Компаниуд маркетинг нь зөвхөн "нэг" зүйл гэж боддог алдаа гаргадаг боловч маркетинг нь таны бизнес, зар сурталчилгаа, сонссон зүйлээ хүлээн авч буй хэрэглэгчийн хүлээн авч байгаа зүйл, Таны өгсөн анхаарал халамж.
Энэ бол маркетинг бөгөөд эхлээд эсвэл дахин давтагдах бизнесийг сонгох эсэхээс үл хамааран хэрэглэгчийн хүрээнд шийдвэр гаргах. Маркетинг нь зар сурталчилгаа , борлуулалттай ихэвчлэн андуурч байдаг боловч гол ялгааг мэдэх нь чухал юм.
Маркетинг хэрхэн тодорхойлогддог
Маркетингийн 101 курсэд анхны өдөр нь профессорууд нь "маркетинг" гэж тодорхойлсон байдаг. "Үйлдвэрлэгч эсвэл худалдагчаас бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг эцсийн хэрэглэгчдэд хүргэх бүхий л үйл явц" гэж тодорхойлдог. Үүнд бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний үзэл баримтлалыг бий болгох, хэн үүнийг худалдан авах магадлалыг олж тогтоох, түүнийг сурталчлах, зохих борлуулалтын сувгаар дамжуулан шилжүүлэх зэрэг орно.
Маркетинг тодорхойлох
Маркетинг нь 4P-ийн буюу маркетингийн холимог гэж нэрлэгддэг зүйлсийг ашигладаг: Бүтээгдэхүүн, Үнэ, Дэмжих, Байршил. Бүтээгдэхүүнийг эхлүүлэхэд компаниуд бүтээгдэхүүнээ борлуулахад бэлэн байхын тулд олон арга хэмжээ авах шаардлагатай байдаг. Эхний шатыг "үзэл баримтлалын үе шат" гэж нэрлэнэ.
Дараа нь, маркетингийн хэлтэс нь боломжит худалдан авагчдын дунд хүүгийн түвшинг тогтоохын тулд фокус групп, судалгаа шинжилгээний шинэ бүтээгдэхүүний ойлголтуудыг туршдаг.
Хэрэв хүүгийн түвшин өндөр бол зах зээлд борлуулагчид борлуулалтыг хянахын тулд бүтээгдэхүүнийг хязгаарлагдмал хэмжээнд борлуулж болно. Бүтээгдэхүүний борлуулалт өндөр байвал бүтээгдэхүүнийг үндэсний түвшинд гаргадаг.
Бүтээгдэхүүнийг зах зээлд гаргахын өмнө компаниуд ямар загвар, хэмжээ, амт, үнэрийг нь борлуулах, савлах дизайныг ашиглах ёстой. Хэрэглэгчид эдгээр шийдвэрт ихээхэн хувь нэмэр оруулдаг.
Үнийг мөн фокус групп болон судалгаагаар туршиж үздэг. Компаниуд хамгийн их ашиг олохын тулд бүтээгдэхүүнээ борлуулах оновчтой үнийг мэддэг байх ёстой. Үнийг тодорхойлох нэг арга бол өрсөлдөгчидтэй харьцуулах түвшинд байх явдал юм. Хэрэв компани нь холбогдох бүтээгдэхүүний бүх зардлыг нөхөж, ашгаа өгч байгаа бол энэ нь юм. Хэрэв компани хэзээ ч ороогүй шинэ бүтээгдэхүүн нэвтрүүлж байгаа бол хэрэглэгчдэд хэр хэмжээний мөнгө төлөхийг тодорхойлдог. Хэрэглэгчид зөвхөн бүтээгдэхүүний төлөө маш их хэмжээний төлбөр төлдөг. Бүтээгдэхүүний үнэ өндөр, борлуулалт нь ихээхэн хэмжээгээр буурч чаддаг.
Сурталчилгаа нь бүтээгдэхүүний танилцуулга, зар сурталчилгаа, компаниудын ашиг сонирхлыг бий болгоход ашигладаг мэдээлэл юм. Спасс буюу компьютер гэх мэт илүү төвөгтэй ойлголтуудын хувьд компаниуд нь худалдааны үзэсгэлэн дээр өөрийн бараагаа сурталчилж болно. Урамшуулал нь ихэвчлэн хоёр зорилготой байдаг. Үүнд: борлуулалтын төлөөлөгчдийг хөтөлж, бодит худалдан авалт эхлүүлэх.
Маркетингийн нэр томъёонд байршуулах нь хуваарилалт юм. Энэ бол хаана, хаана бүтээгдэхүүн борлуулагдах явдал юм. Жишээ нь, хэрэглэгчийн бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэгчид нь жижиглэн худалдаалагчид зардаг жижиглэнгийн худалдаачидад зардаг.
Аж үйлдвэрлэлийн зах зээл дээр худалдан авах үйл явц нь урт бөгөөд илүү шийдвэр гаргагчдыг оролцуулдаг. Зарим компани нь бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг орон нутгийн түвшинд зардаг бол зарим нь үндэсний болон олон улсын хэмжээнд зардаг. Түгээх бүх шийдвэр нь маркетингийн нийт үйл ажиллагааны нэг хэсэг юм.
Маркетингийн зорилго
Бизнесийн зөвлөх Эван Кармиел нь маркетингийн гурван үндсэн зорилгыг тодорхойлох ажилд ихээхэн үүрэг гүйцэтгэдэг.
- Зорилтот зах зээлийн анхаарлыг татах.
- Оролцооны худалдан авалтын шийдвэрийг хөнгөвчлөх.
- Үйлчлүүлэгчийг тодорхой, бага эрсдэлтэй, хялбар арга хэмжээ авах.
Эдгээр зорилгын дагуу купон, борлуулалт, бараа таваарын худалдаа, эсвэл бүтээгдэхүүнийг хэрхэн үзүүлж байгаа нь маркетингийн нэг хэсэг юм. Маркетинг нь бизнес бүрийн тулгын чулуу учраас ерөнхий зорилго нь илүү олон бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг борлуулах явдал юм.
Маркетингийн янз бүрийн төрлүүд
Хэвлэх, радио, телевизийн сурталчилгаа нь шууд мэйл, Интернэт маркетинг зэрэг маркетингийн төрлүүд юм. Интернетээр дамжуулан борлуулдаг компаниуд өөрсдийн вэб хуудсыг оновчтой болгохын тулд Google, Yahoo гэх мэт хайлтын системд илүү өндөр харагдаж байна. Мэдээ, хэвлэлийн мэдээ, өгүүлэл нь хөтөч, захиалга үүсгэхэд хэрэглэгддэг маркетингийн хэлбэр юм. Зарим компаниуд төлбөрийн зах зээлийг ашиглан бизнесийг нэмэгдүүлэх зорилгоор ашигладаг.
Саяхан нийгмийн мэдээллийн маркетинг нь интернетэд сурталчилгаагаа байршуулсан, Twitter дээр зөвлөгөө өгөх, вэбсайттай холбох талаар зөвлөгөө өгөх зэргээр боломжит худалдан авагчдад хүрэх үед ухаалаг компаниудыг зайлсхийж чаддаггүй маркетингийн хэлбэр болж байна. Маркетинг гэдэг нь зар сурталчилгаа, ашиг сонирхол, хүмүүсийг худалдан авах шийдвэрийг гаргадаг зүйл гэж хэлдэг.