Худалдан авалтын залилангийн асуудлууд, чиг хандлага ба асуудал
Хувь нийлүүлэгчид нийлүүлэгчид, бүтээгдэхүүн, нийлүүлэгчидтэйгээ холбоо тогтооход ашиглах аргачлал, горимыг зохицуулдаг худалдан авалтын бодлого боловсруулдаг . Жишээ нь, бизнесүүд саналаа үнэлэх, үнэлэх журмыг тогтоодог.
Худалдан авах ажиллагааны асуудлууд
- хэрэглэгчид болон нийлүүлэгчдийн хэрэгцээг тодорхойлох;
- нийлүүлэгчтэй харилцахын тулд багаж, процессыг сонгох, бэлтгэх;
- санал хүсэлт гаргах, үнийн санал ирүүлэх хүсэлт гаргах;
- санал, үнийн санал, нийлүүлэгчдийг үнэлэх бодлогыг боловсруулах.
Худалдан авах ажиллагааны чиг хандлага
Худалдан авах ажиллагааны хамгийн сүүлийн үеийн жишээ бол ногоон худалдан авалт (эко-худалдан авалт эсвэл тогтвортой худалдан авалт гэж нэрлэдэг) юм. Бизнесийн тоо нэмэгдэж байгаа нь харьцуулах боломжит хувилбаруудаас илүү байгаль орчинд хор хөнөөл учруулж болзошгүй бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ худалдан авах, худалдан авахад чухал ач холбогдолтой худалдан авалтын бодлогыг бий болгож байна.
Ногоон худалдан авалтын бодлого нь хүрээлэн буй орчинд бага нөлөө үзүүлдэг бараа, үйлчилгээ авахад оршино:
- хог хаягдлыг багасгах;
- хүлэмжийн хийн ялгаралтыг бууруулах;
- эрчим хүч, ус, хөрсийг хамгаалах;
- сэргээгдэх эрчим хүчний эх үүсвэрийг ашиглах;
- хортой бодис агуулаагүй, бохирдол үүсгэдэггүй.
Нийтийн аж ахуй ба төрийн үйлчилгээ Канад нь ногоон худалдан авалтын зарчим, нөөц бололцооны талаар мэдээлэлтэй байдаг бол миний өгүүлэл Жижиг Бизнесийн 100 Миллийн Diet нь жижиг бизнес эрхлэгчид ногоон худалдан авалтын бодлого хэрэгжүүлэх практик арга замыг санал болгодог.
Сүүлийн жилүүдэд илүү их анхаарал хандуулсан худалдан авалтанд ѐс суртахмаар хандах хандлага нь ёс суртахууны хувьд ижил төстэй хандлага юм. Учир нь ёс зүйн хэм хэмжээг сахиулах шаардлагагүй гуравдагч орнуудад илүү олон бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэх, үйлдвэрлэх нь бий. Бангладеш, Индонези, Хятад, Вьетнам гэх мэт улс орнуудад хувцас үйлдвэрлэлийн салбарт ажиллаж буй хүчирхийллийн гамшигт үзэлтнүүд нь Nike, Walmart зэрэг корпорациудын дүр төрхөд маш их хохирол учруулж байна.
Walmart нь нийлүүлэлтийн гинжин хэлхээний ёс зүйн хангамжийн бодлогыг баталж, 1999 онд Nike нь шударга байдлыг хангах замаар дэлхий даяарх ажилчдын хөдөлмөр эрхлэлтийн стандартыг сайжруулахад чиглэсэн ашгийн бус бүлэг болох Шударга хөдөлмөрийн нийгэмлэг (FLA) -ийг байгуулжээ. хөдөлмөрийн дадал, аюулгүй ажиллах нөхцлүүд.
FLA ажлын байрны стандарт, практикийг дагаж мөрдөх замаар оролцож буй компаниуд FLA-тай жагсаалтанд бүртгэгдэж болно. Nike одоо аж ахуйн нэгжүүдийн аудитыг хийж, тогтвортой, шударга хөдөлмөр эрхлэлтийн практикт нийцсэн үүрэг хариуцлагын талаархи мэдээллийг агуулсан компанийн нийгмийн хариуцлагын тайланг хэвлэн гаргадаг.
Ёс зїйн эх їїсвэрийн хувьд шударга хєдєлмєр нь дараахь орчинд бий болсон бараа, їйлчилгээг олж авахад хамаарна:
- ажилчдын аюулгүй байдлыг хүндэтгэдэг;
- ажилчид ажилд нь шударга хөлс төлдөг;
- ажиллагсад боломжийн цагийг ажиллуулж, эрүүл мэндийн ашиг тустай байх;
- хїїхдийн хєдєлмєр ашигладаггїй.
Ёс зүйн хангамжийн бодлого нь ерөнхийдөө ногоон худалдан авалтын үйл ажиллагаа болон хөдөлмөрийн шударга ёсны бодлогыг хамардаг.
Худалдан авах ажиллагааны залилан
Түүний мөн чанараар худалдан авалтын үйл явц нь цагаан хүзүүвчний гэмт хэрэгт өртөж, аутсорсингийн өсөлт нь асуудлыг улам хурцатгаж байна. Үнэн хэрэгтээ, PwC Global Economic Crime Survey-ийн дагуу 2014 оны худалдан авалтын залилан нь дэлхий даяар хамгийн түгээмэл тохиолддог хоёрдугаарт эдийн засгийн гэмт хэрэг юм.
Илтгэлийн мэдээлснээр байгууллагын 29% нь бараа, ажил, үйлчилгээ худалдан авах ажиллагааны луйврыг мэдэрч, Африкт 43%, Ойрхи Дорнодынх 33% байна. Бусад бизнес, төр засгийн бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг нийлүүлэх нь маш ашигтай бизнес бөгөөд үйлдвэрлэгч нь ёс зүйгүй арга замаар өрсөлдөгчдийн давуу талыг олохыг оролддог. Залилангийн хамгийн түгээмэл мэдээлэгдсэн салбар (хамгийн өндөр эхнээс эхлэн):
- Төрийн өмчит аж ахуйн нэгжүүд
- Эрчим хүч
- Уурхай ба олборлолт
- Инженер ба барилгын ажил
- Тээвэрлэлт ба логистик
Хээл хахуульдах, тендер зарлах нь худалдан авалтын залилангийн түгээмэл хэлбэр юм. Хамгийн түгээмэл хэрэглэгддэг зүйл нь бизнесийг хэзээ ч хүргэж байгаагүй бүтээгдэхүүний хуурамч төлбөрийн нэхэмжлэлийг хүлээн авах явдал юм. Гэмт хэрэгтнийг бизнес нь нэхэмжлэхийг автоматаар төлөх болно гэж найдаж байна.
Аж ахуйн нэгж худалдан авалтын луйвараас өөрсдийгөө хамгаалж чадна:
- бараа, үйлчилгээний захиалга өгөхийг зөвхөн итгэмжилсэн, итгэмжлэгдсэн боловсон хүчнээр хангах;
- үл мэдэгдэх нийлүүлэгчээс санал хүлээн авахгүй байх;
- Захиалга өгөхгүй байгаа эд зүйлсээс татгалзах;
- болон дүйцэх буюу чанар муутай хангамж, үйлчилгээг хэт их буюу давтан худалдан авах ажиллагаанд хяналт тавих.
Мөн түүнчлэн: Худалдан авалтын менежмент.
Жишээ: Мартин худалдан авалтын бодлого нь орон нутгийн ханган нийлүүлэгчдэд таалагдана гэж шийдсэн.