Өнөөдөр брэнд нь арай илүү төвөгтэй боловч одоо маркетингийн ертөнцөд илүү чухал юм.
Энэ нь танай компаний нэр, үйлчилгээ эсвэл бүтээгдэхүүнийг сонсож, эсвэл төсөөлж байх үед хэрэглэгч тань байдаг гэсэн ойлголт юм. "Брэнд" эсвэл "бренд" гэдэг үг нь хөдөлгөөнт зорилт бөгөөд хэрэглэгчдийн зан төлөвтэй нийцдэг бөгөөд энэ нь таны компанийг хэн гэж төлөөлж байгаагаас хэнийг төлөөлж байгаагийн сэтгэгдэл юм. Энэ нь элемент, үг хэллэг, хүрээлэн буй орчны бүтээлч байдал.
Брэнд юу хийх ёстой вэ?
Брэнд нь таны зорилтот зах зээлийг зөвхөн өрсөлдөөнөөс сонгоход төдийгүй таны ирээдүйг таньд тулгарах асуудал, хэрэгцээг шийдэх шийдэл юм.
Сайн брэнд хүрэх зорилтууд нь:
- Мэдээжийн хэрэг, зурвас илгээдэг
- Таны нэр хүндийг батлах
- Сэтгэлийн хөдөлгөөнөөр таны зорилтот хэтийн төлөвийг таны бүтээгдэхүүн, үйлчилгээтэй холбоно.
- Худалдагч худалдан авахад түлхэц өгөх
- Хэрэглэгчийн үнэнч байдлыг үүсгэдэг
Өөрийн худалдан авагчдыг тодруулах, ойлгох
Брэндийг амжилттай болгохын тулд та хэрэглэгчдийнхээ эрэлт, хэрэгцээ, хэтийн төлөвийг ойлгох хэрэгтэй.
Энэ нь танай компанийг олон нийтийн харилцааны цэг бүр дээр танай компаниар дамжуулан брэнд стратегийг нэгтгэх замаар хүрч чадна. Танай компани эсвэл байгууллага гэж хэн бэ, юу санал болгож байгаагаа илэрхийлэхийн тулд брендийг бодоорой. Хэцүү байна уу? Хэрэв брэнд таниулж чадаж байвал үүнийг ингэж бодоорой:
Би бол ________________.
Учир нь ________________.
Хэрэв та хэнтэй, яагаад би оршин байгаатай холбоотой бол та надад дуртай байж болох юм. Та намайг худалдан авч чадна.
Хэрэглэгч таныг таньж эхлэх үед таны брэнд үйлчлүүлэгчид, үйлчлүүлэгчид, хэтийн төлөвийн зүрх сэтгэл, оюун ухаанд амьдарна. Энэ нь тэдний туршлага, ойлголтуудын нийлбэр бөгөөд та нарын зарим нь нөлөөлж чадна.
Брендингийн ач холбогдол
Хэрэглэгчдийн тулалдаан өдөр өдрөөр эрчимтэй явагдаж байгаа тул хүчирхэг брэнд нь үнэ цэнэтэй юм. Танай брэндийг судалж, тодорхойлж, бүтээн босгоход хөрөнгө оруулалт хийх цаг их хэрэгтэй. Эцсийн эцэст таны брэнд таны хэрэглэгчдэд амлалтын эх сурвалж болдог.
Таны брэнд маркетингийн харилцаа холбоод тулгуурласан хэсэг бөгөөд та тэнд байхыг хүсэхгүй байна. Брэнд нь стратеги бөгөөд маркетинг нь тактикийн бөгөөд хэрэглэгчийн өмнө брэндийнхээ нэрийг авахын тулд хэрэглэдэг зүйл юм. Тиймээс энэ нь бизнес, байгууллагад маш чухал ач холбогдолтой юм.
Брэнд нь бизнесийн зорилтуудын зорилгыг ойлгох заавар юм. Маркетингийн төлөвлөгөөг эдгээр зорилтуудтай уялдуулж, гол стратегийг хэрэгжүүлэх боломжийг олгоно.
Брэндийн үр ашиг нь худалдан авалт хийхээс өмнө хийгдэхгүй, гэхдээ энэ нь хэрэглэгчийн өгсөн туршлагын брэндийн амьдралын тухай юм.
Бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ нь хүлээгдэж байсан уу? Амласан эсвэл илүү сайн чанартай байсан уу? Үйлчилгээний туршлага ямар байсан бэ? Хэрэв та эдгээр асуултуудад эерэг хариулт авч чадвал та үнэнч хэрэглэгчийг бий болгосон.
Барааны тэмдэг нь зөвхөн үнэнч хэрэглэгчийг бий болгодог төдийгүй үнэнч ажилтнуудаа бий болгодог. Брэнд нь тэдэнд итгэх ямар нэг зүйлийг тэдэнд өгдөг. Энэ нь байгууллагын зорилго, бизнесийн зорилгыг ойлгоход тэдэнд тусалдаг.
Таны брэндийг үнэлэх үндсэн хяналтын хуудас
Брэндийг төөрөгдүүлэх нь танай компаний маркетингийн хэрэгцээ шаардлагад дотоод, гадаад үнэ цэнийг өгөх хангалттай хүчтэй байгаа эсэхийг та хэрхэн мэдэх вэ?
- Таны брэнд таны зорилтот хэрэглэгчдэд хамааралтай юу? Тэд хэтэрхий их бодолгүйгээр "үүнийг хурдан олж авах" уу?
- Танай брэнд таны санал болгож буй зүйлээ яагаад сонгодог вэ, яагаад чухал вэ?
- Энэ нь таныг зорилтот хүнээ болон таны дотоод үзэгчдэд хүргэж буй брендийн амлалтыг тусгасан уу?
- Таны брэнд нь харилцагчийн хувьд төлөөлөхийг хүсч буй үнэ цэнийг илэрхийлдэг үү?
Эдгээр асуултууд нь таны брэндийг хөгжүүлэх удирдамж болж өгнө. Хэрвээ хариултууд нь тодорхойгүй байвал зургийн самбартаа буцаж очиж брэндийг боловсронгуй болгох хэрэгтэй. Брэнд нь "аа-ха" байх ёстой бөгөөд энэ нь маш бага бодол, бодлыг шаарддаг.