Намын мэдлэгтэй байх ёстой

by Роб Хатуу

Хамгийн сайн үйл явдлуудыг төлөвлөгч нар зочид буудлуудаас ресторан хүртэл зочид буудлын чиглэлд чиглэсэн үйл ажиллагаагаа явуулдаг. Хамгийн гол нь тэд хоёулаа сайн дурын үйл ажиллагааг зохион байгуулах, эвлэрүүлэх үйл ажиллагааг зохион байгуулдаг. Эдгээр харилцаа нь ирээдүйн үйл явдлуудад үнэ цэнэтэй болохыг нотолж, маш сайн үйл явдлыг хялбархан хүргэж өгөх болно.

Өөр нэгэн үйл явдлын төлөвлөгч (бие даасан эсвэл зохион байгуулалттай уулзалт зохион байгуулагчаар ажилд орсон) үйл ажиллагаа нь янз бүрийн үйл явдлаар ажилд авах боломжтой итгэмжлэгдсэн үйл ажиллагаа эрхэлдэг борлуулагч, нийлүүлэгчийн хувийн сүлжээтэй байх ёстой.

Энэхүү сүлжээ нь эдгээр гэрээт гүйцэтгэгчдийг хайж олоход зориулж цаг хугацааг багасгадаг төдийгүй үйлчлүүлэгчийнхээ хамгийн сайн үйлчилгээг авахын тулд тэдгээр компаниуд, хувь хүмүүстэй хэрхэн ажиллах талаар суралцсан байх болно. Эцэст нь хэлэхэд, сүлжээ нь хурал, үйл явдлын салбарт маш чухал ач холбогдолтой юм.

Тусламж авах үед таны сүлжээ (эсвэл дутагдал) нь ажилд орох, ажиглах хоёрын ялгааг хэлнэ. Энд үйл явдлын үйлчилгээ үзүүлэгчид, ханган нийлүүлэгчид, гэрээт гүйцэтгэгчид өөрсдийн үйл ажиллагаан дахь агуу үйл явдлуудыг төлөвлөх хэрэгтэй.

01 - Destination Management Company (DMC)

Онгоцны менежментийн компани (DMC) нь орон нутгийн үйл явдлыг төлөвлөхөд өрсөлдөгч байхын тулд очих газрын менежментийн компани (DMC) нь орон нутгийн уулзалт, зочид буудлын үйлчилгээтэй харилцах харилцааг хадгалахад анхаарч байгаа боловч бодит байдал дээр тэд үйл явдлын төлөвлөгчид сайн хамтрагч байж чадна.

Танай орон нутгаас эсвэл гадны туршлагаас төлөвлөхдөө сайн ДМХ нь таны хамгийн сайн найз, хамгийн ойр дотнын холбоотон болох болно. Тэдний харилцаа холбоо, орон нутгийн мэдлэг нь ихэвчлэн үйл явдлын төлөвлөлтийн бүх талыг хамардаг. ХЗХ нь ихэвчлэн гаднах болон оройн үйл ажиллагааг төлөвлөх, ажиллуулахад туслах зорилгоор ихэвчлэн хөлслөн ажиллуулдаг.

02 - Харилцаа холбооны зөвлөх

Үйлчлүүлэгчид болон зочдод маш их хэмжээний мэдээллийг хүргэх ёстой хэдий ч олон тооны үйл явдлын төлөвлөгч нь урилга, хэлэлцүүлэг, хурлын материал гэх мэт харилцааны бүх материалыг бэлтгэх өвөрмөц мэдлэггүй байна.

Харилцааны зөвлөх нь харилцаа холбооны хэрэгслийн төрөл тус бүрт тохирсон ёс зүй, форматыг дагаж мөрдөх загвар материалуудыг бий болгоход туслах болно.

Зохиолчид болон график дизайнеруудтай ажиллах (эсвэл эдгээр үүрэг хариуцлагыг шууд гүйцэтгэх), энэ хүн уг материал нь үйл явдлын сэдэв, мессеж, үйлчлүүлэгчийн брэндийн стандартыг багтаасан байх ёстой. Тэд мөн эдгээр материалыг бодит үйлдвэрлэл, хэвлэхэд тусалж чадна.

03 - бичгийн дизайнер

Илүү ойр дотно үйл явдал болох нь цаасан материалын хэв маягийг илүү уян хатан болгодог. Орон нутгийн эсвэл онлайн бичгийн дэлгүүрүүд гайхалтай сонголтуудтай байдаг бөгөөд өнөөдөр ихэнх цааснууд бэхэн принтер ашиглан зарим хэвлэлийн хуримтлал үүсгэж болно.

Дэлгүүр эзэмшигчтэй ажиллахыг хичээ. Тэр дэлгүүрт хэдэн зуун стилийг дэлгэн харуулах хэрэгтэй (шаардлагатай үед тусгай материал захиалах боломжтой байх ёстой). Нь бичиг хэргийн загвар зохион бүтээгчид үгсээр санал болгодог, тусална.

Суурь зөвлөмж: Илүү сонгодог, уламжлалт бичгийн болон урилга нэмснээс гадна тооллого нь бусад өвөрмөц сонголтыг багтаасан эсэхийг шалгаарай.

04 - Сурталчилгааны бүтээгдэхүүний борлуулагч

Аливаа үйл явдлын нэг дүрэм нь зочин хэзээ ч гэртээ хоосон гараагүйг хэзээ ч зөвшөөрөхгүй байх явдал юм. Та үйлчлүүлэгчийн хурал, семинар, бага хурал, худалдааны үзэсгэлэн, урамшууллын аялал гэх мэтийг төлөвлөж байгаа эсэхээс үл хамааран нэг зүйл хэвээр байх болно.

Таны урамшууллын бүтээгдэхүүнтэй холбоо барих нь танд нэр, дэвтэр, үзэг, харандаа, хувцас, шагнал болон таны эсвэл таны үйлчлүүлэгч таны хөтөлбөрт хамрагдах хүмүүст өгөх сонирхолтой зүйлсийг авах боломжтой.

Бэлэг дурсгалын зөвлөгөө: Байгууллагын зохион бүтээгчийн дүр төрхийг тусгасан бэлгүүдийг сонгох нь хамгийн сайн арга юм. Шаардлагатай үед та зарим бүтээгдэхүүн, компаний эсвэл логотой лого хийх чадвартай байж болно.

05 - Гэрэл зурагчин

Энэ бол олон үйлчлүүлэгч зайлсхийх төсөв юм. Гэхдээ агуу гэрэл зурагчин нь үйл явдлын мөн чанар, олон өдрийн хөтөлбөрийн мөн чанарыг олж аваад, зочдод хадгалагчид өгөх болно. Хурим гэх мэт хувийн үйл явдлыг төлөвлөхөд хөлсөлсөн бол сүлжээнд цөөн тооны агуу гэрэл зурагчидтай байх нь онцгой үнэ цэнэтэй байж болно.

Таны гэрэл зурагчин видео үйлдвэрлэл, A / V техникч, бусад гэрэл зурагчин зэрэг нөөцийн сүлжээтэй байх ёстой. Маркетингийн мэргэн ухаантай техникийн мэдлэгийг агуулдаг зурагчин бол таны сүлжээнд дуртай хүн юм. Аливаа үйл явдлын хувьд урлаг, бизнесийн үндэслэлийг ойлгох болно.

06 - Хувийн кафе

Бүх үйл ажиллагаа нь зочид буудал, ресторанд явагддаггүй бөгөөд нийтийн хоолны үйлчилгээ автоматаар явагддаг. Дотоод уулзалт, үйл явдлыг байгууллага дээр өөрсдөө төлөвлөдөг бөгөөд хоол хүнс захиалж, хүргэж өгдөг. Урлагийн галлерей, онцгой барилга, үзэсгэлэнт парк зэрэг хамгийн өвөрмөц үйл явдлын газрууд нь нийтийн хоолны үйлчилгээг шаарддаг.

Хоолны газар нь өөрийн ресторан, баяр ёслол, дэлгүүр эсвэл дэлгүүртэй байж болно. Ердийн ба үндэстний хоолны туршлагад дуртай олон төрлийн цэсийг санал болгохоос гадна өглөөний цай, үдийн хоол идэх, завсарлага хийх, эсвэл оройн хоолны гайхалтай сонголтыг санал болгох хэрэгтэй.

07 - Wine Shop Эзний / Sommelier

Таны карьер таныг үйл явдлынхаа хэрэгцээг харгалзаж үзэх болно, гэхдээ үйл явдлын төлөвлөгч өөрийн сүлжээнд дарс шинжээчийг оруулахын тулд өөрийн шалтгаантай байх болно.

Wine shop дэлгїїр эзэмшигч нь хувийн хэрэглээний шууд эх сурвалж болох бараа материал буюу хэрэглээний їнэлгээ єгєх боломжтой байдаг. Гэхдээ хамгийн чухал нь энэ зєвлєх дарсыг тєлєвлєхєд туслах болно.

Wine Tip: Нэмэлт урамшууллын хувьд дарсны дэлгүүр эзэмшигчтэй шууд харьцаагаа харилцагчиддаа шууд хүргэж, хувийн тэмдэглэлээ оруулаарай.

08 - Chocolatier

Дарсны дэлгүүртэй адил гайхамшигтай chocolatier нь үйл явдлын төлөвлөгчийг үнэхээр сайхан харагдах боломжтой. Хүн бүр гараар хийсэн шоколадтай шоколад болон трюфельтэй.

Хэрвээ та бүхэн шинэхэн найрлагатай орон нутгийн chocolatier-тэй хамтран ажиллаж чаддаг бол та өөрийн үйл явдалд шууд хүрэх олон төрлийн шоколад үйлдвэрлэдэг. MarieBelle Нью Йорк нь шоколадыг үзэмжтэй болгосон.

Шоколадны зөвөлгөө: Хэрэв та үнэхээр сонирхолтой байхыг хүсч байвал гайхалтай шоколад нь шоколадны дээд талд өөрчлөн зургийг оруулж, эсвэл шоколадны баримал эсвэл төвийн бүтэцтэй байж болно. Бизнесийн картаа үйлчлүүлэгчиддээ тохирсон тээвэрлэлтийг дэлгүүрт хадгалахын тулд холбоо барихыг хүсэх нь тийм ч муу санаа биш юм.

09 - цэцэгчин

Том цэцгийн зохицуулалт нь өрөөнд өнгө, тансаг, үнэрийг нэмнэ. Олон тооны үйл явдлууд нь цэцгийн зохицуулалтыг ширээний уулзвар гэх мэт үйл явдлын засварын хэсэг болгон оруулах болно.

Сайн цэцэгчин нь таны үйл явдлын сэдэв, өнгө, төсөвт чиглэсэн янз бүрийн санаануудыг санал болгоно. Тэрбээр таны үйл явдлын үргэлжлэх хугацаа, температур (жишээ нь, гадаа үйл явдлууд), улирал гэх мэт хамгийн сайн урамшуулалтай байхыг зөвлөнө.

10 - Түрээсийн үйлчилгээ үзүүлэгч

Хэдийгээр ихэнх газрууд намын түрээсийн нийлүүлэлтийн компанид шууд харилцаа тогтоох боловч үйл явдлын төлөвлөгчид найдвартай намын түрээсийн нийлүүлэгчтэй өөрийн харилцаатай байх нь чухал юм.

Дотоод засал чимэглэл, даавуу, шал, гэрэлтүүлэг, аудио / үзвэрийн тоног төхөөрөмж, хоолны хэрэгсэл, шил, таяг, майхан гэх мэт төрөл бүрийн эд зүйлсийг багтааж болно. Таны намын түрээсийн нийлүүлэгч нь таны үйл ажиллагааны сэдвийг дэмжих хамгийн сайн арга замыг санал болгоход туслах маш их эх сурвалж болно.

11 - Конвенц ба зочлогчдын товчоо (CVB)

Конвенци, жуулчдын товчоо (CVB) нь үйл явдлын чиглэл, үйлчилгээ, тоног төхөөрөмжийн талаархи үнэ цэнэтэй мэдээллийг өгнө. CVB нь орон нутгийн үйлчилгээг судлахын тулд хурал уулзалтанд цаг хугацаа, эрчим хүч хэмнэх болно. Зарим ЗТБ нь ч гэсэн зочид буудал, бусад үйлчилгээ, байрнаас мэдээлэл авах хүсэлтийг төлөвлөгчдөд зориулж онлайн хэрэгслээр санал болгодог.

CVB нь орон нутгийн зорьсон газрыг дэмжих үүрэгтэй ба ерөнхийдөө тухайн газар нутгийн түүх, өвөрмөц онцлог шинж тэмдгүүдийн талаар мэдээлэл өгөх үүрэгтэй. Үйл явдлын төлөвлөгчид ЗТБХБ, түүний ажилчид орон нутгийн аялал жуулчлал, аялал жуулчлалын талаархи дэлгэрэнгүй мэдээллийг авах боломжтой.