Хэрэв та зургаан Sigma гэж юу ч байхгүй бол та ганцаараа биш. Энд праймер байна.
a. Өөрийн ажлын урсгалыг оновчтой болгохын тулд kaizen үйл явдлыг хэрэгжүүлэх.
б. Энэ нь цагт 400 доллар, аялалын болон орон байраар хангагдах болно.
c.
Хэрэв та Six Sigma хар бүс гэж юу болохыг мэдэхгүй бол ганцаараа биш. Моторола нь 1980-аад оны дундуур "Six Sigma" хэмээх концепцийг үйлдвэрлэлийн үйл ажиллагаанд сайжруулах арга замыг эрэлхийлж байсан.
Түүнээс хойш энэ нэр томъёо нь үйл явцыг оновчтой болгохтой ижил утгатай болсон.
Товчоор хэлэхэд, Six Sigma төслүүд нь сахилга баттай, өгөгдөлд тулгуурласан, согог, алдаа, шалтгааныг тодорхойлж, арилгах, хувьсах хэмжигдэхүүнийг багасгах замаар процессыг сайжруулахад зориулагдсан юм. Зургаан сигма төслүүд нь ихэвчлэн зургаан Sigma арга техникийг сургаж бэлтгэсэн (мөн ихэвчлэн гэрчилгээжүүлсэн) удирддаг. Six Sigma-ийн тайлбар толь нь заримдаа эргэлзээтэй байдаг тул та эхлүүлэх процессын талаар энд бичээрэй. Хэрэв та гүнзгий шумбах хүсвэл үүнийг оролдоорой.
Юуны түрүүнд "Six Sigma" гэж нэрлэдэг вэ? Six Sigma гэдэг нэр томъёо нь статистикийн зарчмаас гаралтай бөгөөд хэрэв та үйл явцынхаа дундаж утгаас эхэлбэл, дундаж утгын 6 стандарт хазайлтын доторхи согогийг хасаж, бүх согог, алдаануудыг арилгаж чадна. Хэрэв та статистикч биш бол, Six Sigma хонхны муруй дээр харж, хонхны бүдүүн хэсэг дэх алдааг арилгахыг бодоорой.
Гүйцэтгэх удирдлага - Ямар ч зургаан Sigma төслийн хүрээнд та Гүйцэтгэх Удирдлага хүсч байна. Энэ үүрэгт гүйцэтгэх захирал эсвэл бусад дээд удирдлагад багтана. Тэд зургаан Sigma-ийн хэрэгжилтийг бий болгох үүрэгтэй. Гүйцэтгэх удирдлагын манлайлагчийн нэг чухал асуудал бол түүний худалдан авах тал юм.
Хэрэв та төсөл амжилтанд хүрэхийг хүсч байгаа бол яагаад чухал болохыг яагаад чухал болохыг нь ойлгох хэрэгтэй.
Аварга - Аварга бол "аварга" байгууллагад зургаан сигма төслийг хэрэгжүүлдэг байгууллага бөгөөд ахлах дасгалжуулагчтай адил зөв нөөцөөр хангаж, байгууллагын саад бэрхшээлийг даван туулах эрх мэдлээ ашиглана. Аврагч нь Гүйцэтгэх Удирдлагын доор түвшинд сууж байна.
Master Black Belt - Master Black Belt нь Six Sigma-ийн бүх тал дээр өргөн цар хүрээтэй туршлага, техникийн мэдлэг туршлагатай шинжээч юм. Мастер Хар хэрэм нь байгууллага доторх хар бүсийг сонгон шалгаруулах, сургалт, зөвлөгөө өгөх үүрэгтэй. Тэд мөн Six Sigma програмын стандартыг хангах болно.
Black Belt - A Black Belt нь Six Sigma төслийн үйл ажиллагаа, үр дүнг хариуцдаг бүрэн цагийн мэргэжлийн болон багийн удирдагч юм. Хар хэрэм сургалт нь сард нэг ба түүнээс дээш анги танхимын сургалтыг хамардаг - арга зүй, статистикийн багаж хэрэгсэл, багийн ур чадварыг судалсан. Black Belt сургалт нь мөн зургаан Sigma төслийг бүрэн дуусгахыг шаарддаг. Сертификаттай зургаан сигма хар бүсийг АНУ-ын чанарын нийгэмлэг (ASQ) болон бусад байгууллагаас санал болгодог.
Ногоон хэрэм - Ногоон хэрэм нь Six Sigma арга зүйн сургалтанд хамрагдаж, бүрэн цагийн ажилд оролцдог. Тэд Хар хэрэмээр удирдуулсан нэг баг болж ажилладаг бөгөөд жижиг хар тугалга бүхий төслийг хар тамхи хариуцдаг.
Төслийн ивээн тэтгэгч - Төслийн лого нь нөөцөд гарын үсэг зурж, зорилго, үр дүнг үнэлэх менежер юм. Теслийн ивээн тэтгэгч нь заримдаа Аварга эсвэл Гуйцэтгэх Удирдагчhop байдаг.
Big Y ба Little y - Six Sigma төслийн өндөр түвшингийн зорилго нь Big Y гэж нэрлэгддэг. Том Y нь Big Y-ийн зорилтот түвшинд хүрэхийн тулд сайжруулалт хийх шаардлагатай үйл ажиллагааны үндсэн зорилгуудыг бий болгоход ашиглагддаг.
DMAIC - Six Sigma процессийн үндсэн таван алхмууд; Тодорхойлж, хэмжих, дүн шинжилгээ хийх, сайжруулах, хянах.
Тодорхойлолт
- Хэрэглэгчийг тодорхойлох, тэдний хүлээлтийг тодорхойлох
- Нөлөөлөлд өртсөн бизнесийн үйл явцыг тодорхойлох
- Төслийн хил хязгаарыг тодорхойлох
- Үйл явцын газрын зураг үүсгэх
- Big Y ба бага y-ыг оролцуулан хэмжүүрүүдийг тодорхойлно
- Төслийн багийг бүрдүүлэх
- Төслийн дүрэм боловсруулах
Хэмжих
- Өгөгдлийг цуглуулж, одоо байгаа үйл явцыг хэмжинэ
Анализ хийх
- Цуглуулсан мэдээллийг шинжлэх
- Одоо байгаа болон хүссэн гүйцэтгэлийн хоорондын зайг тодорхойлох
- Өөрчлөлтийн эх сурвалжийг тодорхойлох
- Боловсруулах үйл явцыг сайжруулах
Сайжруулна
- Шийдлийг санал болгох
- Туршилтын судалгааг хийж, санал болгож буй шийдлүүдийг үнэлж, үнэлнэ
- Хэрэгжилтийн төлөвлөгөөг боловсруулах
Хяналт
- Тогтвортой сайжруулалтыг хангахын тулд процессыг хэрэгжүүлнэ
- Үйл явц, хяналтын төлөвлөгөөг боловсруулж, ажилтнуудыг сургах