Асуулт бүрээр маягтыг бөглөх нь түлхүүр юм
Заримдаа эдгээр сонголтууд нь утсаар ярих, амьд чат, вэб маягт зэргийг холбоо барьдаг . Бусад үед хэрэглэгчид холбогдох eBay.com вэбсайтын хэрэгслүүд рүү холбоосуудыг санал болгоно.
"Бидэнтэй холбоо барьж" ашиглахдаа юу хүлээх вэ
Хэрэглэх багаж хэрэгслийг ашиглахад (дээрх холбоосыг ашиглана уу, түүнээс дээш холбоосыг ашиглана уу) eBay-н гишүүн ID болон нууц үгээ ашиглан нэвтрэхийг хүсэх болно.
Харилцагчийн дэмжлэгийн хэрэгсэл нь салбар бүрийг асуудалд илүү анхаарал хандуулсан асуултууд, сонголтуудтай гурван үндсэн сонголтыг санал болгодог. Жишээлбэл, та худалдан авалт хийдэг - таны eBay худалдан авах хүсэлтэй байгаа нь таны хийсэн худалдан авалттай холбоотой, хийхийг оролдох эсвэл хийх гэж оролдох сонголтоо сонгох ёстой. Хэрэглэгчид нь мөн худалдан авалт хийх болон худалдан авалт хийхдээ eBay дээр ерөнхийдөө худалдан авахтай холбоотой "худалдан авалт" сонголтыг сонгох болно.
Хэрэв таны асуудал "худалдан авалт" хийхгүй бол "зарах" сонголтыг сонгож болно. Хэрэв та Ebay худалдагч бол eBay-тэй холбоо барих хүсэлтэй бол энэхүү сонголтыг хэрэглэнэ. Энэ асуудал таны жагсаалт, асуудал худалдан авагчид , эсвэл зар сурталчилгаанд чиглэсэн бусад зүйлүүдтэй холбоотой байж болох юм. Энэ нь борлуулахад хамаарах л бол энэ сонголт нь тохиромжтой байх болно.
Хэрэв "худалдан авах" эсвэл "зарах" аль нь ч асуудал биш юм, гэхдээ та eBay дансандаа ерөнхийдөө асуудал байгаа бол "дансны" сонголтыг сонгоно уу. Хэрэв та төлбөрийн нэхэмжлэл эсвэл төлбөрийн тэнцлийн төлбөрийг eBay дээр холбоо барих хэрэгтэй бол энэ сонголт нь тохиромжтой болно. Хэрэв таны асуудал нь бүртгүүлэх, тохируулахтай холбоотой асуудлууд эсвэл eBay дээр өөр ямар нэгэн зүйлийг худалдаж авах эсвэл худалдахтай шууд холбогдоогүй бол тохиромжтой байх болно.
Үүнээс гадна, eBay-ийн тусламжийн хэрэгсэл нь мөн төлбөр, нэхэмжлэл, тээвэрлэлт, өгөөж, хэрхэн асуудлыг шийдэх зэргийг багтаасан байдаг.
Маягтыг дагана уу
EBay-тэй холбоо барих эсвэл холбогдох eBay.com вэбсайтын хэрэгсэлд хандахын тулд та асуулт эсвэл сонголт бүрээр дамжуулан утасны дугаар эсвэл холбогдох холбоосыг өгөх хүртлээ маягтыг дагах ёстой. Та маягтыг дүгнэх хүртэл та eBay-тэй холбоо барих боломжгүй болно.
Хэрэв та маягтыг ашиглахад асуудалтай байгаа бол энэ асуудлыг шийдвэрлэхийн тулд eBay утсаар холбоо барьж болно. eBay хэрэглэгчийн үйлчилгээний утасны дугаар (866) 540-3229. Техникийн дэмжлэгийн утасны дугаар нь (866) 961-9253.
Та eBay ашиглан утсаар эсвэл онлайнаар холбоо барина уу гэвэл зорилго нь маргааныг шийдвэрлэх, хамгийн үр ашигтай аргаар асуултуудыг хариулахад туслах явдал юм. Хэрвээ та харилцагчийн үйлчилгээнд холбогдохгүй байх, эсвэл цаг хугацаа шаардсан яриа хэлцэлтэй байхын тулд хэрэглэгчийн үйлчилгээг авахыг үзэн ядаж байгаа бол, eBay хэрэглэгчдийн нийтлэг асуудлын жагсаалтыг санал болгодог.
Жагсаалтыг хэрхэн засах талаар зүйлээр жагсаасан асуудлын жагсаалтад жагсаалт ордог. Харилцагчийн үйлчилгээнд холбогдохгүйгээр асуудлыг хэрхэн шийдвэрлэх талаар та нарийвчлан мэдэх боломжтой байна.