Бид юу хүлээж байгааг хэрхэн мэдэх вэ? Маркетингийн хүчин чармайлтаа үр дүнтэй зарцуулахын тулд бид хэрхэн үнэлэх вэ?
Энэ нь амар хялбар асуулт мэт санагдаж болох юм, гэхдээ би үүнийг байнга асуудаг. Маркетингийн хүчин чармайлтыг хэмждэггүй компаниудыг би харсан.
Энэ бол маш том алдаа гэж хэлье. Маркетинг нь ихэвчлэн туршилт, алдаатай байж болох хэдий ч алдагдлыг багасгахын тулд тооцоолол ашиглан мөнгөний ихэнх үр дүнд ямар кампанит ажил явуулж байгааг харах боломжтой.
Маркетингийн кампанит ажлыг төлөвлөх, хэмжих, үнэлэх зорилготой, тогтвортой төлөвлөлт, маркетингийн стратегийг боловсруулах нь амин чухал юм. Энэ бол бизнес дэх хамгийн их өртөгтэй үйл ажиллагааны нэг юм.
Маркетингийн кампанит ажил бүрт дараах зүйлсийг таньж мэдэх төлөвлөгөө, стратегийг боловсруулах ёстой:
- Тоон болон чанарын зорилтууд
Тооны хэмжээнээс ялгаатай чанарын зорилтууд нь сурталчилгааны давуу талуудыг хэмжих ба хэмжих тоо. Чанарын зорилтууд нь таны бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний талаар үйлчлүүлэгчдийн ойлголт байх ёстой. Жишээ нь, таны санал болгож буй үнийг хямдруулах, эсвэл санал болгож буй үнийг бууруулах замаар тооцсон үнийг өсгөх.
Байршуулалт нь чанарын хувьд ч мөн адил. Таны бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний түвшин таны өрсөлдөгчидтэй харьцуулахад хаана байдаг вэ? Та өөрийн санал болгож буй бүтээгдэхүүний чанар, үйлчилгээний чанарыг мэддэгээр өөрийн бүтээгдэхүүний байр суурийг дээшлүүлнэ. Тодорхой тусгай зориулалтын эсвэл зорилтот зах зээл дээр очиж байршлыг нь дээшлүүлж, тухайн мэргэжлээр мэргэшүүлэх боломжтой болно.
Чанарын тоо мэдээнд анхаарал хандуулах нь чухал юм. Та санал болгож буй зүйлээ мэддэг байх ёстой. Хэрэглэгч танаас худалдан авахад энэ нь чухал юм. Та зар сурталчилгааны хүчин чармайлтаар дамжуулан олон нийтийн мэдлэгийг нэмэгдүүлэх боломжтой.
Тоон маркетинг нь тоонуудын тухай юм. Хэдэн оролцогчид, хичнээн ширхэг зарагдсан, эсвэл хичнээн хэмжээний сурвалжлагчтай вэ.
- Ажиллагааны төсөв
Таны тогтоосон чанарын болон тоон зорилтыг биелүүлэхийн тулд юуг зарцуулах вэ? Төсөвтэй холбоотойгоор таны хүссэн үр дүн юу вэ? Цалингаа амжилтанд хүрэхэд юу гэж үздэг вэ? - Хангалттай ба хариу арга хэмжээ авах стратеги
Захиалга, үйлчилгээг та хэрхэн биелүүлэх вэ, маркетингийн стратеги дээрээ тулгуурлан хүрч чадах хүмүүст хэрхэн хариу өгөх вэ?
- Үр дүнгийн стратеги
Таны дараагийн стратеги нь юу вэ? Та шууд худалдан авдаггүй хэрэглэгчдэд хүрэхийн тулд хар тугалга үүсгэхийг хүсч байна уу? Хэрвээ тэд борлуулалтаа хаахын тулд тэд хэрхэн яаж худалдан авах вэ? - Таны компанит ажлын шалгуурыг шалгаж, шалгаж байна
Зорилгоосоо хамааран ихэнх зорилгыг гурван аргын аль нэгийг ашиглан үр ашигтайгаар хэмжиж болно. Эдгээр аргууд нь:
- Нэг борлуулалтын зардал
- Чадвартай хар тугалга тус бүрийн үнэ
- Нэг зочин зардал
Та ямар үр дүнд хүрэхийг хүсч байгаагаа шийдсэнийхээ дараа үйл явдлын зардал гарна. тооцоолох нь нэлээн амар юм.
- Зардал тус бүрийн өртөг = Үйл ажиллагаа / Ажилд зарцуулсан хэмжээ (A) / Борлуулалтын тоо (S) = Борлуулсан нэг зардал
Формула: A / S = CPS - Чанартай хар тугалгын нэг зардал = Үйл ажиллагаа / кампанит ажилд зарцуулсан хэмжээ (A) / Мэргэшсэн тэргүүлэх чиглэл (L) = Мэргэшсэн тэргүүлэх зардал (CPQL)
Формула: A / L = (CPQL) - Нэг зочин эсвэл хариу үйлдэл тус бүрийн өртөг = Үйл ажиллагаа / Ажиллагааны зардал (A) / Зочин эсвэл хариултын тоо (R) = Нэг зочин эсвэл Хариуцлагын зардал (БТХ)
Формула: A / R = CPR
Эдгээр томъёог ашиглан кампанит ажил бүрийн боловсруулсан төлөвлөгөөний дагуу танд кампанит ажил, үйл явдал таны бизнест үр дүнтэй байгаа эсэхийг шийдэхийн тулд танд хэрэгтэй мэдээллийг өгөх болно. Хэрэв энэ бол ... Баяр хүргэе!
Хэрэв тийм биш бол, кампанит ажлын хүчин чармайлтад зочлох цаг болсны дараа яагаад энэ нь ажиллахгүй байгаагаа олж мэдээд дараагийн удаа хэрхэн сайжруулах талаар ярилцах цаг болжээ. Энэ үйл явдлын байршил, зорилтот зах зээлийн буруу байсан уу? Таны илгээсэн материалууд хүчирхэг дуудлага хийхгүй байж болох уу?
Маркетингийн кампанит ажил амжилтгүй болж, үр дүнг хүсэхгүй байгаа хэд хэдэн шалтгаан байдаг боловч ирээдүйн амжилт нь эдгээр шалтгааныг тодорхойлох болно.