Хангалттай тооллого хийх. Гэхдээ маш их хэмжээний бараа биш.
Та өөрийн худалдан авагчдын эрэлт хэрэгцээг хангахын тулд хангалттай хэмжээний бараа материалтай байх ёстой, гэхдээ тухайн бараа материалын өртөг нь таны жижиг бизнесийг санхүүгийн хувьд сүйрүүлэхэд хэтэрхий их биш байх ёстой.
Тиймээс цөөн тооны тоглохыг хүсч байна. Таны оновчтой нийлүүлэлтийн гинжин хэлхээний ажил нь үнэн зөв, заримдаа алдаатай өгөгдлийг ашиглан энэ тоог олох явдал юм.
Индиана Жонс, нийлүүлэлтийн сүлжээг удирдагчдынхаа тухай бодоорой. Таны нийлүүлэлтийн сүлжээ удирдагчид алдагдсан авдарыг олохыг хичээж, Африк тивд байх болно гэдгийг мэддэг. Энэ бол баатарлаг нийлүүлэлтийн гинжин холбоо юм.
Та энэ дугаарыг хэрхэн яаж цохих вэ? Энэ бараа материалын зорилт хангалттай, гэхдээ хэтэрхий их биш үү? Тэнд очиход танд туслах хэд хэдэн жолооч байдаг:
- Хэрэглэгчийн эрэлтийн менежмент
- Дотоод Хар тугалга Цаг Удирдлага
- Хар тугалгын менежментийн хангамж
- Бараа бүтээгдэхүүний өртөг
- Өртөг зардал
Амжилтанд хүрсэн гэдгээ яаж мэдэх вэ? Та хамгийн сайн тооллогын зорилтоо биелүүлсэн үү? За Индиана Жонс шиг ялгаатай нь шумбагч онгоцны гадна талд явах шаардлагагүй, гэхдээ та энэ зүйлийн төгсгөлд орох хэрэгтэй болно.
Хэрэглэгчийн эрэлтийн менежмент
Хэрэглэгчид нь хоёр хэрэгсэлийн аль нэгийг ашиглан юуг хүсч байгаагаа танд өгөх болно:
- Захиалга
- Таамаглалууд
Сайхан байна, чи хэлж байна. Одоо би худалдан авагчийн эрэлтийг мэднэ.
Дараачийн.
Тийм хурдан биш.
Захиалга
Та ямар нэгэн зүйлийг захиалж, дараа нь захиалгааа өөрчлөх эсвэл цуцлахыг хүссэн үү?
Захиалгын талаар сайн мэдээ байна: Тэд таны харилцагчаас зарим санхүүгийн үүрэгтэйгээр ирдэг.
Захиалгатай холбоотой муу мэдээ байна: Зарим хэрэглэгчид танд санхүүгийн хариуцлага хүлээхгүй байж болохгүй бөгөөд захиалга цуцлах буюу өөрчлөхийг оролдох болно.
Яагаад гэвэл таны үйлчлүүлэгч та яг л өөртэйгөө адилхан бараа материалын оновчтой байдлыг хэрхэн олж тогтоохыг оролдож байгаа зарим бүтээгдэхүүний нийлүүлэлтийн гинжин хэлхээг дэмждэг. Заримдаа энэ нь таны урьд нь байрлуулсан захиалга гэсэн үг бөгөөд энэ нь:
- Захиалгыг нэмэгдүүлэх
- Захиалга буурах
- Захиалга хийх (өөрөөр хэлбэл түргэвчилсэн)
- Захиалгыг саатуулж байна
- Захиалгыг цуцалсан
Тиймээс Хэрэглэгчийн эрэлтийн менежмент нь захиалагчийн захиалгыг авч, тэдгээрийг биелүүлэхтэй адил хялбар биш юм.
Таамаглалууд
Урьдчилан таамаглал нь захиалгатаас ч илүү үнэн юм. Тооцоолол нь ихэвчлэн санхүүгийн ямар нэгэн үүрэг хариуцлагатай байдаггүй.
Жишээ нь, таны худалдан авагчид танд "Би танай бүтээгдэхүүнийг ирэх жил 100,000 ширхэг захиалах болно гэж таамаглаж байна." Дараа нь танай бүтээгдэхүүнийг тэг нэгжээр захиалж болно. Хэрэв та 100,000 нэгжийг зарж борлуулахын тулд тонн мөнгө зарцуулсан бол танд ямар ч боломжгүй.
Урьдчилан таамаглалын талаар та ойлгох хэрэгтэй:
Урьдчилан таамаглах нь үргэлж буруу байдаг.
Тэдгээрийг нэг эсвэл нэгээр нь арваас арав орчим, эсвэл нэг удаагийн байдлаар хасах болно. Гэвч тэд буруу болно. Таны үйлчлүүлэгчдийн таамаглалыг ашиглан ямар нэг төрлийн төлөвлөлт хийх нь тийм ч ухаалаг хэрэг биш юм.
Банкны хөнжил
За, одоо бид ярьж байна. Төрлийн. Банкны үйлчлүүлэгчид таны дотоод таамаглалд хангалттай хэмжээний итгэлтэй байгаа нь танд урт хугацааны санхүүгийн амлалт өгөхөд бэлэн гэдгээ мэдэгдэж байна.
Дээрх 100,000 нэгжийн урьдчилан таамагласны оронд таны хэрэглэгч 100,000 ширхэг хөндлөн худалдан авах захиалгыг тавьсан бөгөөд тэрхүү хөнгөлөлттэй худалдан авалтын захиалга дотор 10 сар тутамд 10,000 ширхэгийг худалдан авна гэж хэлсэн. Энэ нь танд 100,000 нэгжийн оронд 100,000 нэгжийн нөөцийг бүрдүүлэхэд шаардагдах санхүүгийн хөшүүргийг танд өгөх болно.
100,000 ширхэгийг бүтээх замаар үйлдвэрлэлийн хуваарь, түүхий эд худалдан авалтыг оновчтой болгож, нэгжийн зардлыг бууруулж чадна. Гэхдээ та мөнгөө зарцуулахын тулд илүү их хэмжээний нөөцийг бий болгохын тулд мөнгөө зарцуулж байгаа бөгөөд хөнжил худалдан авах захиалга нь сум нэвтэрдэггүй биш юм.
Тэгэхээр би хэрэглэгчийн эрэлтэд хэрхэн хандах вэ?
Харилцагчийн эрэлт хэрэгцээний удирдлагад заль мэх нь таны мэдэж буй хэрэглэгчийн эрэлт хэрэгцээг илүү сайн мэддэг зүйл юм. Таны захиалагч танд урьдчилсан таамаглал, худалдан авалтын захиалга өгч, эсвэл худалдан авалтын захиалгыг өгч болох боловч зөвхөн эрэлт хэрэгцээний төлөвлөлтийг хийхэд зөвхөн өгөгдлийн цэгүүдээр ашиглах хэрэгтэй.
Үйлчлүүлэгчдээс хүлээн авсан өгөгдлийг нэгтгэснээр та эрэлт хэрэгцээгээ төлөвлөхөд туслах бусад хүчин зүйлийг ашиглаж болно:
- Тэдгээр түүхэн бодит тээвэрлэлт (таны захиалагчийн захиалгатай харьцуулсан түүх юу вэ?)
- Улирлын чанартай (амралтын яаралтай үйлчлүүлэгчийн төлөвлөлт үү?)
- Өрсөлдөөний ландшафт (таны хэрэглэгчийн өрсөлдөгчид таны ижил төстэй бүтээгдэхүүнийг үйлдвэрлэж байсан нь хэрэглэгчийн бодит хэрэгцээнд нөлөөлнө)?
- Маркетинг / борлуулалтын урамшуулал (ямар нэг хөнгөлөлт эсвэл "худалдан авах, худалдан авах" нь эрэлтийг өсгөхөд хүргэж байна уу?)
Хэрэв та хэрэглэгчдийнхээ эрэлт хэрэгцээг зохицуулах чадвартай бол энэ нь таны жижиг бизнесийг хангахын тулд хичнээн хэмжээний бараа материалын нөөцийг эзэмшүүлэхэд тань туслах болно.
Дотоод Хар тугалга Цаг Удирдлага
Хэрэв та өглөөний 8:00 цагт нийлүүлэгчээсээ ачаагаа хүргэж өгвөл бүтээгдэхүүнийг усан онгоцны боломжтой эд зүйл болгон хөрвүүлэх, дараа нь хаалгыг гаргаж авахад хэр хугацаа орох вэ?
Энэ асуултын хариуг та мэдэхгүй гэж үзье. Энэ нь дотоод ажлын удирдамжийг та мэдэхгүй гэсэн үг юм. 8 цаг, 24 цаг, 72 цагт нийлүүлэгчийн хүргэлтийг хэрэглэгчдэд хүргэх чадвартай байх ёстой гэж би хэлээгүй байна. Гэхдээ энэ тоог хэдэн цагаар мэдэхийг зөвлөж байна.
Хэд хэдэн хүчин зүйл таны дотоод хүргэх цаг хугацаанд нөлөөлдөг:
- Цаг хүлээж авах
- Цаг хугацаа алдах
- Хяналтын хугацаа
- Үйлдвэрлэлийн мөчлөгийн хугацаа (хэрэв байгаа бол)
- Тээвэрлэх хугацаа
Энэ бүхэн танд цаг хугацаа зарцуулах болно. Хэрэв та хийж байгаа бүх зүйлээ UPS-ээс нээж, захиалсан зүйлээ шалгаад, худалдан авагчдад зориулж дугтуйнд хийж өгөх юмуу эсвэл хэдэн долоо хоног зарцуулбал (бүтээгдэхүүний дэлгэрэнгүй үзлэг хийдэг бол мөн таны нэмсэн нэмүү өртөгтэй үйлдвэрлэл).
Аль аль нь хэтэрхий зохимжтой байдаг - хэр урт байгаа юм бол, таны бараа таваарыг төлөвлөх болно. Хэрэв та дотоодын 100 цагийн боловсруулалтыг хийдэг бол долоо хоногт дунджаар 100 хэрэглэгчийн захиалга өгч байгаа бол долоо хоногт хэрэглэгчийн эрэлт хэрэгцээг (өөрөөр хэлбэл 200 ширхэг) багтаасан хангалттай бараа материалтай байх шаардлагатай.
Нийлүүлэгчийг удирдах цаг хугацааны менежмент
Та ханган нийлүүлэгчээсээ бүтээгдэхүүн захиалахдаа тухайн бүтээгдэхүүнийг өөрийн боомтод хүрэхийн тулд хэр их хугацаа шаардагддаг вэ? (Эсвэл хаалганы цаана эсвэл гаднаа шуудангийн хайрцаг эсвэл жижиг бизнес хаана ч хүргэж өгдөг)? Үүнийг мэдэх хоёр арга бий.
- Нийлүүлэгчээсээ асуу
- Нийлүүлэгчийнхээ гүйцэтгэлийг хянах
Хэрэв танай ханган нийлүүлэгч та 4 долоо хоногт хүргэж өгөх боломжтой гэж хэлбэл та гүйцэтгэлийг хянаж, үйлдвэрлэлийн асуудал, тээвэрлэлт удааширч, гааль дээр болон бусад тайлбарлаагүй хоцролт зэргийг хянаж байх болно. Найман долоо хоног юу болж байгааг таах уу? Тэд танд найман долоо хоногт хүргэдэг.
Тиймээс хэрэв таны худалдан авагчид долоо хоног бүр 200 ширхэг захиалж, нийлүүлэгч таныг найман долоо хоногт хүргэж өгөх юм бол 8х200 ширхэгийг нийлүүлэгчээс захиалах хэрэгтэй. Магадгүй та ханган нийлүүлэгчдээ хөнгөлөлттэй захиалга хийж, долоо хоног бүр хүргэж өгөх боломжтой.
Дээрх жишээнд дурдагдсан шиг таны дотоод хүргэх хугацаа долоо хоног байдаг бол та нийлүүлэлтийн сүлжээнд байгаа зүйлээ нэмэх хэрэгтэй. Энэ нь таны нийлүүлэлтийн гинжин хэлхээнд 1800 ширхэг бараа материалын эрэлт хэрэгцээг хангахын тулд ямар ч цаг хугацаанд агуулдаг.
Бараа, тээврийн зардлын өртөг
Бараа материалын өртөг хэр их вэ? Мөн та худалдан авах, барих боломжтой юу? Дээрх жишээнд 1800 ширхэгээс илүү нийлүүлэгчээсээ захиалах хүсэлтэй байж магадгүй юм. Хэрэв та нийлүүлэгчийг удаашруулах эсвэл хэрэглэгчийн эрэлтийг нэмэгдүүлэхийг хүсч байгаа бол хамгаалалт хүсч байна уу? Гар дээр нэмэлт бүртгэл хийх нь таныг хангалттай байлгах нэг арга юм.
Хэрэв та үүнийг төлж чадахгүй бол .
Таны барааны үнэ (өөрөөр хэлбэл таны борлуулсан бүтээгдэхүүн хэр их үнэтэй байдаг) таны төлөх ёстой нэг хэмжүүр юм. Жишээ нь, бараа материалын зардал - агуулахын өрөө, даатгал, жишээлбэл, авч үзэх. Та илүү ачаа зөөхийг хүсч болно, гэхдээ бараа материалын өртөг нь ийм борлуулалтад оруулж буй орлогоосоо давж гардаггүйг анхаарах хэрэгтэй.
Баруун тооллогын дугаар юу вэ?
Бараа материалын зөв барааг барьж байх үед та хүссэн үедээ хүссэн зүйлээ хүсч, хүссэн үедээ хүргэж , аль болох бага мөнгө зарцуулж чадна. Та цагт хүргэж байна уу? Таны худалдан авагчид хүссэн зүйлээ авах уу? Таны жижиг бизнес эрүүл саруул байна уу? Тийм үү? Агуу их? Үгүй? Дараа нь та бараа материалын зөв хэмжээг барьж чаддаггүй.