Тоосго ба зуурмагийн тодорхойлолт

"Тоосго ба зуурмагийн" гэсэн нэр томьёо нь дэлгүүр, агуулах, үйлдвэр, дэлгүүр гэх мэт физик байршилтай уламжлалт бизнесийг хэлнэ. "Хүнсний дэлгүүрүүд, шүдний эмч, шатахуун түгээх станц, бизнес эрхлэгчид. Нөгөө талаас, виртуал компаниуд бизнесээ онлайнаар явуулж , харилцагчтайгаа нүүр тулан уулздаггүй.

Уламжлалт Brick and Mortar бизнест хамгийн том жишээ нь 28 орны 4000 дэлгүүртэй олон үндэстний жижиглэн худалдааны Wal-Mart юм.

Wal-Mart супермаркет нь нийтдээ 200,000 квадрат футын зай эзэлдэг. Wal-Mart дэлхий даяар 2 сая гаруй ажиллагсадтай, жилд 400 гаруй тэрбум долларын борлуулалттай. Дэлхийн хамгийн том жижиглэнгийн худалдаа эрхлэгч компани болох Wal-Mart нь АНУ-д хамгийн том жижиглэнгийн худалдаачин, хоёр дахь том оптик борлуулагч бөгөөд гурав дахь том эмийн борлуулалт юм.

Дэлгүүр худалдааны эрэмбэ

Худалдааны томоохон дэлгүүрүүд нь "тоосго, зуурмаг" -ын хамгийн тод харагдаж байна. 1950-аад оны үед дотоодын авто замын системийг барьж байгуулснаар томоохон дэлгүүрүүд АНУ-д сая сая хэрэглэгчдийн дунд жижиглэнгийн худалдааны цэг болж чадсан юм.

Эхний үед томоохон дэлгүүрүүд болон үндэсний сүлжээнүүд томоохон дэлгүүрүүд, хожим нь Home Depot, Best Buy гэх мэт тусгай дэлгүүрүүд гэх мэт. Жижиглэнгийн худалдааны жижиг зайд АНУ-ын 2000 оны эхэн үеийн хананд хүрч, 46 хавтгай дөрвөлжин метр Нэг хүнд ногдох жижиглэн худалдааны хэмжээ нь Их Британид, нэг хүнд 9 хавтгай дөрвөлжин метр байдаг.

Жижиглэн худалдааны зөвлөх Ховард Давововиц 15-20 жилийн дотор Америкийн 1200 худалдааны төвийн тал хувь нь ойртох болно гэж таамаглаж байна.

Амазоны өсөлт

Интернет виртуаль жижиглэн худалдаа эрхлэгчдийн тоо нэмэгдсээр байгаагаас гадна банк, электрон бараа, номын худалдаа, ерөнхий хуурай бараа гэх мэт олон тооны уламжлалт тоосго, зуурмагийн бизнес эрхэлж эхэлсэн.

Хамгийн алдартай жишээ бол Амазон бөгөөд 1994 онд онлайн номын худалдаа эрхлэгчээр эхэлсэн бөгөөд 2015 он гэхэд нийт борлуулалтын 75% -ийг эзэлдэг, 50% -ийг онлайн ном борлуулсан байна. Амазоны ноёрхлын хамгийн том дэлгүүрийн сүлжээ нь Амстердамын ноёрхолыг хамгийн ихээр нэрлэсэн байна - 2011 онд Barnes & Noble компани дампуурах өргөдлөө гаргалаа. Амазон нь Walmart, Target, Best Buy зэрэг тоосгоор болон зуурмагийн бизнесүүдтэй өрсөлдөж, 2015 онд 100 тэрбум долларын борлуулалт хийдэг.

Амазон бол виртуал жижиглэнгийн худалдаа эрхэлдэг хэдий ч дэлхий даяар борлуулсан 150 төрлийн түгээх төвийн тоног төхөөрөмжийг ялгах, хүргэх, буцааж авахад асар том тоосго, зуурмаг дэд бүтэцтэй. 2015 онд Амазон Пийдьюгийн Их Сургуулийн оюутны хотхоны пикап, хогийн саванд дэлгүүрийн дэлгэн нээгдэв.

Бизнес эрхэлдэггүй бүх хүмүүс Виртуал

Зарим уламжлалт жижиглэн худалдааны зах зээлийг нэвтрүүлэх оролдлого хийхийн тулд виртуал бизнес эрхлэгчдэд мөн гайхалтай үр дүнг үзүүлдэг. Онлайн хүнсний дэлгүүр нь 1990-ээд оны үеийн dot-com boom-ийн үеэр онлайн дэлгүүрүүдээр дамжуулан хүнсний зах зээлд нэвтэрч эхэлсэн олон тооны оролдлого байсан.

Тэдний хамгийн алдартай нь 1999 онд анх удаа нийтэд санал болгосон (IPO) үеэр 4.8 тэрбум доллараар үнэлэгдсэний дараа 2001 онд дампуурсан юм.

Эргээд харахад онлайн хүнсний борлуулалт амжилтгүй болсон нь виртуал борлуулалтын хамгийн том дутагдалтай тал юм - худалдаж авахаасаа өмнө бүтээгдэхүүнийг биечлэн шалгах хэрэгтэй болно. Ихэнх хүмүүс өөрсдийн бүтээгдэхүүн, мах, махан бүтээгдэхүүнийг худалдан авахаасаа өмнө шинэлэг байдал, тайралтыг судлах сонирхолтой байдаг.

Хувцас, электрон бараа гэх мэт бусад барааны хувьд хэрэглэгчид онлайнаар (showrooming) захиалахаасаа өмнө жижиглэнгийн дэлгүүрт бүтээгдэхүүнийг шалгаж, жижиглэн худалдааны орон зайг засахын тулд нэмэлт зардал гаргахгүй байх Amazon-ийн борлуулагчдын санал болгосон үнэ хямдардаг.

Wal-Mart, Target, Home Depot зэрэг томоохон жижиглэнгийн худалдаачид чухал үүрэгтэй.

Тэдний борлуулалтын дийлэнх хэсгийг тоосго болон зуурмагийн гаралтай бүтээгдэхүүнээс хийдэг. 2014 оны онлайн борлуулалт нь Wal-Mart-ийн нийт борлуулалтын 2.5% -тай тэнцэж байсан юм.

Банк зэрэг бусад салбаруудад ихэнх хэрэглэгч өөрсдийн бизнесээ онлайнаар явуулахыг илүүд үздэг. Гэсэн хэдий ч зээлийн өргөдөл, санхүүгийн зөвлөгөө гэх мэт төрөл бүрийн хэлцэл нь нүүр нүүрээ харсан харилцан үйлчлэлийн үр шимийг хүртэж, салбаруудаар дамжуулан явуулдаг.