Компанийн үйл явдлын хамгийн нийтлэг төрлүүд

by Роб Хатуу

Канадын зохион байгуулагчдын үйл ажиллагааны тэргүүлэх төрлүүд

Уулзалт Мэргэжлийн олон улсын байгууллагын үзэж байгаагаар АНУ-ын уулзалтын салбарт жил бүр 122 тэрбум гаруй ам.долларыг зарцуулдаг. Энэхүү мөнгө нь зочид буудал, хотын зочид буудал, хотын захын зочид буудал, хурлын төв, ресторан, улс орны клуб, конференцын төвд хамгийн түгээмэл байдаг. Гэвч өдрийн төгсгөлд корпорацийн хурлын зарим хэсгийг төсөөлж болохуйц бараг бүх өвөрмөц газарт зарцуулдаг . Тиймээс компанийн үйл ажиллагааны төлөвлөлт, түүнтэй хамт яваа бүх зүйл бол томоохон бизнес юм. Зарим том корпорациуд болон байгууллагад үйл ажиллагааны төлөвлөлтийн агентлагтай хамтран ажиллагсад эсвэл үйл ажиллагааны төлөвлөлтийн агентлагтай гэрээ хэлцэл хийхэд бусад олон (ялангуяа жижиг компаниуд, байгууллага) нь Хүний нөөцийн хэлтэс эсвэл өөр хэлтсийн ажилтнуудад компанийн үйл ажиллагааг төлөвлөхөд зүгээр л дамждаг.

Корпорацийн орчин, холбоо, ашгийн төлөө бус эсвэл төрийн агентлагт хамгийн их алдартай корпорацийн үйл ажиллагаа нь дараахь хөтөлбөрүүдийн нэгэнд ордог.

01 - Семинар ба хурал

Зорилго: Байгууллага нь эдгээр уулзалтыг төлөвлөсөн үзэгчидтэй төлөвлөж, зохион байгуулж, холбогдох мэдээллээр хангана.

Тодорхойлолт: Семинар нь ихэвчлэн богино хугацаатай, хоёр цаг үргэлжилдэг, хагас өдөр, эсвэл бүтэн өдрийн турш үргэлжилдэг. Тэд нэг буюу олон хэлээр ярьдаг бөгөөд ерөнхийдөө нэг орон зайд бүх оролцогчидыг байлгах. Нөгөө талаас хурал нь янз бүрийн сонирхол, өөр өөр албан тушаал, үүрэг, тэр ч байтугай ур чадварын түвшинд чиглэсэн олон удаагийн уулзалтуудтай байдаг. Эдгээр зочид буудлууд нь ихэвчлэн зочид буудлуудад зохион байгуулагддаг бөгөөд үндсэн хэлэлцүүлгээр эхэлдэг бөгөөд дараа нь товлосон сэдвүүдийг сэдвээр явуулдаг. Ерөнхий чуулган нэгээс хоёр өдөр эсвэл заримдаа удаан хугацаагаар үргэлжилдэг ч ерөнхий чуулганыг өдөрт дунджаар хэдэн өдөр явуулдаг.

02 - Худалдааны үзэсгэлэн

Зорилго: Байгууллага нь харуулын үйл ажиллагааг харуулсан худалдааны үзэсгэлэнд оролцдог. Тэд мөн өөрсдийн үзэл бодлоо илэрхийлэхийн тулд худалдааны үзүүлэнг зохион байгуулах, ивээн тэтгэхийг сонгож болно. Тухайлбал, гишүүд, үйлчлүүлэгчид, ирээдүй, нийлүүлэгчид гэх мэт салбарын удирдагчийн хувьд салбарын удирдагч болно.

Тодорхойлолт: Худалдааны шоунуудад зориулсан төлөвлөлтийн төлөвлөлт нь худалдааны үзэсгэлэнгийн танхим, зар сурталчилгаа, сурталчилгаанд ивээн тэтгэгчийн үнийг тохиролцох, мөн заримдаа танай компаний удирдагчид ярих боломж олгох талаар ярилцдаг. Худалдааны үзэсгэлэнгийн газар, сурталчилгааны материал, өглөг, ажилтнууд танай компанид цаг хугацаанд нь хүрч ирдэг гэдгийг харуулахын тулд олон логистикийн мэдээлэл байдаг.

03 - Гүйцэтгэх захирал ба урамшууллын хөтөлбөрүүд

Зорилго: Энэ нь том ухна хүн бүр дээр зарцуулагддаг газар юм. Гүйцэтгэх дурсгал ба урамшууллын хөтөлбөрийг онцгой газруудад тансаг зэрэглэлийн амралт сувилалд явуулдаг бөгөөд тэд байгууллагад хамгийн алсын хараатай байдаг. Бизнесийн хөгжил, зохион байгуулалтын төлөвлөлт нь ихэвчлэн хэлэлцэх асуудлын гол сэдэв боловч анхны урамшуулал, шагналын хэсэг болох тааламжтай үйл ажиллагаанд тэнцүү хэмжээгээр өгдөг.

Тодорхойлолт: Гүйцэтгэх байрууд ба урамшууллын аялалууд нь 3-5 хоногийн хооронд үргэлжилдэг бөгөөд сайт сонгох, байрлах, тээвэрлэлт, нийтийн хоолны газар, бизнес уулзалт, гольф болон бусад үйл ажиллагаанд анхаарал хандуулахыг шаарддаг. Эдгээр хөтөлбөрүүд нь үйл явдлын төлөвлөлтийн бүх талыг хамардаг учраас хэлэлцээр хийх чадвартай байх ёстой.

04 - Гол үйл явдлууд

Зорилго: Байгууллага бүрт хамгийн дуртай үйл явдал бол жил бүр гольф тоглох аялалаа хийх явдал юм. Харилцааны менежмент нь үндсэн зорилго юм. Гэсэн хэдий ч, бизнесийн агуулгаа үргэлж үйл явдлын төлөвлөлтийг хөтөлж байх ёстой.

Тодорхойлолт: Ихэнх гольфийн курс нь үйлчлүүлэгчиддээ өдрийн цагаар өглөөний эсвэл 1 цагт хичээлээ түрээслэхгүй байхыг зөвлөж байна. Энэ нь бизнес уулзалтын агуулгатай холбоотой хуваарийн асуудлыг үүсгэж болно. Төлөвлөлтийн шатанд дотоод үйлчлүүлэгчдийг зам дээр хадгалах нь чухал бөгөөд бизнесийн цагийг багасгах боломжийг олгодоггүй.

05 - Талархлын арга хэмжээ

Зорилго: Эдгээр хөтөлбөрүүд нь үйлчлүүлэгчид уламжлалт бус орчинд зочдоо албан бус цагаа өнгөрүүлэх боломжийг олгодог бөгөөд хоёр тал харилцан ойлголцлыг бий болгох, харилцан бизнес эрхлэх асуудлынхаа талаар илүү ихийг мэдэх боломжийг олгодог. Талархал нь үйлчлүүлэгчдэд талархал илэрхийлэхэд чиглэсэн хөтөлбөрүүдээс өргөн хүрээг хамардаг бөгөөд эдгээр нь хоёулаа Америкт голлох үүрэг гүйцэтгэдэг.

Тодорхойлолт: Байгууллагууд жилийн туршид ажилладаг талархлын үйл ажиллагааны хязгаар, боломжууд байдаг. Нийтлэг хөтөлбөрүүд нь:

Оройн хоол, театр
Уралдааны зам дээр өдөр
Спорт цэнгэлдэх хүрээлэн дэх Suites
Өдөр ба оройн аялал
Хөгжим фестивалууд дээр хувийн намууд
Амралтын талууд
Хотын хамгийн алдартай үйл явдлууд болох тасалбар

06 - Компани эсвэл зохион байгуулалтын гол зорилго

Зорилго: Компанийн гол үйл явдлууд нь бизнес эсвэл байгууллагад нээлтийн үйл ажиллагаа эсвэл бусад томоохон тэмдэглэлт ой буюу ойг тэмдэглэх боломжийг олгодог.

Тодорхойлолт: Компаний амжилт гаргах үйл ажиллагаа нь гүйцэтгэх явцад мэдэгдэхүйц өөр өөр байдаг боловч ажилтан, үйлчлүүлэгчийн талархлын үйл явдалтай ижил төстэй хөтөлбөрүүдийг дагах хандлагатай байдаг. Эдгээр төрлийн үйл явдлууд нь байгаль орчинд ээлтэй байх бөгөөд компанийн ажилтнуудад хязгаарлагдаж болох ба энэ нь тухайн компанийн хэмжээ, овор хэмжээ зэргээс шалтгаалан үйлчлүүлэгчид, борлуулагчид, тэр ч байтугай орон нутгийн иргэдийг хамруулж өргөжүүлнэ.

07 - Багийн барилгын үйл явдлууд

Зорилго: Байгууллагын чадавхийг дээшлүүлэхийн тулд ажилтнуудын итгэлийг бий болгох, сайн сайхан сэтгэл, ёс суртахууныг бий болгоход чиглэсэн арга хэмжээнүүд багтана. Багийн зохион байгуулалтын үйл ажиллагаа нь ажилчид ажлын таатай бус орчинд цагийг хамт өнгөрүүлэх таатай боломжийг олгодог. Багийн зохион байгуулалтын үйл ажиллагаа нь үүнийг хийх ёстой - хүчтэй багуудыг бий болгох.

Тодорхойлолт: Байгууллагын багийн барилгын үйл ажиллагаанууд нь олс, олсоор явдаг гадна болон бие махбодийн бүлгийн үйл ажиллагаануудаар илэрдэг. Үнэн хэрэгтээ, дотоодын болон гаднах курсууд дээр баг бүрдүүлэх үйл ажиллагаануудыг зохион байгуулахад мэргэшсэн компаниуд байдаг. Багийн зохион байгуулах үйл ажиллагаа нь багийн бусад үйл ажиллагаануудад мэдрэмжийн сургалтад чиглэсэн семинарууд дээр төвлөрч болно.

08 - Бүтээгдэхүүний танилцуулга

Зорилго: Бүтээгдэхүүнийг эхлүүлэх үйл ажиллагаанууд нь бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэгчдийн болон хэвлэл мэдээллийн ажилтнуудын хооронд гарсан бүтээгдэхүүнийг тойрсон бухимдалыг бий болгохын тулд ямар ч бүтээгдэхүүнийг үйлдвэрлэх бүх бүтээгдэхүүний талаар компаний бүх ажилтанд мэдээлэх дотоод бүтээгдэхүүний танилцуулах уулзалтуудыг багтааж болно. Бүтээгдэхүүнийг эхлүүлэх үйл ажиллагаа нь бизнесийг хэрэглэгчдэд ( B2C ) компаниуд хамгийн түгээмэл хэрэглэдэг.

Тодорхойлолт: Бүтээгдэхүүний нээлтийн үйл ажиллагаа нь ерөнхийдөө бүтээгдэхүүнийг гаргахаас өмнө хэвлэл мэдээллийн хамрах хүрээг бий болгох ба салбарын буффэрлэлийг бий болгох зорилготой. Үзэсгэлэн яармагийн үйл ажиллагаа нь хамгийн чухал удирдлагуудын компаниудын хаягтай хамт бүтээгдэхүүний танилцуулгатай танилцаж болно. Томоохон бүтээгдэхүүнийг нээх нь үйлдвэрлэлээс хамаарч алдартай зочид, оройн зоог, зугаа цэнгэлийн томоохон үдэшлэг болдог.

09 - ТУЗ-ийн хурал ба Хувь нийлүүлэгчдийн хурал

Зорилго: ТУЗ-ийн хурал, хувь нийлүүлэгчдийн хурал нь хувийн болон улсын компаниудын хувьд серверийн аль алинд нь маш чухал зорилготой. Удирдах зөвлөлийн хурал нь ТУЗ-ийн гишүүдэд бизнесийн гүйцэтгэлийг хянахын тулд уулзаж, чухал шийдвэр гаргахын тулд компанийн гүйцэтгэх ажилтнуудтай уулзах боломжийг олгодог. Хувьцаа эзэмшигчдийн хурал нь компаниудад сүүлийн үеийн гүйцэтгэл, зорилт, ирээдүйн зорилго, бизнесийн стратегиудыг хувь нийлүүлэгчидтэйгээ хуваалцах боломжийг олгодог.

Тайлбар: Жилийн, хоёр ба хоёр улирлын уулзалт нь удирдах зєвлєлийн гишїїдийн доторхи жижиг уулзалтууд эсвэл компаний хувь нийлїїлэгчдийн ирцээс хамааран хувь нийлїїлэгчдэд зориулсан томоохон хэмжээний нэр хїндтэй бизнесийн арга хэмжээ болно.