүүлэн татах - нийгмийн хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл хэцүү!
- Энэ бол спринт биш марафон юм.
Жулия Кэмпбелл нийгмийн хэвлэлийн үр дүнг сайжруулахын тулд ашгийн бус болон бизнес эрхлэгчидтэй хамтран ажилладаг.