EBay бизнесийн түншүүдээ сонгох, тайлагнах
EBay дээр худалдан авагчид, худалдаалагчид хоорондоо санал солилцож, тэдний худалдан авалт, борлуулалтыг орхиж болно. Онцгой eBay-ийн тендерийн системээс гадна санал хүсэлт нь eBay-ээр худалдан авахаас өмнө танил байх ёстой зүйлсийн нэг юм. Учир нь энэ нь маш их ялгаатай, скандахын ялгааг илэрхийлж чаддаг. Энэ нь мөн худалдагчийн хувьд чухал сэдэв юм. Учир нь санал асуулга нь сайн үр дүнд хүрч, борлуулалтаас ашиг олох эсвэл мөнгө алдах хоёрын хоорондох ялгааг илэрхийлдэг.
EBay гишүүн бүр санал асуулгын танилцуулгатай байдаг нь үндсэн дөрвөн элементээс бүрддэг:
- Санал асуулгын оноо. Энэ нь eBay-ийн гишүүн ID-г eBay вэбсайт дээр харуулах бүрт хаалтанд харуулсан дугаар юм. Энэ тоо нь гишүүдтэй арилжааны туршлагагүй хэрэглэгчдийн тоог хасч тооцоолсон арилжааны туршлагатай хэрэглэгчдийн тооноос хасч тооцно. Дараагийн тоо нь одны гишүүний нэр хүндийн талаархи харааны дохио өгдөг.
- Санал асуулгын хувь. EBay-ийн жагсаалт бүрийн жагсаалтыг харвал энэ тоо нь өнгөрсөн жилийн турш асуусан худалдагчтай эерэг худалдааны туршлагаа тайлагнадаг худалдан авагчдын хувийн жин юм.
- Худалдагчийн дэлгэрэнгүй үнэлгээ. Эдгээр рейтингийн үнэлгээний борлуулагч нар нь 1-ээс таван од авсан үнэлгээн дээр дөрвөн аргаар (зүйл, харилцаа холбоо, тээврийн хурд, тээвэрлэлт ба харьцах төлбөрийг нарийвчлан тодорхойлсон). Энэ нь зөвхөн өнгөрсөн жилийн худалдан авагчдын дор хаяж 10-аас доошгүй нарийвчилсан үнэлгээ өгсөн худалдагчдад харагдана.
- Бусад eBay гишүүдээс ирсэн санал хүсэлтийн тайлан. Гишүүний санал хүсэлтийн оноо дээр дарах үед бусад eBay гишүүд тухайн гишүүнд зарагдсан гишүүдээс тайлан уншиж болно. ажил гүйлгээ бүрийн талаарх мэдээлэл, түүний дотор түүний үнэ цэнэтэй холбоотой мэдээлэл орно. Та ямар ч eBay гишүүний ийм олон нийтийн жагсаалтыг гишүүний ID-н санал хүсэлтийг хайж олох боломжтой.
Та өөрийн eBay хуудсандаа очиж, өөрийн eBay хуудсандаа очиж, өөрийн eBay гишүүний ID-ээр дугаарыг дарж, "Миний eBay" гэсэн үгний хажууд байрлах хуудасны дээд талд байрлана.
Танай жагсаалтыг харахын тулд худалдагчийн санал асуулгын профайлыг үнэлэхээс өмнө санал хүсэлтийн систем хэрхэн ажилладаг талаар хэдэн зүйлийг ойлгох хэрэгтэй.
- Санал хүсэлтийг хэн ч орхиж болохгүй. EBay-ийн гишүүд өөр гишүүнтэй холбоотой санал хүсэлт гаргахын тулд тэд хоёулаа eBay дээр бизнес эрхлэх ёстой байсан. Гүйлгээ тус бүрийн хувьд хоёр ширхэг саналыг үлдээж болно: Худалдан авагч нь худалдагчийн талаар эерэг эсвэл сөрөг санал хүсэлтийг үлдээж болно. Худалдагч худалдан авагчийн олж авсан гэж үзвэл худалдан авагчийн талаар эерэг саналыг үлдээж болно.
- Санал хүсэлт нь бүх гүйлгээний үр дүнг харуулахгүй. Худалдан авагч болон худалдагч нь худалдааны түншийнхээ талаар саналаа үлдээхийг хүсч байгаа эсэхээ шийдэж чаддаг тул ихэнх eBay саналийн профайл нь гишүүний худалдаж авсан эсвэл борлуулсан бүх зүйлийн бүрэн бүртгэл биш юм. Тэдний санал асуулгад харагдахгүй байгаа гишүүдээ бөглөсөн олон ажил гүйлгээ байж болно, учир нь тэдний худалдааны түнш нь эдгээр ажил гүйлгээний талаархи саналыг орхигдуулдаггүй.
- Санал хүсэлт ноцтой юм. Санал хүсэлт нь гишүүний худалдан авах, худалдах чадварыг бууруулдаг. Учир нь хэн нэгэн нь муу үнэлгээтэй хүмүүсийг худалдаж авах эсвэл худалдах хүсэлгүй байгаа бусад eBay гишүүдээс. Үүний улмаас eBay таны санал хүсэлтийг нухацтай авч үздэг. Хуурамч, гутамшигт санал хүсэлт, эсвэл зохисгүй санал хүсэлтийг хүлээн зөвшөөрөхгүй. Үнэндээ бол санал хүсэлтэнд тусгайлан зориулсан хэд хэдэн дүрмүүд байдаг.
- Санал хүсэлт нь ерөнхийдөө тохиролцох боломжгүй байна. Санал хүсэлт нь худалдан авагч, худалдагч нарт өөрсдийн туршлагын талаар тайлагнах "нээлттэй форум" учраас тэдний санал хүсэлтэнд сэтгэл хангалуун бус байдаг тул санал хүсэлтийг ерөнхийдөө арилгаж, нууж болохгүй, гэхдээ энэ дүрэмд хэд хэдэн үл хамаарах зүйл байдаг. Худалдан авагчид худалдагчийн талаархи сөрөг саналыг буцааж өөрчилж болох бөгөөд тэдний санал өөрчлөгдөх болно.
- Сөрөг мэдээлэл нь зөвхөн худалдан авагчид үлдэнэ. Нэгэн цагт худалдан авагч, худалдагч хоёулаа худалдааны түншүүддээ сөргөөр нөлөөлж болох юм. 2008 оноос хойш зөвхөн худалдан авагчид худалдагчдын эсрэг сөрөг үр дагаврыг үлдээж чаддаггүй. Санал асуулгын хувь өндөр эсвэл оноо маш өндөр байгаа нь борлуулалтын үйл ажиллагаа биш харин эерэг хариуг худалдан авахаас эхлээд хэн нэгэн сайн борлуулагч болохыг зааж чадахгүй байж болно.
Хэрэв та өөр нэг eBay гишүүн санал хүсэлтийн профайлыг харахад эдгээр зүйлсийг санаж байвал та санал хүсэлтийн үнэлгээний хурдан хөтөч дээр өгсөн удирдамжийг ашиглан өөрсдийн санал хүсэлтийн үнэлгээг илүү бодитой үнэлэх боломжтой болно.
Шуурхай удирдамжийг харуулсанчлан, санал асуулгын үндсэн механизмыг ойлгох нь нэг л зүйл юм. Гэхдээ хариу өгөх үнэлгээнд юуг анхаарах талаар сайн мэдлэгтэй байх хэрэгтэй. Энд зарим нэг зөвлөгөө, зүйлсийг хайж байна:
- Хувь нь чухал. Зарим eBay худалдаачид олон тооны бизнес эрхэлдэг бөгөөд хэдэн арван мянган тооны тоог санал болгодог. Гэсэн хэдий ч ганцаараа маш их санал асуулгаар сэтгэгдэл төрүүлж болохгүй. Энэ оноо нь эерэг тооноос хассан сөрөг тооны тоо гэдгийг санаарай. 20,000 санал асуулгын оноо нь 22,000 борлуулалтыг дуусгасан боловч 2000 хүнийг аз жаргалгүй үлдээсэн байж магадгүй юм!
- Өндөр хувь хайна уу. Дээрх худалдагч нь "9% сөрөг" гэсэн утгатай буюу ядуу үр дүнтэй 10 ажил гүйлгээний бараг 1-ийг мэддэг бол "91% эерэг" үнэлгээтэй байх болно. Хамгийн сайн үр дүнд хүрэхийн тулд "100% эерэг" санал асуулгын хувийг сайтар ойртуулах эсвэл худалдааны түншүүдийг хайж олох.
- Бага оноо нь заавал сайн эсвэл муу биш юм. Бүх шинэ eBay гишүүд санал авах оноо тэгээс эхэлдэг (ямар ч гүйлгээ хийгдсэн, тиймээс бусад eBay гишүүдээс тайлан алга байна), худалдан авагч, худалдагчийг eBay дээр санал асуулгын маш бага оноотой харьцуулах нь ховор биш боловч маш өндөр хувь хэмжээ. Эцсийн эцэст, нэг ажил гүйлгээг хийлгэсэн гишүүд нь эерэг санал хүсэлтийг хүлээн аваад 100% -ийн санал авдаг. Бага оноо авсан гишүүдтэй худалдаа хийхдээ болгоомжтой байгаарай. Хүн бүр хаа нэгтээ эхлэх хэрэгтэй, энэ нь үнэн боловч eBay-д шинээр ирсэн хэрэглэгчид өөрсдийн үүргээ биелүүлэх чадвартай байдаг.
Хэрэв та eBay-д шинээр орж байгаа бол 100 буюу түүнээс дээш санал хүсэлтийн оноотой худалдаалагчдаас худалдан авалт хийхээс зайлсхийж, санал хүсэлтийн хувь хэмжээ 99 хувь буюу түүнээс дээш байна. Энэ нь таны eBay худалдан авагчийн хувьд сайн үр дүнд хүрэх боломжийг олгодог. Та бүсний дагуу хэдэн цахим гүйлгээ хийсний дараа илүү олон төрлийн худалдааны үйлчлүүлэгчиддээ хүрэх боломжтой болно.
Эдгээр удирдамжуудтай ч гэсэн та худалдан авахаасаа өмнө анхааралтай зүйлээ сайтар судлах хэрэгтэй гэдгээ үргэлж санаарай.
Хэрэв та eBay гүйлгээ хийгээд гүйлгээний талаар хүчтэй сэтгэгдэл төрүүлсэн бол сайн эсвэл муу байгаа эсэх нь хариу саналаа өгөх цаг боллоо. Дараах зүйлийг анхаарах хэрэгтэй:
- Та миний eBay дээр санал хүсэлтийг үлдээж болно. Өөрийн My eBay хуудсан дээрээс доошоо гүйлгээд, хуудасны зүүн доод талд байгаа "Нэвтрэх сэтгэгдэл" холбоос дээр дарах буюу эсвэл энэ холбоосыг ашиглан eBay хайлтын форумд зочилно уу.
- Төвийг сахисан эсвэл сөрөг мэдээллээр бүү орхи. Худалдан авагчид (ялангуяа шинэ худалдан авагчид) сөрөг санал хүсэлтийг орхих нь ихэвчлэн хурдан байдаг. Гэхдээ ихэнх худалдаачид тэдний үйлчлүүлэгчид аз жаргалтай байхыг хүсдэг. Сөрөг сөрөг гарахын өмнө худалдагчтайгаа холбоо барьж, маргааныг шийдвэрлэхийг хүсч байна. Хэрэв тийм биш бол eBay дээр тэдэнтэй маргах боломжтой . Ихэнх eBay худалдан авагчид нь eBay хэрэглэгчийн үйлчилгээ үзүүлэгчийн эсрэг сөрөг санал хүсэлт эсвэл тэдний эсрэг шүүмжлэлд өртөхөөс өмнө шийдэл буюу буулт хийхэд хамгийн сайнаараа хийх болно.
- Мэргэшсэн байх. Хэрэв та сөрөг хариуг орхиж байгаа бол юу буруу, тодорхой тайлбарласан талаар товч тайлбарлаарай (танд зөвхөн нэг шугамын зай байна). Уур хилэн, садар самуун, эсвэл хувийн мэдээллээ орхих, eBay нь таны санал хүсэлтийг арилгах, танд анхааруулга өгөх болно.
- Онцгой бай. Таны санал хүсэлт эерэг, сөрөг байгаа эсэхээс үл хамааран энэ гишүүнийг үнэлэхийг эрэлхийлж буй бусад худалдан авагч, худалдагчдад аль болох ашигтай байж болох юм. Хэрэв та эерэг саналаа үлдээж байгаа бол энэ eBay гишүүн болон гүйлгээтэй холбоотой ямар таалагдсан талаар хэлээрэй. Хэрэв та сөрөг санал хүсэлтийг орхиж байгаа бол адилхан таалагдахгүй байна. "Их!" Гэж зүгээр л хэлэх болно. эсвэл "Муу!" ерөнхийдөө тодорхой мэдээллээр санал өгсөнөөс илүү ач холбогдолтой байдаг.
EBay-ээр худалдан авалт хийж борлуулахтай холбоотойгоор санал асуулгын системийг тань маш сайн мэдэж авах болно. Ингэснээр та илүү их зүйлийг ашиглах болно. Хамгийн гол нь та өөрийн эерэг санал асуулгын үр дүнг өсгөн нэмэгдүүл. Худалдан авагчидаа аз жаргалтай байлгаж, худалдагчидаа яаралтай төлөх хэрэгтэй. Тэгвэл EB-ийн олон гишүүд ирээдүйд тантай бизнес хийхэд бэлэн байгаа эсэхийг баталгаажуулах.