Энэ бол бизнесийн ертөнцөд хэтэрхий нийтлэг мэдрэмж юм. Олон жижиг бизнес эрхлэгчид өөрсдөд нь мөнгө өгч, тэдэнд маш их ашиг өгдөггүй зүйлсийг мөнгөөр хийснээр нөөцийг (болон эрүүл ахуй) зарцуулдаг.
Маркетинг маш их яагаад ажилладаггүй гол шалтгаануудын нэг нь бизнесийн байр суурь хэрхэн өөрчлөгдөж байгаагаас шалтгаалж байна. Бизнес эрхэлж буй бусад хүмүүсийн ойлголтыг өөртөө татаж байгаа нь зөв маркетингийн сувгуудыг сонгох явдал юм.
Бизнес, бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ зэргийг хүмүүс хэрхэн хардгийг хянадаг бизнес эрхлэгчийн хувьд таны үүрэг хариуцлага юм. Сайн мэдээ бол танд нөлөөлөх хүч чадал, чадвартай байх явдал юм. Хэдэн арван жилийн эсвэл хэдхэн өдрийн турш бизнес эрхэлж байгаа эсэх нь тийм ч хамаагүй, таны бизнесийг байршуулахтай адил зарчмуудыг баримтална.
Энэ үйл явцын гурван алхам байдаг.
1. Та хэрхэн ойлгож байгаагаа сонгох
Нэгдүгээрт, та хэрхэн ойлгохыг хүсч сонгох ёстой. Yep, энэ бол үнэхээр сонголт. Хэрэв та бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ эсвэл бизнес хэрхэн ойлгогдохыг тодорхойлохгүй бол хэн нэг нь тааламжтай байх болно. Таны бизнесийг ('өөрийн гэсэн') тодорхойлох хоёр асуулт бий.
Эхнийх нь " Танай бизнес, бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг хэрхэн олж авахыг хүсч байна вэ?"
Энэ нь танай байр суурийн үндэс суурийг бүрдүүлдэг брендын зан чанар, зан чанарыг тодорхойлоход тусална.
Энэ асуултад хариулах хамгийн сайн арга бол " хэрэв миний бизнес бол хүн байсан бол түүнийг би хэрхэн тайлбарлах вэ?" Гэж өөрөөсөө асуух хэрэгтэй.
Дараа нь танай бизнесийг тодорхойлоход залуу, хуучин, шинэлэг, орчин үеийн, адал явдалтай, аюулгүй, эрч хүчтэй, эрч хүчтэй, эрч хүчтэй, түргэн шуурхай, үгээр илэрхийлэх үг хэллэгийг ашигладаг. Уламжлалт бус бол илүү сайн.
Жишээ нь, туршлагатай, чанартай, мэргэжлийн гэх мэт үгс нь маш их ярьдаггүй, энэ нь хүн бүр аль хэдийн хэлж байгаа юм биш үү?
Танай брэндийн зан чанарыг тодорхойлж үзсэний дараа " Бид юу мэдмээр байна?" Гэсэн хоёр дахь асуултанд оръё.
Эндээс та сая сая зүйлийг мэдэж чадахгүй учраас маш тодорхой байх ёстой. Энэ нь хүнээс хоёр юм уу, ямар нэг зүйлийн талаар гурван зүйлийг санах боломжгүй юм. Бизнес эрхлэхэд хамгийн чухал түлхүүр үгс болгон хуваа.
Энэ нь аюулгүй байдал, хөгжилтэй, амьдралын хэв маяг, энгийн, боловсрол, харилцагчийн үйлчилгээ, аз жаргал, бүтээлч байдал, инноваци зэрэг байж болно.
Дээрх зүйлсийг дээрх багуудтай хуваалцаж байгаа эсэхийг шалгаарай. Хэрэв та уялдаа холбоогүй бол зах зээлээ төөрөлдүүлж, төөрөгдөл зарж борлуулдаггүй.
2. Зогсоохын тулд өөрийгөө тодорхойлж, анхаарлаа хандуулаарай
Одоо та үүнийг хэрхэн ойлгохыг сонгосон бол түүнийгээ барьж байгуулаарай. Бид маш завгүй ертөнцөд амьдарч, өдөр бүр олон мянган маркетингийн хэсгүүдээр бөмбөгдөж байна.
Та яаж гарах вэ? Хэн нэгэн таныг таних вэ?
Та ялгах хэрэгтэй . Харамсалтай нь, олон бизнесүүд хоорондоо ялгаатай байдаг. Учир нь тэд "бусад залуу" -ыг бүгдийг нь олж авсан гэж боддог, гэхдээ тэр тийм ч их биш байх.
Ихэнх бизнес эрхлэгчид зөвхөн өөрсдийн онцлог шинжийг хайхаас илүүтэйгээр холилддог.
Өөр хэн нэгнийг хуулбарлах, өөр зүйл хийх, бусад зүйлсийг хэрхэн сайжруулах вэ? Эсвэл энэ нь яг одоо моодонд орчихоод байгаа юм шиг байна. Аль ч аргаар, таны хийх ёстой бүх зүйл бол үйлчлүүлэгчдийнхээ оюун ухааныг гайхамшигтайгаар тань цохино.
Энэ бол зүгээр л анзаарахаас биш юм. Та зөв хүмүүст анхаарлаа хандуулах арга замыг олох хэрэгтэй.
Энд хоёр өөр асар их асуулт байна. Зарим ухаалаг нэг удаа амьдралын чанар нь асуултуудын чанараас хамаардаг гэж хэлсэн. Тиймээс энд байна.
Өөрөөсөө " Миний салбарт ямар бухимдал гарч байна вэ?" Гэж өөрөөсөө асуугаарай. .
Танай салбарт хэн нэгэнтэй хамтран ажиллахдаа ямар хүмүүс урам хугарах талаар бодож үзээрэй.
Жишээ нь энд байна. Үйлчилгээнд суурилсан үйлдвэрүүдэд түгээмэл бухимдал нь үйлчилгээ үзүүлдэг хүмүүс ихэвчлэн ажилдаа оройтож ирдэг явдал юм.
Тиймээс цахилгаанчин " бид үргэлж цагт" баталгаа гаргахаар шийдсэн. Хэрэв түүний цахилгаанчин аль нэг ажилд хоцорч ирвэл 50 минутын дараа үйлчлүүлэгч 50 доллар авдаг. Энэ нь түүний бизнесийг гайхалтай нэр хүндийг бий болгоход удаан хугацаа шаарддаггүй.
Өөрийгөө болон бусдаас асуух хоёрдахь асуулт бол " Танай салбарыг оруулаарай" гэж юу вэ?
Та өөрийн үйлчлүүлэгчид, найз нөхдөөсөө хичнээн сайхан санаа авч болох талаар гайхах болно. Бид яаж шийдэх вэ? Дараагийн арван өдөр арван хүнийг асууж, хамгийн шилдэг гурван санааг хэрэгжүүлээрэй.
3. Бүгдийг өөрчилнө үү!
За, энэ бол мэдэгдэхгүй байх цаг болжээ! Энэ бол үнэхээр хөгжилтэй хэсэг юм. Учир нь үндсэндээ нэг, хоёр алхам дээр та бүхэнтэй танилцаж, бүх зүйлийг хүчирхэгжүүлдэг !
Одоо та үнэхээр бүтээлч, бүрэн самруу явж чадна!
Эхлэхийн тулд бизнесээ харилцагчдынхаа харилцах цэг болгондоо жагсаа. Энэ нь утасны дуудлага, имэйл, нийгмийн мэдээллийн хэрэгсэл, дэлгүүр, оффис, вэбсайт байж болно.
Дараа нь танай бизнесийн мэдрэмж, ялгаварлалыг эдгээр мэдрэгч бүрт хэрхэн яаж өсгөх талаар бодож үзээрэй.
Өөр нэг жишээ энд байна. Хэрвээ та өөрийн шинж чанаруудын нэгийг сонгож авсан бол та өөр өөр хүрч болох цэгүүдэд илүү ихийг мэдэрч чадах уу? Та өөрийн имэйлийн гарын үсгээр гайхалтай ишлэл оруулах боломжтой, гар утсаа илүү их сонирхолтой зүйлээр дамжуулан мэндчилэх, вэбсайтын хуулбарыг тохируулах, өөртөө таатай шууд шуудангаар илгээх, үйлчлүүлэгчиддээ ямар нэг юманд дургүйцэл өгөх болно.
Та цэгийг олж авна. Нэмэлт шат гэдэг нь тасралтгүй үргэлжилсэн ажил бөгөөд зоригтой, өөр өөр сэтгэлгээ шаарддаг. Яагаад багийг brainstorming гэж оруулахгүй байна вэ?
Энэ нь хэзээ ч төгсөөгүй сайжруулалтыг үргэлжлүүлэх тухай юм.
Дээрх бүгдийг хийж, та маркетингийн хүчин чармайлтаас илүү их ашиг олох болно.
Franziska Iseli нь байр сууриа илэрхийлэх, брендийн чиглэлээр мэргэшсэн маркетингийн стратегичоор тэргүүлдэг. Та түүний тухай http://www.franziskaiseli.com болон түүний үндсэн Бананс компани (https://www.basicbananas.com/), Австралийн маркетингийн сургалт зохион байгуулдаг. Түүнтэй Twitter @franziskaiseli болон @basicbananas дээр түүнтэй холбогдоорой.