Донороо хадгалахын тулд боломжтой бүх хэрэгсэлээ ашиглана уу.
Нийгмийн хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл ашгийн төлөө бус хөрөнгө босгох мөнгөн сум шиг харагддаг. Шуудан эхэлж, tweet хийж эхлэх, crowdfunding эхлүүлэх, мөн хандивууд зүгээр л орно!
Харамсалтай нь энэ бол хэзээ ч байгаагүй юм. Өнөөдөр органик (цалингүй) хүрч байна. Нийгмийн медиа алгоритм нь найз нөхөд, гэр бүлийнхнийг ашгийн бус гэж нэрлэдэг. Мөн сая сая ширхэг агууламж сая сая ширхэг агуулгатай өдөр бүр гарч ирдэг.
Нийгмийн мэдээллийн хэрэгсэлд мөнгө босгох нь нэгдмэл, тууштай хүчин чармайлт, бүтээлч сэтгэлгээ, мөн нөөц, ажилтнуудын цаг хугацаа, мэргэжлийн ноу-хау, тэр ч байтугай өлзийтэй байхыг шаарддаг.
Эдгээр сувгийн нэг буюу хэд хэдийг ашиглах нь үр ашгийн бус харилцаа холбоо, хөрөнгө босгох стратегийн чухал хэсгийг бүрдүүлэх ёстой. Гэхдээ бид шинэ арга барил хэрэгтэй.
Нийгмийн хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэлд шинэ дэмжигчдийн бүлгийг элсүүлэхийн оронд, үүнийг мэддэг, хайртай хүмүүстэй холбоо тогтоохыг яагаад ашиглахгүй байгаа юм бэ?
Энэ бол үнэн - таны одоогийн хандивлагчид.
Хандивлагчдыг татан оролцуулах түлхүүр нь олон ашгийн бусыг орхих нь нууц биш юм. Түүнээс гадна яагаад гайхах юм бэ? Өнгөрсөн жил 20 орчим ашгийн төлөө 20 гаруй хандив өгсөн бөгөөд тэдгээрийн яг 9 нь л хувь нэмрээ оруулсан юм.
Би жилийн эцсээр хөрөнгө босгох цаг үед бусдынхаас сонсох болно гэж найдаж байна. Хандивлагчидтай байнгын харилцаа холбоо тогтоож, харилцаа холбоо муутай байгаа нь "хандивлагчдын тогтвортой байдлыг хангахад" анхаарлаа хандуулсан.
Донорын хадгалалт гэж юу вэ?
Блаудаугийн хэлснээр, хандивлагчдын хадгаламжийн түвшин нь "танай байгууллагын хадгалж байгаа эсвэл шинэчлэх шинэ хандивлагчдын хувиар эсвэл нэг үеээс нөгөөд дахин өгдөг."
2016 оны Санхүүжилтийг үр дүнтэй үнэлэх судалгаагаар ашгийн бус хандивлагчид дунджаар 46 хувьтай байхыг тогтоосон байна. Энэ нь бүх хандивлагчдын талаас илүү хувь нь нэг жилийн хугацаатай боловч ижил төрлийн ашгийн бусдаас буцааж өгсөн гэсэн үг юм.
Судалгааны үр дүнгээс харахад 100 доллар тутамд шинэ хандив олж, буяны байгууллага нь хандивлагчид гэх мэт хандивлагчдаас 91 долларыг алдсан байна.
Та тухайн жилийн хандивлагчдын тоогоор өмнөх санхүүгийн жилд буцааж өгөх хандивлагчдын тоог хувааж хандивлагчдын үлдэх хувийг тооцоолж болно.
Яагаад Донорыг хадгалах нь чухал вэ?
Таны ашгийн төлөө бус хандивлагчдын эрүүл мэндийн тогтолцоо нь одоогийн хандивлагчидтайгаа сайн харилцаатай байх, тэднийг оролцуулж, жил бүр өгөхийг урамшуулан дэмждэгийг харуулдаг. Зөвхөн жил бүр нэмэгдэж буй хөрөнгийн эх үүсвэрийг хайж байгаа нь таны хандивлагчийн ажил үүргийнх нь талаар ярихгүй. Хэрэв тийм бол хандивлагчид жил бүр өгдөг.
Ихэнх ашгийн бус адил хандивлагчийн тариалалтыг донорын худалдан авалтаар тэнцвэржүүлэх, үйлчилгээг гүйцэтгэх, гал түймэр гаргах, ажилтнуудын менежмент, нийгмийн хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр идэвхтэй байхдаа бүгдийг тэнцвэржүүлэх хэрэгтэй. Энэ нь жижиг эсвэл дунд хэмжээний ашгийн бусыг асуухад маш их хэрэгтэй байдаг.
Азаар хэвлэл мэдээллийн хэрэгслийг хандивлагчдын тогтвор суурьшилтай байлгахын тулд стратегийн ач холбогдол өгч, ашиглах боломжтой.
Энд ашгийн бус хандивлагчдын хадгаламжийг сайжруулахын тулд нийгмийн хэвлэл мэдээллийн хэрэгслийг ашиглах найман арга зам байна.
01 - Нийгмийн медиаг хэн ашигладаг тухай төсөөлөлүүдээ хая
Pew Research Center-ийн мэдээлснээр, 10-аас 10 Америкчууд дор хаяж нэг нийгмийн мэдээллийн төвд оролцдог.
Түүнчлэн, нийгмийн хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл нь зөвхөн залуучуудад зориулагдсан юм. 2016 оны арванхоёрдугаар сарын байдлаар америкчуудын 34 хувь нь 65+ ашигладаг бөгөөд энэ тоо тогтмол өсч байна. Насанд хүрсэн америкчуудын хувьд хамгийн алдартай нийгмийн мэдээллийн суваг нь Facebook, Instagram, Pinterest зэрэг хоёрт, гуравдугаарт байрладаг.
Бүх насны донорууд эдгээр сайтуудад өдөр бүр зочлон, зураг хуваалцах, хэрэгцээт мэдээллийг хуваалцах, үзвэрийн видео үзэх, тэдэнд хамаатай шалтгааныг хэлэлцэх. Чамайг үсрэх, харилцааны хэсэг болж чадна.
02 - Нүдний нүдийг харахын тулд видеонууд болон үзүүлэнгүүдийг ашигла
Доноруудтай нийгмийн хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр холбогдох үед тэдний анхаарлыг татахад анхаарлаа төвлөрүүл.
Таны ашгийн бус фэнүүд болон дагалдагчдын цөөхөн хувь таны нийгмийн хэвлэл мэдээллийн шинэчлэлтүүдийг хардаг (иймээс таны имэйлийн жагсаалтыг бий болгох нь чухал юм). Гэсэн хэдий ч, та агуу их харааны тусламжтайгаар тасалдаг болох боломжийг нэмэгдүүлдэг.
Видео нь бүх нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн сувгуудын хамгийн түгээмэл хэлбэр юм. Зарим платформ нь видеог автоматаар тоглуулахгүйгээр, дуугүй байдаг тул хэрэглэгчдийн мэдээллийн тэжээлийг доош нь гүйлгэх үед нүдийг нь хураан авдаг.
03 - Таны үр дүнг танилцуул
Энд хандив, бэлэг хэрхэн ашигласныг харууллаа. Таны нийгмийн хэвлэл мэдээллийн сувгууд үргэлж мөнгөтэй болсон, түүнд тусалсан, энэ нь хэрхэн нөлөөлж, ямар хандив өгөх боломжтой талаар холбогдох нотолгоог дүүргэж байх ёстой.
Хөрөнгө босгох кампанит ажилд харуулсан, эсвэл ашгийн төлөө бусдын тусламжтайгаар хэн нэгний түргэн шуурхай зураг авах нь бүх өөрчлөлтийг хийж чадна.
Хүмүүс өөрсдөөсөө илүү том зүйл болохыг хүсдэг. Доноруудаа хандивлагчид, хөрөнгө оруулагчдаар хандаж, тэдний хандив тусламжийг хэрхэн бий болгох талаар мэдээлэл өгч, байнга шинэчлэгддэг. ATM-ээр хандивлагчидтай харьцаж болохгүй. Найз нөхөдтэйгээ харилцах.
Тэдний бэлэг хүртсэн үр дүнг хараад хандивлагчид инээмсэглэ. Та үүнийг Бостоны Хүүхдийн Эмнэлэг, Сант Балбрикийн Сан, Кэйп Ан Малайд дахь нийгмийн харилцааны дансуудын тухай гайхалтай жишээг харж болно.
04 - Доноруудад туслалцаа хэрэгтэй асуудлыг ойлгоход нь туслаарай
Таны хандивлагчид таны байгууллага болон шалтгааныг анхаарч үздэг. Тэд энэ сэдвээр шинэчлэлт, мэдээ, мэдээлэл, боловсролын талаар танд хандаж байна. Та хандивлагчдынхаа мэргэжилтэн байх ёстой.
Энэ шалтгаан нь чухал уу? Жишээ нь, орон гэргүй байдал нь асуудал гэдгийг бид бүгд мэднэ. Гэхдээ танай хандивлагчид сүүлийн үед энэ талаар сонсоогүй байж болох юм. Юу болж байгааг тэд яаж мэдэх вэ? Таны ашгийн бус байгууллага энэ мэдээллийн товхимлын чухал хэсэг болох хэрэгтэй.
Хэрэв хэн нэгэн таны ашгийн төлөө бусдад бэлэг өгвөл тэрээр санхүүгийн асуудлаа шийдвэрлэхэд чухал гэж үзэж байгаа асуудлын шийдлийг олох боломжтой гэдэгт та итгэдэг. Та хандивлагчдынхаа итгэлийг олсон бөгөөд эцэст нь энэ асуудлыг шийдэж чадна гэдгээ харуул.
Баяр хүргэхийн тулд хандивлагчид бусад эх сурвалж, харилцан яриа, нэр хүндтэй Tweet Chats (жишээ нь, #PovertyChat, #HealthChat) болон холбогдох Facebook-ийн бүлгүүдэд хандаарай.
05 - Нийгмийн медиа зар сурталчилгааны хүчийг ашигла
Олон нийтэд зориулсан сурталчилгааны зар сурталчилгаанууд нь газарзүй, нас, сонирхол, бусад зан авир дээр тулгуурлан маш тодорхой бүлэг хүмүүст чиглэгдэнэ.
Ашгийн бус хүмүүс хандивлагчдын жагсаалтыг байршуулж болно Custom Custom Audience. Та Custom Audience үүсгэхдээ та Facebook-д хандивлагчдын холбоо барих мэдээллийг байршуулж, зар үүсгэнэ. Хэрэв хандивлагчид Фэйсбүүк дээр байвал тэд зарыг харах болно.
Түгжигдсэн доноруудад зориулсан зар үүсгэхийн тулд гаалийн үзэгчид ашиглаж болно ("Хөөе, та энэ жилийн ямар нэг зүйлийг мартсан уу?"), Одоогийн хандивлагчид ("Таны бэлгэнд маш их баярлалаа" гэх мэт), мөн бусад. Өөрийн ашгийн төлөө бус үзэгчидтэй танилцаарай.
06 - Загварыг хандивлагчдад зориулж видео баярлалаа
Танд баяр хүргэений үлгэр жишээ видео бичлэгийн жишээ нь "Хүүхдийн төлөө Колорадо" сангаас ("Над шиг хүүхдийг дэмжихэд тань баярлалаа") ирдэг. Видео нь сэтгэл хөдлөл, харааны түүх яриа юм. Заримдаа үүнийг ажиглахад хэцүү байдаг ч энэ нь бас сүнслэг нөлөө үзүүлдэг. Чи тэдэнд тусалж чадахгүй, харин бэлэг нь эдгээр хүүхдүүдийн амьдралыг өөрчилсөн шиг мэдрэмж төрж байна.
Энэрэл: ус нь донорын үнэлэмжийг харуулсан видеог хийдэг. Байгууллага тав дахь төрсөн өдөр нь асар их баяр талархлын кампанит ажил болж, сайн дурынхан, ажилтнууд утсаар ярих, хувийн видео, илгээсэн захиа гэх мэт олон зүйл хийсэн.
Буяны үйл ажиллагаа: ус нь талбарт өргөн хүрээг хамардаг ажил бөгөөд түүний хандивлагчид видеонууд зугаатай, хөгжилтэй, хөгжилтэй, хөгжилтэй, баяртай байдаг. Энд ажиглаад, дараа дараагийнхаа баярлалаа видео кампанит ажлыг олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслээр хуваалцахад урамшуулаарай.
07 - Нийгмийн Хэвлэл Мэдээлэл өгөх
Фэйсбүүк дээр, хандивлагчийн тохиргоонд зөвшөөрсөн тохиолдолд тэднийг тэмдэглэж, талархал илэрхийлээрэй. Хэрэв тэдний хувийн профайлыг шошгожуулж чадахгүй бол тэдний бизнес эсвэл бусад хамааралыг тэмдэглэх хэрэгтэй.
Твиттер бол дансаа хаях гайхалтай боломж юм. Хэрэв таны хандивлагчид хандивын талаархи мэдээллүүдээ Твиттер дээрээ хуваалцсан эсвэл хөрөнгө босгох кампанит ажлынхаа тухай үгийг тарааж байгаа бол энэ нь танд талархах твитийг дагана уу.
Дээжийн текст: "Сайн байна уу @awesomedonor! Манай жилийн төгсгөлд хөрөнгө босгох кампанит ажилд хувь нэмрээ оруулсны ачаар бид амжилтанд хүрч чадсанд баярлалаа! Үнэлгээ "
Hopeless "N Camden-ийн гүйцэтгэх захирал Жефф Путтофф" Бид Twitter дээрээ сайн дурынхан болон бидний төлөө хандив өгсөн хүмүүст талархал илэрхийлэх арга замыг ашигладаг. Бидэнд хүрч чаддаг хүмүүстэй шууд харьцаж чаддаг байх л даа. "
08 - Facebook Live ашигла
Facebook Live- ийг ашиглах олон арга зам байдаг бөгөөд хандивлагчидтай холбогдох нь тэдний нэг юм.
Амжилттай бус ашгийн гол чанарууд нь үнэн зөв, ил тод байдлыг харуулах төгс арга замууд юм.
Танай байгууллага нь Facebook-ийн хандивлагчдыг нууцаар, эсвэл хувийн, урьсан зөвхөн бүлгээр үүсгэн байгуулж чадна.
Таны хандивлагчид таны ажилд дуртай байхыг хүсч байгаа бөгөөд хамгийн бага хандив нь асуудлыг шийдэхэд нөлөөлсөн гэдгийг тэд мэдэх хэрэгтэй.
Хандивлагчид, том, жижигхэн нь дэлхий ертөнцийг илүү сайн газар болгохын тулд чадах бүхнээ хийдэг. Бидний ажил бол ашгийн бус мэргэжилтэн гэж хэлдэг нь тэдэнд бидний бүх зүйл чухал гэдгийг харуулах, бидний ажил бол тэдгээр нь боломжгүй юм гэдгийг харуулах явдал юм.
Энэ зурвасыг дамжуулахын тулд олон нийтийн хэвлэл мэдээллийн хэрэгслийг ашиглах нь хандивлагчдын үлдэх стратегид ихээхэн нэмэр болно.