Компанийг өлсгөлөн эхлэлтэй адил ажиллуулаарай: FedEx Does

Бизнесийн үйл ажиллагаа, технологийн шилдэг туршлага

FedEx нь хэд хэдэн хэлтэсээс бүрддэг. Хамгийн чухал хэлтэс, зах зээлийн тэргүүлэгч нь түүний FedEx Express нэгж юм. FedEx Express нь дэлхийд нэгдүгээрт үйлчилгээ үзүүлэгч тээвэрлэгч юм. FedEx Express нь өдөр бүр гурван сая багцыг хоёр зуун хорин улсын хэмжээнд хүргэдэг. FedEx нь зургаан зуун ерэн онгоц, тавин мянган тээврийн хэрэгсэл, чиргүүлтэй юм.

FedEx Office жижиглэнгийн худалдаа, дэлгүүрүүд нь баримт бичигтэй холбоотой болон бизнесийн үйлчилгээг санал болгодог. Эдгээр жижиглэнгийн худалдаа нь бусад FedEx нэгжүүдэд зориулсан төв болж ажилладаг.

Өнөөдөр компанийг шинэ тээвэрлэлтийн бизнес эхлүүлэх боломжгүй бол FedEx-ыг дөч гаруй жил төгссөн зүйлээ орлуулах боломжтой гэнэ. Хэрвээ UPS, DHL болон бусад компаниудын өсөлт, өрсөлдөөний давуу талыг дутуу үнэлдэг бол тэдний хамгийн сайн тэргүүлэх чиглэл болох хамгийн сайн бизнес стратеги болохын хувьд харилцагчийн үйлчилгээг үзүүлэх чадвар дутмаг байгаад оршино. Тиймээс шинэ тээврийн компанийг нээх боломжтой бол "ягаан амлалт" -ыг давах, Федекс хэрэглэгчдийг баярлуулахаа үргэлжлүүлсээр байх аргагүй юм. 2015 онд Fortune сэтгүүл FedEx нь дэлхийн хамгийн шилдэг 15 компанийн нэг юм. FedEx компани нь 12-р байрыг эзэлж байсан тул компанийн манлайлал, харилцагчийн үйлчилгээг тэргүүлэх ач холбогдолтой болгож байна.

Үнэн хэрэгтээ, FedEx нь бизнесийн шилдэг тэргүүлэх ач холбогдол өгдөг компани бөгөөд үйлчлүүлэгчдийнхээ сайн үйлчилгээ үзүүлдэг компани юм. Компанийн зүгээс сайн харилцагчийн үйлчилгээ нь бизнесийн стратеги гэж үздэг. FedEx дээр ажиллаж байгаа бүх ажилчид, түүний ашигладаг стратегийн үйл ажиллагаа нь зорилгодоо хүрэхийн тулд маш сайн хэрэглэгчийн үйлчилгээгээр боловсруулж хэрэгжүүлдэг.

FedEx нь дөчин жилийн өмнө одоогийн Гүйцэтгэх захирал Фредерик Смит үүсгэн байгуулагдсан. FedEx-ийн амжилтанд хүрсэн түүх нь өөрчлөгдөж буй цагийг даван туулах, хэрэглэгчдийнхээ эрэлт хэрэгцээг хангахын тулд өөрсдийгөө дахин шинээр бий болгох чадвар юм. FedEx нь юуны өмнө технологийн дэд бүтцийг шинэчилж, компаний үйл ажиллагааны бүрэлдхүүн хэсэг бүрийг хүмүүсийг эхлээд байнга байрлуулж байхын зэрэгцээ FedEx-ийн бүтээн байгуулалт юм.

Саяхан байгуулагдсан, тоосго, зуурмаг үйл ажиллагаатай холбоотой байж болох бусад компаниудтай харьцуулахад FedEx нь зөвхөн албан өрөө, агуулахын хэрэгцээ шаардлагагүй үед эхэлсэн. Гэхдээ ачааны машин зэрэг тээврийн хэрэгсэл худалдан авах, ажиллуулах шаардлагатай. Энэхүү компаний хамгийн сайн туршлага, сургамж нь тэдний үйл ажиллагааны бүрдэл хэсгийг цахим арилжааны хэлбэрт шилжүүлэхэд инноваци, технологийг хэрхэн ашиглах тухай юм.

FedEx яагаад дөчин жилийн турш амжилттай болсон шалтгаануудын талаар дурдая. Эдгээр шалтгааны заримыг жагсаавал:

FedEx эерэг мөнгөн урсгалтай байдаг FedEx-ийн өсөлтийн замнал нь тэгш шударга байдлыг бий болгодог FedEx нь зээлийн үнэлгээний сайн үзүүлэлттэй бөгөөд шаардлагатай бол зээл авах боломжтой

Hub болон загварыг үргэлжлүүлэн боловсруулсан Хэрэглэгчдийн баазад хамгийн сайн үйлчилгээг хүргэж болох байрлалууд Нисэх онгоц, нисэх онгоцны байнгын шинэчлэл

Үйл ажиллагааны дөчин жил Инноваци нь өсөлтийг өсгөдөг Цахим худалдаа болон хэрэглээний нэмэлтүүд

FedEx-ээс 40 жилийн өмнө байгуулагдсан цагаасаа хойш ижилхэн гүйцэтгэх захирал Гол менежментийн үүрэгт 30 жил ажилласан FedEx ахмадууд FedEx бол том, олон үндэстэн дамнасан компани боловч тэд өлсгөлөн, үйлчлүүлэгчдэд чиглэсэн эхлэл. Энэ нь аль ч компани, түүний хэмжээ, гэхдээ аль ч компанид хамгийн сайн туршлага юм Энэ нь өсөхийг эрмэлздэг. FedEx-ийн хувьд тэд байнга шинэчлэгдэх технологи, үйл ажиллагааг ашигладаг Өөрсдийнх нь үргэлжлүүлэн үйл ажиллагаагаа явуулж байгаа бөгөөд үйлчлүүлэгчдээ тэргүүлэх ач холбогдол өгдөг.