6 Борлуулалт, ашиг орлогыг нэмэгдүүлэх стратеги
6 Борлуулалт, ашиг орлогыг нэмэгдүүлэх стратеги
- Зах зээлд хүрэх. Нэг хэмжээ нь бүх маркетинг алга болсон байна. Үүний оронд та өөрийн бүтээгдэхүүн эсвэл үйлчилгээний хамгийн сайн худалдан авагчдыг тодорхойлохын тулд борлуулалтын давирхайгаа тэдэнд шууд тохируулах боломжтой (2-р зургийг үз). Хүмүүс шийдлийг худалдаж авдаг, гэхдээ та зах зээлийн хэрэгцээ юу болохыг мэдэхгүй бол шийдлийг зарж чадахгүй. Зорилтот зах зээлийг тодорхойлохдоо санал болгож буй зүйлсээ худалдаж авах магадлалтай хүмүүсийн хүн ам зүй, хэрэгцээ, хүсэл эрмэлзэл, худалдан авах чадварыг судлах замаар тодорхойл.
- Зах зээлийн хэрэгцээгээ ярих хэрэгтэй. Хамгийн сүүлд та худалдан авалтын талаар шийдвэр гаргалаа. Танай нэг бүтээгдэхүүнийг нөгөө талд худалдаж авахад ямар хүчин зүйл нөлөөлсөн бэ? Үнэ нь ихэвчлэн худалдан авах тэгшитгэлийн нэг хэсэг байх боловч бусад хүчин зүйлс нь тухайн бүтээгдэхүүн таны хэрэгцээнд тохирч байгаа эсэхийг багтаана. # 1-д дурьдсанчлан, хүмүүс худалдан авалтаа худалдан авдаг бөгөөд энэ нь танай зах зээл хайж буй таны хариу үйлдэл юм. Үүнийг хийхийн тулд та үйлчилгээ эсвэл бүтээгдэхүүний санал болгодог ашиг тусыг анхаарч үзэх хэрэгтэй.
- Урамшууллын санал болго. Хүмүүс гэрээ хэлцлүүд төдийгүй, ашиг хонжоо олохгүй бол тэд алддаг. Одоо худалдаж авах урамшууллыг санал болгосноор борлуулалтын боломжоо нэмэгдүүл. Таны санал болгож болох урамшууллын хэлбэр нь үнэ төлбөргүй тээвэрлэлт, үнэ төлбөргүй бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг үнэ төлбөргүй эсвэл хөнгөлөлттэй болгох (өөрөөр хэлбэл, нэг хагас үнийн үнийг худалдан авах), төлбөрийн төлөвлөгөө болон бусад зүйлс орно.
- Сайжруулалт санал болго. Олон хүмүүс гаднаа дургүй байдаг учраас үүнийг хэрхэн танилцуулах талаар анхааралтай байх хэрэгтэй. Таны зорилго бол борлуулалтын хэмжээг нэмэгдүүлэхийн зэрэгцээ таны худалдан авагч эсвэл үйлчлүүлэгч таныг мөнгө хийхийг оролдож байгаа мэт мэдрэмж төрүүлэхийг хүсэхгүй байна. Үүний оронд upsell нь анхны бүтээгдэхүүн буюу үйлчилгээг сайшаах зүйл байх ёстой. Хамгийн сайн мэддэг жишээ нь түргэн хоолны салбарт байдаг. Та бургер худалдаж авах үед захиалагч "Та үүнийг шарсан төмстэй болгохыг хүсч байна уу?" Гэж асууна. Таны худалддаг зүйлээ магтан сайшааж болох бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг тань тодорхойл.
- Үнэнч шударга хөтөлбөрийг бий болгох. Давтан үйлчлүүлэгчдийг бий болгох нь бизнесээ үргэлжлүүлэх хамгийн сайн арга замуудын нэг юм. Тэд аль хэдийн нэг удаа худалдаж авсан болохоор тэд бүтээгдэхүүн эсвэл үйлчилгээнд баяртай байгаа бол дахин худалдаж авах магадлалтай байдаг. Гэсэн хэдий ч, хэрэглэгчдийн үнэнч шударга байдал нь хүмүүсийг чимхэлдэг эдийн засагт өгдөггүй. Хэрэглэгчид болон үйлчлүүлэгчид танд таалагдах болно, гэхдээ өөр бизнес тэдэнд илүү сайн гэрээ санал болгодог бол тэд үүнийг л авдаг. Итгэмжлэлийн хөтөлбөр нь таны үйлчлүүлэгчид, үйлчлүүлэгчид таныг талархаж байгаагаа мэддэг бөгөөд тэднийг тантай хамт байлгахыг урамшуулдаг. Үнэнч шударга хөтөлбөрт оролцдог хэрэглэгч үнэнч хөтөлбөрт хамрагдаагүй хүмүүсээс илүү их мөнгө зарцуулдаг. Хэрэглэгчидтэй харилцахдаа үйлчлүүлэгчдийг урамшуулдаг үнэнч хөтөлбөрийг боловсруулж хэрэгжүүлэх . Зөвхөн үнэнч байх хөтөлбөр нь дансаа буцааж өгөхгүй гэдгийг санаарай. Та тэдэнд маш сайн бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ үзүүлэх хэрэгтэй.
- Завсарлага авахыг уриал. Хоёрдугаарт, давтан бизнесийг бий болгохын тулд лавлагаа авах нь борлуулалтыг бий болгох хамгийн үр дүнтэй арга замуудын нэг юм. Амнаас амжиллтай хүмүүс таныг таньтай төстэй юм шиг байна. Энэ нь борлуулалтыг илүү хялбар болгодог. Хэдийгээр олон хэрэглэгчид, үйлчлүүлэгчид таны талаар ярих боловч таны үйлчлүүлэгчид болон үйлчлүүлэгчдэд таныг бусдад таниулахын тулд лавлагааны хөтөлбөр боловсруулахад саад болохгүй. Энэ нь лавлагаа авахыг хүсч байгаа мэт хялбар байж болно, эсвэл та ирээдүйд худалдан авалт хийх хөнгөлөлт зэрэг урамшуулал санал болгож болно.