Худалдагчаа мэдээлэх талаар юу мэдэх вэ
Энд хуурамч бараа бүтээгдэхүүнийг гудамж, eBay, түр хадгалах сүлжээ, Facebook групп, Craigslist, гаражийн борлуулалт, сүмийн борлуулалт, ачааны дэлгүүрээс олж болно.
Хуурамч зүйл зарах нь яагаад буруу вэ?
Хэн ч бэртээгүй, тийм үү? Магадгүй шууд бус харин хуурамч үйлдвэр нь биеэ үнэлэх, хүн худалдаалах, зэвсэглэх, хүүхдийн хөдөлмөр, бүлэглэл, гудамжны эм зэрэг газар доорхи болон хууль бус үйл ажиллагааг түлхүү түлдэг. Хуурамч зүйл худалдаж авахад та бүх төрлийн хууль бус үйл ажиллагааг дэмжиж байна. eBay энэ зах зээлд оролцохыг хүсэхгүй байна.
Хуурамч болон заль мэх хоорондын ялгаа нь юу вэ?
ShareAmeric a, АНУ-ын Төрийн Департаментийн платформ:
Хуурамч бараа нь бодит зүйл болж хувирдаг. Тэд Nike брэндийн адил лого, барааны тэмдэг, гарын үсгийн тэмдгийг хэрэглэдэг. Тэдгээр нь жинхэнэ зүйл гэдэгт худалдан авагчийг итгүүлэхийг оролдож байна.
Залруулга нь зүйлийн харагдах байдлыг дуурайж, харин логог, тэмдэг нь худалдан авагчийг санаатай хууран мэхлэхийг шаарддаггүй. Жишээ нь хувцасны дэлгүүрийн тэргүүлэгч хувцасны брэндтэй ижил төстэй харагдаж байна. Үнэн хэрэг дээрээ биш, илүү үнэтэй брэндтэй ойрхон байгаа нь хуулбарлах явдал юм.
Эсвэл яагаад eBay дээр дуусдаг вэ?
eBay хуурамч бүтээгдэхүүнээр хэд хэдэн шалтгаанаар хангагдсан:
- Борлуулагч нарыг илүү сайн мэдэхгүй байна. Хэрэв тэд жагсаалтынхаа талаар татгалзсан хариу өгсөн бол энэ нь түүнийг зогсоох боломжтой гэж үздэг. Энэ нь тийм биш юм.
- Худалдаачид энэ зүйл хуурамч гэдгийг мэдэхгүй байна. Гар цүнх, дизайнер жинсэн өмд, нарны шил, цаг нь хамгийн хуурамч зүйл юм. Гэхдээ UGG гутал хуурамч байж болно. Хьюго Боссын гольфын цамц, Burberry дээл, Шанель ороолт зэрэг болно.
- Борлуулагчууд яг юу хийж байгааг нь мэдэж, тэд баригдана гэж бодохгүй байна
Хэдийгээр eBay нь худалдагч нарт гар цүнхийг санал болгохыг зөвшөөрдөггүй ч гэсэн EB eBay дээр гарч ирдэг. Учир нь Ebay нь нэг шинэ жагсаалтыг шалгах боломжгүй юм. Олон сая эд зүйлсийг өдөрт байрлуулдаг. Хууран мэхлэх эсэхийг харахын тулд нэг бүрийг үнэлэх нь боломжгүй юм. Гэсэн хэдий ч дуураймал эд зүйлсийг зарж борлуулсан барааг зарж борлуулсан хүмүүс eBay-ээс хасагдсан байж болох бөгөөд платформын бүх зардлаа зарахыг хориглож болно.
Хэрхэн зүйл нь хуурамч гэдгийг хэлэх
Хуурамч зүйлийг тодорхойлохын тулд бүх зургийг харна уу. Зүйл дээр нь хөндлөн огтлол, хэв маяг төгс таарч байна уу? Хуурамч дасгалжуулагчийн багийн адил "C" нь төвөөсөө хазайх, жаахан хазайсан, хашгирсан ирмэгүүд, эсвэл муу барилга шиг харагдаж байна. Хууль ёсны зүйлс нь урд болон хойд талд төвтэй хэв маягийг агуулна.
Зүсүүрүүд нь цооног, зангилаа, эвдрэлгүй сайн хийдэг.
Бүтээгдэхүүнийг хаана үйлдвэрлэж байгааг нь хар. Зарим хууль ёсны дизайнерууд Хятадад хийгддэг боловч ямархуу болохыг тодорхойлохын тулд судалгааг хийх хэрэгтэй. Шашин шүтлэгтэй эсэх нь Хятадад үйлдвэрлэдэг үү? Францад үйлдвэрлэсэн бүх Louis Vuitton уутнууд уу?
Фотог нягтлан үзэх Худалдагчийг eBay дээр байршуулсан зургуудаас нь худалдан авахыг хүсч буй уутныхаа талаар асуу. Хэрэв та ямар нэгэн юманд эргэлзэж байвал илүү олон зураг авахыг хүсвэл - хууль ёсны борлуулагчид танд илүү ихээр харуулах аз жаргалтай байх болно.
Та мөн худалдагчийг үнэн зөвийг нотлохыг хүсч болно. Тэд танд хүлээн авсан баримтын хуулбар эсвэл ижил төстэй бичиг баримтыг үзүүлэх боломжтой байх ёстой. Хүлээн авсан нь нэр хүндтэй дилерээс ирээгүй бол, Coach дэлгүүрийн, Nordstrom, Bloomingdales гэх мэт энэ нь хуурамч байж болно. Худалдагчийн талаар байнга судалж үзээрэй.
Тэдний санал сэтгэгдэл болон борлуулалтын түүхээ шалгана уу.
Хэрэв та eBay худалдагчаас хуурамч зүйл хүлээн авах бол
Зорилго нь хамаагүй. Хэрэв энэ зүйл хуурамч байвал танд хандах боломжтой.
- Худалдагчтай холбогдож, тэдэнд хэл. Худалдагч ч мэдэхгүй байж болно. Худалдагч нь танд буцаан олгогдох ёстой. Хэрэв тэд буцааж өгөхийг хүсч байвал буцаах тээвэр төлөх шаардлагатай.
- Хэрэв худалдагч нь хамтран ажилладаггүй бол eBay Guarantee доор хамрагдах бөгөөд худалдагчийн тодорхойлолттой тохирохгүй зүйл хүлээн авна. Та хүлээн авсан зүйлээ хуурамч гэж үзэн буцаж ирээрэй, eBay үүнийг тэндээсээ авч болно.
eBay нь худалдан авагчид эерэг туршлагатай байхыг хүсч, илүү их бизнес хийхийг хүсдэг. Тиймээс тэд "Таны захиалсан зүйлээ эсвэл буцааж авах зүйлээ аваарай" eBay Guarantee санал болгодог.
2017 оны 2-р сарын 28-нд Suzanne Wells-ээс шинэчилсэн.