Бизнес, үйлчлүүлэгчдэд зориулсан цахим худалдааны давуу талуудын жагсаалтыг уншаад та цахим худалдаа нь жижиглэн худалдаачдын ариун гитар гэдгийг мэдрэх болно. Зоосны нөгөө талыг харахын тулд цахим арилжааны сул талуудын талаар миний нийтлэлд битгий ороорой.
01 - Газар зүйн хязгаарлалтыг даван туулах
02 - Хайлтын системээр шинэ хэрэглэгчдийг олж авах
Биет бус жижиглэн худалдаа нь бренд ба харилцан хамааралтай байдаг. Эдгээр хоёр жолоочоос гадна, онлайн жижиглэнгийн худалдаа нь хайлтын системээс замын хөдөлгөөнд хөтлөгддөг. Үйлчлүүлэгчид хайлтын системийн үр дүнгийн холбоосыг дагаж мөрдөх, хэзээ ч сонсож байгаагүй цахим худалдааны вэбсайт дээр байршуулах нь ердийн зүйл биш юм. Замын нэмэлт эх үүсвэр нь зарим цахим худалдааны бизнесүүдийн хувьд цэгцтэй байж болно.
03 - Доод зардал
Цахим арилжааны хамгийн чухал эерэг эерэг нь буурсан зардал юм. Эдгээр бууруулсан зардлын нэг хэсгийг хөнгөлөлттэй үнээр худалдан авагчдад дамжуулж болно. Интернет худалдаагаар зардлыг бууруулж болох зарим аргуудыг энд дурдав:
- Зар сурталчилгаа ба маркетинг: Органик хайлтын хөдөлгүүрт нэвтрэн орох , төлбөрт дарамт, олон нийтийн хэвлэл мэдээллийн хөдөлгөөн зэрэг нь өртөг хэмнэлттэй зар сурталчилгааны сувгууд юм.
- Боловсон хүчин: Тооцоо хийх, төлбөр тооцоо, төлбөр тооцоо, бараа материалын менежмент болон бусад үйл ажиллагааны автоматжуулалт нь цахим арилжааны тохиргоог ажиллуулахад шаардагдах ажилтнуудын тоог бууруулдаг.
- Үл хөдлөх хөрөнгө: Энэ бол огтхон ч тархи биш юм. Интернет худалдаачин нь физик байршлын чухал хэрэгцээ шаардлагагүй.
04 - Бүтээгдэхүүн түргэн олох
Энэ нь зөв тийш хүрэх тэрэг эсвэл хүссэн бүтээгдэхүүнийг сонгоход зориулж дэлгүүрийн тэрэгийг түлхэх тухай асуудал биш юм. Интернет худалдааны вэбсайт дээр үйлчлүүлэгчид хялбар хайлтаар дамжуулан дарж эсвэл бүтээгдэхүүний хайлтыг нэн даруй хайх хайрцаг ашиглана. Зарим вэбсайтууд дахин худалдан авалтыг хөнгөвчлөхийн тулд хэрэглэгчийн тохиргоо, худалдааны жагсаалтыг санаж байна.
05 - Аяллын цаг ба зардалыг арилгана
Үйлчлүүлэгчид өөрсдийн урт хугацааны физик дэлгүүрт хүрэхийн тулд хол зайд аялах нь ховор байдаг. Интернет худалдаа нь тэднийг ижилхэн дэлгүүрт зочлох боломжийг олгодог.
06 - Харьцуулалт Shopping өгөх
Интернет худалдаа нь харьцуулалт хийх худалдааны боломжийг олгодог. Үйлчлүүлэгч хэд хэдэн цахим худалдааны худалдаачдыг хайж, хамгийн сайн үнийг олж авах боломжтой хэд хэдэн онлайн үйлчилгээ байдаг.
07 - Хэлэлцээр, худалдаа, купон, группийн худалдан авалтыг идэвхжүүлнэ
Хэдийгээр наймаа, наймаа, купон, группын худалдан авалтанд физик эквивалент байдаг ч онлайн дэлгүүрийн хувьд илүү тохиромжтой байдаг. Жишээлбэл, нэг хэрэглэгчийн дэлгуур, бие засах газар дээр цацагт хяруулын гүн хөнгөлөлттэй купонтай бол түүнийг хөнгөлөлт эдлэхэд хүрэх боломжгүй юм. Гэсэн хэдий ч хэрэглэгчид онлайн хулгана-товшилтоор цөөхөн байдаг.
08 - Нэмэлт мэдээлэл өгөх
Биет дэлгүүрт үзүүлж болох мэдээллийн тоон хязгаарлалтууд байдаг. Бүтээгдэхүүний шугамаар мэдээлэл шаарддаг хэрэглэгчдэд хариу өгөхөд хүндрэлтэй байдаг. Интернет худалдааны вэбсайтууд нь нэмэлт мэдээлэлийг хэрэглэгчдэд хүртээмжтэй болгох боломжтой. Энэ мэдээллийн ихэнхийг нийлүүлэгчид хангадаг бөгөөд үүсгэх, хадгалахын тулд юу ч биш юм.
09 - Зорилтот харилцаа холбоо үүсгэх
Бүртгэлийн маягтад үйлчлүүлэгчийн өгсөн мэдээллээ ашиглах, хэрэглэгчийн компьютер дээр күүкийг байрлуулах замаар цахим худалдаачдаар үйлчлүүлэгчдийнхээ талаар маш их мэдээлэл авах боломжтой. Энэ нь эргээд холбогдох мессежийг дамжуулахад хэрэглэгддэг. Жишээ нь: Хэрэв та Amazon.com дээр тодорхой бүтээгдэхүүн хайж байгаа бол автоматаар ижил төстэй бусад бүтээгдэхүүний жагсаалтыг харуулна. Түүнчлэн, Amazon.com танд холбогдох бүтээгдэхүүнүүдийн талаар имэйл илгээх боломжтой.
10 - Бүх цагийг нээлттэй байлгаарай
Дэлгүүрийн хугацаа нь одоо 24/7/365. Интернет худалдааны вэбсайт нь бүх цагийг ажиллуулж болно. Худалдааны талаас нь харахад энэ нь захиалгын тоо хэмжээг нэмэгдүүлдэг. Харилцагчийн үзэл бодлоос харахад "үргэлж нээлттэй" дэлгүүр илүү тохиромжтой байдаг.
11 - Нике бүтээгдэхүүнүүдийн зах зээлийг бий болгох
Дээд зэргийн бүтээгдэхүүн худалдан авагч, худалдагч нар бие биенээ дэлхий даяар олоход хэцүү байдаг. Онлайн, энэ нь хайлтын системд байгаа бүтээгдэхүүнийг хайж буй хэрэглэгчийн асуудал юм. Нэг жишээ бол хуучирсан хэсгүүдийг худалдан авч болно. Хуучин тоног төхөөрөмжийг сэлбэг хэрэгслээр дутуу хаяхын оронд өнөөдөр онлайнаар эд ангиудыг маш хялбараар байршуулж болно.