Маркетингийн төлөвлөгөөний ямар, яагаад, яаж
Маркетингийн төлөвлөгөө нь таны маркетингийн стратеги , тактикийг тодорхойлсон бизнесийн баримт бичиг юм. Энэ нь тодорхой хугацааны туршид (өөрөөр хэлбэл дараагийн 12 сарын хугацаанд) анхаарч, зардал, зорилго, үйл ажиллагааны үе шат зэрэг олон төрлийн маркетингийн холбогдолтой мэдээллийг хамардаг.
Гэхдээ таны бизнес төлөвлөгөө шиг маркетингийн төлөвлөгөө нь статистик баримт биш юм. Танай бизнес өсч, шинэ болон өөрчлөгдөж буй маркетингийн чиг хандлагыг хөгжүүлэхийн тулд энэ нь өөрчлөгдөж, өөрчлөгдөх шаардлагатай.
Маркетингийн төлөвлөгөөний зорилго
Ихэнх бизнес эрхлэгчид маркетингийн төлөвлөгөөг гаргаж, дараа нь үүнийг хойш тавьдаг. Гэсэн хэдий ч, таны маркетингийн төлөвлөгөө нь таныг бизнесийн зорилгодоо хүрэх чиглэлд чиглүүлэх замын зураглал юм. Үүнийг үр дүнгийн талаар байнга мэдээлж, үнэлэх хэрэгтэй.
Зарим жижиг бизнес эрхлэгчид маркетингийн төлөвлөгөөг өөрсдийн бизнесийн ерөнхий төлөвлөгөөний нэг хэсэг гэж үздэг. Учир нь маркетинг нь амжилтанд хүрэхэд маш чухал, маркетингийн дэлгэрэнгүй төлөвлөгөөтэй байх нь зүйтэй. Хэрэв та бизнес төлөвлөгөөнийхөө хэсэг болгон мини-төлөвлөгөө хийхийг хүсэхгүй байгаа бол та бизнес төлөвлөгөөний хавсралт болгон бизнесийн төлөвлөгөөгөө маркетингийн бүрэн төлөвлөгөөгөө хавсаргаж болно.
Маркетингийн төлөвлөгөөний ашиг тус
Маркетингийн дэлгэрэнгүй төлөвлөгөөний ач холбогдлыг хэтрүүлэн үнэлж болохгүй. Маркетинг нь таны өгсөн бүтээгдэхүүн эсвэл үйлчилгээтэй адил чухал юм. Маркетинг байхгүй бол хэрэглэгчид болон үйлчлүүлэгч таныг олж мэдэх боломжгүй. Хэрэв тэд таньдаггүй бол тэд чамайг худалдан авах боломжгүй, үр дүнд нь мөнгө олохгүй.
Маркетингийн төлөвлөгөө:
- Таны зах зээл хэн бэ гэдэг талаар тодруулаарай. Үйлчлүүлэгч, үйлчлүүлэгчидээ хэн болохыг мэдвэл амархан олох боломжтой.
- Үр дүнг бий болгох маркетингийн мессежийг боловсруулахад танд тусална. Маркетинг нь зорилтот зах зээлд туслахын тулд таны бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ юу хийж чадах талаар мэдэх болно. Таны захиасууд шууд ярих хэрэгтэй.
- Төвлөрөл, чиглэлийг өгдөг. Имэйл, олон нийтийн мэдээллийн хэрэгсэл, зар сурталчилгаа, зочны блог, шуудан шуудан, сурталчилгаа, үргэлжлүүлэх. Маш олон маркетингийн сонголтуудтай бол, танд бизнесийн үйл ажиллагааны шилдэг арга замыг тодорхойлох төлөвлөгөө шаардлагатай.
Маркетингийн төлөвлөгөөгөө хэрхэн бүтээх
Жижиг бизнесийн маркетингийн ердийн төлөвлөгөө нь өрсөлдөгчийн тодорхойлолт, санал болгож буй бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ, бизнесийн болон өрсөлдөгчийн зах зээлийн байр суурийн давуу болон сул талуудыг хамардаг.
Маркетингийн төлөвлөгөө нь таныг зах зээл болон ашгийн төлөөх зорилгодоо хүрэхэд туслах өдөр тутмын хэрэглээний хэрэгсэл юм. Та маркетингийн төлөвлөгөөгөө хийхдээ ойлгох, зах зээлд хүрэхийн тулд юуг анхаарах хэрэгтэйг анхаараарай. Үүнд:
1. Таны бизнесийн одоогийн нөхцөл байдлын талаархи дэлгэрэнгүй мэдээлэл. Таны бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ гэж юу вэ? Шинэ үйлчлүүлэгч, үйлчлүүлэгчдийг бий болгоход ямар үүрэг гүйцэтгэж байна вэ? Дараагийн жилд тулгарах асуудлууд (тухайлбал, хєдєлмєр эрхлэх боломжгїй бол), эсвэл танай бизнест хэрхэн нєлєєлж болох шинэ хууль тогтоомжид ямар асуудал тулгарч болох вэ?
2. Таны зорилтот зах зээл хэн бэ ? Таны санал болгож буй худалдан авагчдын хэн нь хамгийн их байдаг вэ? Хариулт нь "хүн бүр" байх ёсгүй. Таны зах зээлийг тодорхойлоход туслахын тулд таны бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ нь хүмүүст хэрхэн тусалдаг, үүнийг шийдэх шаардлагатай хүмүүсийг олж мэд.
Та өөрийн зорилтот зах зээлд хэд хэдэн бүлгүүд байж болно, ихэвчлэн зах зээлийн сегментаци (тусгай тодорхой зах зээл , бүлгүүдэд мэргэшсэн) байдаг. Жишээлбэл, хэрэв таны бизнест туранхай жинтэй хүмүүст тусалдаг бол таны зорилтот зах зээл нь хүүхэд жингээ алдаж, эрүүл мэндээ сайжруулахыг хүсэж буй хүүхдүүдийг бууруулж өгөхийг хүсч болно. Зах зээл болон түүний хэрэгцээ шаардлагыг мэдэж байх нь зах зээлийн тодорхой мэдээг бий болгож, тэднийг илүү үр дүнтэй болгохын тулд хаана байрлуулах боломжийг олгодог.
3. Төлөвлөгөөний цаг хугацааны хувьд таны зорилго юу вэ? Зорилгодоо нийцүүлэн, дараагийн жил x-ийн хэмжээгээр имэйлийн жагсаалтыг нэмэгдүүлэх, эсвэл шинэ харилцагчдын тоог олох. Маркетингийн төлөвлөгөөний үр дүнг хэмжигдэхүйц зорилготой хэмжиж чаддаг байх нь чухал юм.
4. Зах зээл, зорилгодоо хүрэхийн тулд та ямар маркетингийн тактик хэрэглэдэг вэ? Зорилтот зах зээл чинь ямар маркетингийн стратеги хэрэглэхээ шийдэхэд чиглүүлэх болно.
Таны зах зээл хаана таарах вэ? Бизнесээ шалгахын тулд тэднийг яаж өдөөж болох вэ? Жишээлбэл, хэрэв таны зах зээл Facebook дээр маш их цаг зарцуулдаг бол, Facebook фэн хуудас эсвэл групптэй байх, эсвэл Facebook зар сурталчилгаанд хөрөнгө оруулах талаар бодож байж болох юм. Хэрэв та бусад бизнесүүдэд үйлчилгээ үзүүлдэг бизнес бол бизнесийн нэг салбарыг чиглүүлдэг мэдээллийн товхимол буюу сэтгүүлд зориулж нийтлэл бичихийг хүсч болох юм.
5. Энэ нь хэр үнэтэй вэ? Энэ бол та маркетингийн төлөвлөгөөгөө төсөв хийдэг. Чөлөөт маркетингийн олон стратеги байдаг боловч цаг хугацаа шаарддаг боловч зардлын төрөл байдаг. Гэрийн үдэшлэг хийдэг үү, аяллын зардал, урилга явуулах, хаалга авах гэх мэт ямар зардалтай вэ? Та зар сурталчилгаа эсвэл захидлын жагсаалтад төлбөр төлөх үү? Гэрийн бизнестээ мөнгө зарцуулах бүх газраас та мѳн ухаалаг хөрөнгө оруулалт хийхийнхээ хажуугаар маркетинг бол нэн тэргүүний зорилт юм.
Маркетингийн төлөвлөгөөгөө товлоорой
Бизнес төлөвлөгөөний нэгэн адил маркетингийн төлөвлөгөө нь амьд, амьсгалж байгаа баримт бичиг юм. Маркетингийн стратеги, үр дүнг судлах, сайжруулах эсвэл маркетингийн стратегийг өөрчлөх нь таны маркетингийн төлөвлөгөөг байнга шинэчилж, бизнесийн зорилгодоо хүрэхэд нь туслах зорилгоо биелүүлэхэд чухал үүрэгтэй. Олон хүчин зүйл таны маркетингийн үр дүн, сонголтууд гэх мэт зах зээлийн нөхцөл, бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний эрэлт, үнийн асуудал, маркетингийн шинэ аргууд (өөрөөр хэлбэл, шинэ нийгмийн мэдээллийн платформ) -д нөлөөлж болно. Энэ бүхнийг мэдэж, маркетингийн төлөвлөгөөгөө тохируулах нь чухал юм.
2017 оны 6-р сард шинэчилсэн Лесли Батсекс