Бизнесээс Хэрэглэгчдийн (B2C) загварын тухай мэддэг бүх зүйл

B2C vs B2B

B2C гэдэг нь "бизнесээс хэрэглэгчдэд" зориулсан товчлол юм. B2C бизнес бол бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг хэрэглэгчдэд шууд борлуулдаг явдал юм.

B2C давуу тал

1990-ээд оны дундуур Интернет манай гэр орноос үүдсэн жижиг бизнесийн ертөнц мөнхөд өөрчлөгдсөн юм. Эхний удаа жижиг бизнес эрхлэгчид шууд хэрэглэгчдийг шууд зах зээлд нийлүүлэх боломжтой болсон. Хэдийгээр eBay эсвэл Бараа, эсвэл Амазоныг борлуулах, бусад зүйлсээ борлуулах зорилгоор шууд үйлчилгээ үзүүлэх үйлчилгээ бий болсон ч жижиг бизнес эрхлэгчид өөрсдийн дэлгүүрийн бүтээгдхүүнийг бий болгох боломжтой болсон.

Хэрэглэгчдэд шууд борлуулах чадвартай B2C загвар нь голчлон дундын хүмүүсээс салж, ихэнхдээ eBay, Amazon, болон бусад хэрэгцээг арилгадаг.

B2C Challenge

Бизнесээс-хэрэглэгчийн загварт тулгарч буй сорилт бол бизнесийн хувьд тогтвортой байхын тулд байнгын борлуулалтын уурыг тогтвортой байлгах шаардлагатай байдаг. Эдийн засаг хүндрэх үед хэрэглэгчид зарцуулалтандаа өөрчлөлт оруулж болох бөгөөд энэ нь B2C бизнест нөлөөлж болзошгүй юм. Хэрэглээний зарцуулалтыг багасгах нь B2B загварт нөлөөлдөг (бизнес нь бизнестээ байнгын бараа бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ шаарддаг учраас) B2C бизнест ихээхэн нөлөө үзүүлдэг. Жишээ нь, бизнесүүд нь маркетингийн хэрэгцээ ихтэй байдаг учраас маркетингийн үйлчилгээ үзүүлдэг томоохон үйлчлүүлэгчдийн жагсаалтанд байдаг компаниуд амьд үлдэх боломж илүү байдаг.

Энэ нь хэрэглэгчдийн баруун бүлгийг чиглүүлэхэд чиглэсэн тогтвортой борлуулалттай бизнесийг бий болгох практик арга зам юм.

Жишээлбэл, өндөр хөгжилтэй, тансаг бүтээгдэхүүнээр хангах нь эдийн засгийн хямралд өртөмтгий байдаг. Эрүүл мэнд, сайн сайхан байдал нь үргэлж сайн ажилладаг газар юм.

B2C загварын жишээнүүд

B2C бизнесүүд дараах зүйлсийг багтаасан боловч үүгээр хязгаарлагдахгүй.

B2C B2B-ээс ялгаатай вэ?

B2B бизнес нь бусад бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг бусад бизнесүүдэд шууд санал болгодог үйлчилгээ юм. Бизнес нь эцсийн худалдан авагч байж болно. Тухайлбал, компанийг хувилж олшруулагч (хуулбарлагч нь B2B бизнес юм) эсвэл энэ нь бизнесийн эх үүсвэр байж болно. Жишээ нь, тээвэрлэгч унадаг хүмүүсийг бүтээгдэхүүнээ бусад компаниудад нийлүүлж, эцсийн хэрэглэгчдэд борлуулдаг. Drop бууруулагч нь B2B компанийг B2C бизнест борлуулдаг.

B2B бизнес эрхлэгчид дараах зүйлсийг багтаадаг, гэхдээ үүгээр хязгаарлагдахгүй:

Зарим бизнесүүд B2C ба B2B бизнесүүд аль алинд нь үйл ажиллагаа явуулж болно. Жишээлбэл, өдөр тутмын асрамжийн газар олон нийтэд нээлттэй байж болох боловч орон нутгийн бизнес эрхлэгчдийн хүүхдүүдэд бүлгийнхний анхаарлыг хандуулах тусгай арга хэмжээг зохион байгуулж болно. Эсвэл дэлгүүрүүд, жишээлбэл, Стаплес гэх мэт оффисын дэлгүүрүүд, бизнес эрхлэгчид болон хувь хүмүүст зориулсан хангамж (оюутнууд гэх мэт).