Аз болоход, CAN-SPAM Act 2004 онд төөрөгдүүлсэн имэйлийг багасгах хууль болсон.
Тэр цагаас хойш и-мэйл хүлээн авагч нь ихэвчлэн хоёр удаа татгалзах шаардлагатай болж, жагсаалтаас хурдан бүртгэлээс хасах боломжтой бөгөөд мэхлэгдсэн субьектууд бүхий цөөн цахим захидал хүлээн авах боломжтой.
CAN-SPAM гэсэн утгатай юу? Энэ бол эрүүний зангилаа юм. Энэ хуулийн бүтэн нэр нь "Садар самуунгүй садар самууныг сурталчилах, маркетингийн тухай хууль" -ийг хянах нь.
Тиймээс ашгийн бус байгууллагуудтай юу хийх ёстой вэ?
Та эхлээд хүлээн авагчийн спам фолдерын төгсгөлд байгаа эдгээр имэйлүүдтэй холбоотой ямар нэг хуультай холбоотой гэж бодож болох юм. Гэхдээ энэ нь тийм биш, гэхдээ энэ нь ашгийн төлөө бус асуудал юм.
CAN-SPAM үйлдэл нь хэзээ ч бүртгүүлж, асууж байгаагүй имэйлийг тасалдуулах ёстой. Энэ нь таны имэйлийн хайрцагнаас муу хүмүүсийг байлгах гэсэн үг юм.
CAN-SPAM нь арилжааны имэйлд голчлон хэрэглэдэг боловч та ашгийн төлөө бусдаас худалдан авдаг бүтээгдэхүүнээ (бэлэг дэлгүүр, ном, семинар гэх мэт) зах зээлд борлуулдаг бол дээвэр дороо ордог. Эсвэл байгууллагын администратор танай байгууллагын имэйлээр явуулж буй аливаа үйл ажиллагаанд оролцдог. Хэдийгээр хөрөнгө босгох имэйл нь CAN-SPAM-ээс чөлөөлөгдөх боловч болгоомжлох тал дээр буруугаар төлбөр төлдөг.
Мөн АК нь ашгийн бус тусгайлсан чөлөөлөлтийг агуулдаггүй. Тэгэхээр та ч гэсэн мөрийг хөндлөн гарахдаа санамсаргүйгээр чамлах болно.
Практик дээр бид CAN-SPAM дүрмийг дагаж мөрдөх ёстой. Тэдгээр нь имэйлийн шилдэг туршлагууд болсон бөгөөд тэд гайхалтай ажиллаж байна.
CAN-SPAM-тай нийцүүлэхийн тулд ашгийн бус юу хийдэг вэ?
- Олж авах боломжийн талаар тодорхой, тод томруун мэдэгдэнэ үү. Энэ мэдэгдэл нь мессеж бүрт байх ёстой бөгөөд мессеж хүлээн авсан бүх хүмүүст өгөх ёстой.
- Өгөөж имэйл хаяг эсвэл Интернетээс өөр функц гэх мэт и-мэйл захиа бүрт үйл ажиллагаа явуулахгүй байх. Бүртгэлээс хасахын тулд имэйл хаягаас өөр мэдээлэл шаардахгүй. Жагсаалтаасаа нэрийг цэвэрлэснийхээ дараа 10 хоног байна. Тиймээс дараа дараагийн саналуудыг илгээж болохгүй. Цаашлаад, хүлээн авагч хүлээн зөвшөөрөөгүй бол илгээгч нь түрээслүүлэх, солилцох буюу хүлээн авагчийн имэйл хаягийг чөлөөлөх буюу цуцлах боломжгүй болно.
- Илгээгчийн биеийн шуудангийн хаягийг илгээнэ үү.
- Хэрэв таны имэйлд арилжааны сурталчилгаа байдаг бол та и-мэйл зар сурталчилгааг тодорхой болгосон байх ёстой. Имэйлийн байгууллагын хуулбар дээр "энэ саналыг онцгой сонирхож болох юм."
- Илгээгчийг үнэн зөв бөгөөд тодорхой илэрхийлсэн "from" мөрийг өгнө. Ингэснээр имэйлүүд нь итгэмжлэгдсэн байгууллагаас ирдэг гэдэгт дэмжигчид болон хандивлагчдад баталгаа өгөх болно.
- И-мэйлд агуулагдаж буй зүйлд төөрөгдүүлэхүйц сэдвийг ашигла. Бид бүгдээрээ хүмүүсийн анхаарлыг татахыг хүсдэг боловч "өвөрмөц" эсвэл "гайхалтай" сэдвийн шугамыг анхааралтай ажигла.
- Ашгийн бус, ялангуяа, захиалагч бүрийг сонгосон эсэхээ хоёр дахин илүү байлгах ёстой. Энэ нь хэрэглэгч захиалгаа баталгаажуулах арга замыг илгээх гэсэн үг юм. Хэдийгээр технологи нь ийм хялбар бөгөөд үзэсгэлэнтэй болгодог ч зарим хүмүүс хоёр дахь алхамыг зохицуулахгүй бөгөөд тэдгээрийг алдах болно. Үүнийг хий. Давхар сонголтын захиалагчид хэзээ ч бүртгүүлээгүй гэж гомдол гаргах магадлал бага байдаг.
Аз болоход бүх хууль ёсны и-мэйл маркетингийн компаниуд (таны жагсаалтыг хадгалах, имэйлийн сан бүрдүүлэх давуу тал , сонин сэтгүүл , мультмедиа имэйл илгээх гэх мэт) нь CAN-SPAM-тай нийцүүлэхэд тань тусална.
Имэйлийн үйлчилгээ үзүүлэгчийн шаардлагыг хангаж, аюулгүй байх хэрэгтэй. Хэрэв таны имэйл зах зээлд CAN-SPAM-ийг дагаж мөрдөх зүйлс шаардагддаггүй, жишээ нь таны имэйлийн төгсгөлд таны физик хаягийг оруулахыг хүсч байгаа бол нийлүүлэгчийг хайж олоорой. Хэрэв таны үйлчилгээ үзүүлэгчид хөлсөлж байвал та хариуцлага хүлээнэ.
"Нэвтрэх" гэдэг нь юу гэсэн үг вэ?
Ашиггүй ашгийн тулд "сонголт" -ыг ойлгох нь амин чухал юм. Хоёр төрлийн байдаг:
Экспресс зөвшөөрөх - Илэрхийлүүлэх зөвшөөрлийн маш сайн жишээ бол хэн нэгэн таны имэйл хаягийг танд өгөх болно. Энэ нь ихэнхдээ таны вэбсайт руу очиж, таны имэйл хаягийг хүлээн авахын тулд имэйл хаягаа өөрийн имэйлийн хаягаар хүлээн авахад хүргэдэг.
Хамгийн сайн практик нь имэйлийг нэн даруй илгээх бөгөөд захиалагчаас тухайн имэйлд хариулах замаар сонгосон эсэхийг баталгаажуулах явдал юм.
Зөвшөөрөлгүй зөвшөөрөл - Энэ төрлийн зөвшөөрлийн жишээ нь хандивлагчид хандивын хуудсаараа дамжуулан бэлэг өгч, энэ маягтад өөрийн и-мэйл хаягийг хуваалцах үед болно. Хүмүүсийг имэйлийн жагсаалтад оруулахыг болгоомжтой байгаарай. Энэ нь зөвшөөрөл өгөхгүй байна.
Экспресс буюу зөвшөөрлийн зөвшөөрөл байгаа эсэхээс үл хамааран ямар нэгэн зүйл хийдэг . Аливаа маягт бөглөсөн тохиолдолд мэйл хаягаа хүлээн авагч нь танаас имэйл хүлээж авахыг зөвшөөрч байгаагаа үргэлж тайлбарла. Жишээлбэл, та хандивын маягт эсвэл сайтынхаа сайн дурын ажилтны бөглөх ямар нэгэн хэлбэрээр үүнийг хийх хэрэгтэй.
Эдгээр төрлийн зөвшөөрлүүд олон янзын арга замаар явагдаж болох тул маягтууд, гарын үсэг зурж хэрхэн үүсгэх, үйл явдлуудад имэйл солилцох талаар анхааралтай бодож үзээрэй. Bloomer's [Гарын авлага] Таны ашгийн бус, юу хийж чадахгүй, хэзээ ч имэйл илгээж чадахгүй үед заримдаа юу хийх, хэзээ хийхийг олоход туслах маш сайн жишээ байдаг.
СПАМ-ийн шуудангийн хайрцагт хэрхэн дуусах нь Дүрмээр тоглох үед та ч бас чамайг түдгэлзүүлж болно
SPAM шүүлтүүрүүд сэжиг бүхий имэйлийг олохыг хичээдэг. Таны и-мэйл хаяг SPAM-ийн дүрэм журмыг дагаж мөрдөж байгаа ч таны имэйл тэнд дуусах боломжтой. Энэ нь танд хор хөнөөл учруулж болзошгүй.
Everyaction (2016) -ийн судалгаагаар 55 ашгийн бусаар илгээсэн имэйлийн сарын спам нь 7.03% байсан гэж үзсэн. Судалгаагаар эдгээр бүх алдагдсан боломжийн долларын ханшийг судалсан. Судалгаагаар "спам руу имэйлийн хувь бүр жилд 1.052.64 доллар алддаг."
Таны ашгийн бус и-мэйл захиаг хэзээ ч хардаггүй, нээгдсэнээс үл хамааран, таны найдвартай, төлөвлөсөн үйлдлүүд тийм ч сайн хийгддэггүй. Захидал шуудантай харьцуулахад цахим шуудангийн үнэ харьцангуй хямд ч гэсэн зардал гарах боломжтой. Та и-мэйл илгээсэн компаниудыг и-мэйлээр нэмэхийн тулд ажилтнуудаа цагаа үрж дууссаны төлбөрийг төлнө.
Засгийн газраас зохицуулдаг хууль бус SPAM-той ялгаатай нь, СПАМ-ын имэйл хайрцагыг ихэвчлэн таны имэйлийг авахаар бүртгүүлсэн хүмүүс ихэвчлэн бий болгодог. EveryAction имэйлийн судалгаагаар СПАМ-ын хавтсанд хуваарилагдах нь гурван зүйлтэй холбоотой болохыг харуулж байна:
- Хүлээн авагч тань таны имэйлийг СПАМ гэж тэмдэглэхийн тулд бүртгэлээс хасахад хялбар биш байна. Эмчилгээ? Үргэлж таны и-мэйл дэх нэг дарж бүртгэлээс хасах холбоосыг үргэлжлүүлэх.
- Таны имэйлийн жагсаалт хуучирсан байна. Энэ өдрүүдэд хэцүү байх болно. Хүмүүс шилжиж, тэдний имэйлийн програмыг өөрчлөх, эсвэл тодорхой шалтгаангүйгээр орхих болно. Хариулт? Зургаан сар тутамд имэйлийн жагсаалтаа цэвэрлэ. Амьдрал ямар ч шинж тэмдэг байхгүй (нээлттэй, хариулт) хаягнаас хаяг хаях.
- Та холбогдоогүй имэйл илгээж байна. Ямар ч төрлийн ажилд оролцохгүй байх нь таны и-мэйл нь хүлээн авагчийн хүсэлтийг биелүүлээгүй үед таны и-мэйл хүлээн аваагүй гэсэн үг юм. Өөрийнхөө жагсаалтыг илүү нарийвчлалтай болгохын тулд илүү тодорхой болгох хэрэгтэй.
Нөөц:
CAN-SPAM хууль дагаж мөрдөх гарын авлага, FTC
2016 Ашгийн бус И-мэйл Оролцох чадварын судалгаа, Everyaction