Үйлчлүүлэгчид нь Бөөний Вэб агуулах туршлагад Costco ялгаа мэдрэх
Costco Mission Statement
"Costco-ийн зорилго бол манай гишүүд чанартай бараа, үйлчилгээг хамгийн боломжит үнээр үргэлжлүүлэн хангаж өгөх явдал юм. Манай компаний эрхэм зорилгыг биелүүлэхийн тулд бид дараах үйл ажиллагаагаа ёс зүйн дүрмийг баримтална:
- Хуулийг дага
- Гишүүддээ анхаарал тавь
- Манай ажилчиддаа анхаарал тавь
- Манай үйлдвэрлэгчдийг хүндэл
Хэрэв бид эдгээр дөрвөн зүйлийг хийдэг бол бид хувьцаа эзэмшигчдийг шагнах эцсийн зорилгоо биелүүлэх болно. "
БАЙГУУЛЛАГА: Борлуулалтын бүх компанийн эрхэм зорилго>
Та юу хайж байгаагаа мэдэж байх үед Costco-ийн ажилтан Costco-ийн ажилтан багийн өдөр бүр хүрч чаддаг болох нь харагдаж байна. Үзэх нь тийм хялбар биш боловч үүнийг санах нь чухал. Costco-ийн зорилго нь үүсгэн байгуулагчдын байгуулсан юм.
Co-Founder-ийн Costco-ийн Эрх мэдэлтэн Жеффри Бротман
Вашингтон мужаас гадна Жэффри Бротман нь Costco-ийн үүсгэн байгуулагчдын нэг биш байсан ч энэ нь түүний нөлөө багатай хамтран үүсгэгч байсан гэсэн үг биш юм.
Brotman-ийн амьдралын туршлагыг харахдаа Корпорацийн ёс зүй, ёс суртахууны хэм хэмжээ, алсын хараа, үнэт зүйлсийн гол хэсэг нь хэр их нөлөө үзүүлсэнийг харахад хялбар байдаг.
Жефферсон Бротмэн 1942 онд Вашингтон дахь Такома дахь Берни, Сувер Бротман нар мэндэлжээ. Жефферий аав нь жижиглэн худалдаачин байсан. Бага байхад Жефф өөрөө өөрсөддөө тусалж чадахгүй хэрэгцээтэй хүмүүст туслах гол үнэ цэнийг мэдэж авсан юм.
Тэрбээр еврей хүнийг өсгөсөн бөгөөд түүний хувийн үнэт зүйлс Рабби болон түүний эцэг эхээс үүдэлтэй.
Түүний аав Жефф Жефф ахлах сургуульд хөл бөмбөг тоглож, сахилга бат, хамт ажиллагсад, манлайллын нөлөөнд автсан юм. Jeff нь Washing University их сургуульд элсэн орж, 1964 онд улс төрийн шинжлэх ухааны чиглэлээр зэрэг хамгаалсан. Тэрбээр сургуулиа төгсөхдөө богино хугацаанд хуулийн сургуульд суралцаж байсан ч Бернигийн Хувцасны дэлгүүрт бага ангийнхаа ажилд оржээ.
Хэдийгээр эцэг эхийнхээ жижиглэн худалдааны замд орохоос зайлсхийхийн тулд хууль зүйн сургуульд сурч байсан ч Бротман өөрийн ах дүү Майклтай эрэгтэй хувцасны дэлгүүрүүдийг нээжээ. Тэрбээр бусад жижиглэнгийн бизнес эрхлэгчдэд Starbucks, Garden Botanica-ийг оруулаад байсан боловч Costco компанийг Жеймс Сингаль компанитай байгуулж, манлайллын алсын хараа, үнэт зүйлсээ ашиглан бизнесийн ертөнцөд амжилтанд хүрч чадсан юм.
Жор Сенегалд Домогт Costco-ийн соёлд амжилтанд хүрсэн
Жэймс Сингаль 1936 оны 1-р сарын 1-нд Католик гэр бүлд төржээ. Жиммийг санаж явснаас хойш Жим эмч болохыг хүсч байсан боловч сургуульд сурч байгаа бага сургуульд нь түүнийг анагаахын сургуульд орох боломжгүй болгожээ.
Тэрбээр боловсрол муутай, бага боловсрол эзэмшсэн хэдий ч өмнө нь Сингапурын бага сургуульд сурч байсан бөгөөд 1953 онд Сан Диегогийн Junior College-д элсэж, дараа нь Сан Диего Улсын Их Сургуульд шилжиж ирсэн.
Сингалиа коллежид суралцахдаа FedMart-ийн жижиглэнгийн худалдааны гинжин хэлхээгээр аа багийнхан ажиллаж байв. FedMart-д матраг задлагчаар дэлгүүрээс эхэлснээс хойш хэдхэн жилийн дараа Сингаль дэлгүүрт менежер болсон. Тэрээр шинэ албан тушаалдаа маш их хайртай учраас FedMart-д цагаа зарцуулахын тулд сургуулиа хаяж, Дэд ерөнхийлөгчийн албан тушаалд томилогджээ.
Хэдийгээр коллежийн диплом авсан ч Седегал FedMart компанид бараа бүтээгдэхүүн, үйл ажиллагаа хариуцсан дэд ерөнхийлөгч болжээ. Fed-Mart-ийн үүсгэн байгуулагч Sol Price 1979 онд шинэ бизнес эхлэхээр шийдсэн бөгөөд Жимийг өөртөө авахаар шийджээ. Хамтдаа хоёр Үнэ Клубыг эхлүүлсэн бөгөөд энэ үеэр Сингал жижиглэнгийн бизнес эхлэх талаар сурч мэдсэн.
НЭГДҮГЭЭР БҮЛЭГ: Жижиглэнгийн боловсролын хэлэлцүүлэг - Чухал үү эсвэл үгүй?
Price Клуб нь анхны жижиглэн худалдааны том хайрцагтай агуулахын контент дэлгүүр гэж тооцогддог бөгөөд энэ нь Costco гинжийг үүсгэх байгалийн жийргэвч юм.
Сингаж нь өөрийн багш Сол Үнэээс ихийг сурч авсан. Харин Нью-Йорк Таймстай хийсэн ярилцлагаас харахад тэрээр Сингалаас сурч мэдсэн гэж хүлээн зөвшөөрчээ.
"Жим компани хувьцаа эзэмшигчид, үйлчлүүлэгчид, менежерүүдийн ашиг сонирхлыг тэнцвэржүүлэхэд маш сайн ажил хийсэн" гэж Үнэ хэлжээ.
Сингальт эцэст нь Үнэ болон Үнэ цэнийн клубтэй хамтран ажиллаж эхэлсэн. Түүний туршлагаас гадна Сингальер нь Builders Emporium-ийн гүйцэтгэх албан тушаал хашиж, хүнсний болон хүнсний бус бүтээгдэхүүнийг зуучлах чиглэлээр мэргэшсэн зөвлөх компанийг байгуулсан.
Энэ бүгдийг хийж гүйцэтгэсэн туршлага бол Costco-ийн 1983 онд үүсгэн байгуулахад зориулсан байсан юм. Сингал, Бротман Costco-г үүсгэн байгуулах үед Сингаль компани нь жижиглэн худалдаалах бүх салбарт 29 жилийн туршлагатай байсан гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй юм.
Тэр үүнийг амьдардаг, хайрладаг байсан учраас Синеграг үүнийг удирдаж чаджээ. Энэ нь домогт Costco-ийн ажилчдын соёл, мэдээж хэрэг, Сингаль нь зөвхөн туршлагаас ирдэг тод байдал, энэрэнгүй байдлыг удирддаг.
Алсын хараагаа хоёр дахин, Инновацийг хоёр дахин нэмэгдүүлэх
Costco Wholesale Warehouse-ийн хувьд хоёр үүсгэн байгуулагч нэгээс илүү сайн байсан. Costco-ийн жижиглэн худалдааны стратегийг ашиглах нь Costco нь " Costco Craze " гэж нэрлэгддэг дэлхийд алдартай жижиглэн худалдааны үзэгдэл болсон . Costco- д тооцогддог жижиглэн худалдааны шинэ санаачлага нь шинэ хоол хүнс, нүдний харааны эмнэлэг, эмийн сан , шатахуун түгээх станцууд жижиглэн худалдааны агуулахын хэрэглэгчийн туршлагад .
Costco-ийн шинэчлэгдсэн үйлчилгээ Costco гишүүдэд зарагдсан
HOME SERVICES:
- Costco Auto Program
- Эд анги ба үйлчилгээний хөнгөлөлт
- Мотоцикл ба Powersports
- Савтай усыг хүргэх
- Ипотекийн худалдан авалт ба дахин санхүүжилт
- Тодорхойлолт хамгаалах
BUSINESS SERVICES:
- Төлбөрийн боловсруулалт
- Бизнесийн утасны үйлчилгээ
- Цалингийн үйлчилгээ
- QuickBooks Онлайн
- Бизнес ба хувийн шалгалт, Маягт ба Дагалдах хэрэгсэл
ДААТГАЛЫН ҮЙЛЧИЛГЭЭ:
- Авто ба гэрийн даатгал
- Эрүүл мэндийн даатгалын зах зээл
- Группын зөнгийн даатгал
- Группын Шүдний эмчилгээний төлөвлөгөө
- Онцгой тохиолдолд Costco гишүүдэд: CA,, PA & TX