Таны Худалдааны вэбсайт дээр Хэрэглэгчийн оролцоотой шилдэг туршлагууд
Оролцох нь гадаад бодлогын хүрээнд би олонтаа сонсдог ойлголт юм. Таны үйлчлүүлэгч гадаадын харь гаралтай улс шиг байна уу?
Хэдийгээр зарим нэгэн адил төстэй байж болох ч зөв үндсэн асуултыг авч үзье.
Хэрэглэгчийн оролцоо гэж юу вэ?
Хэрэглэгчийн оролцоо гэдэг нь үйлчлүүлэгч нь брэндтэй харилцах үйл ажиллагаа эсвэл багц үйл ажиллагаа юм.
Би дээр дурьдсан хязгаарлагдмал тодорхойлолтыг санаачлан, харилцагчдын оролцооны хамгийн чухал талыг тодруулж байна.
Хэрэглэгчдийг татан оролцуулах вэбсайтууд дээр худалдан авагчдыг татан оруулах аргууд
Нийгмийн борлуулалт
Таны вебсайт дээрхи олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн гол элементүүдийг оруулах нь таны вэбсайт дахь хэрэглэгчийн оролцоог нэмэгдүүлж чадна. Нийгмийн мэдээллийн хэрэгсэл нь хоорондоо холбогдож, хуваалцах тухай юм. Энэ хэрэглэгчийн зан төлвийн элементүүдийг сонгон аваад өөрийн вэбсайт руу оруулна уу.Блогоо тохируулах
Борлуулахаар бүтээгдсэн бүтээгдэхүүний тодорхойлолт , зургийг бүрэн гүйцэд агуулаагүй вэбсайт дээр блог нь сэтгэл сэргээсэн нэмэлт байж болно. Мэдээжийн хэрэг, экомомайзмын блог нь экомомайзны амжилтыг үр ашигтай болгодоггүй. Бооцоогүй блог эсвэл борлуулалтын хуулбар шиг сонсогдох нь хэрэглэгчийн оролцоонд сөргөөр нөлөөлнө.
Хэрэглэгчид хувь нэмрээ оруулах боломж олгох
Олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслээс тодорхой ойлголт гэдэг нь үйлчлүүлэгчдийн дуу хоолой байдаг бөгөөд тэд сонсохыг хүсдэг. Вэбсайт дээрх хэрэглэгчийн оруулсан хувь нэмэр нь янз бүрийн хэлбэртэй байж болно:- блог дээр сэтгэгдэл бичих
- Бүтээгдэхүүний тойм
- рейтинг
Хувь хүн
Таны худалдан авагчдыг AnEcommerceWebsite.com дээр очиж MyEcommerceWebsite.com руу хөрвүүлэх нь хэрэглэгчийн эрх мэдэл юм. Иймэрхүү заншил нь хоёр горимд явагддаг:Хэрэглэгчийн санаачилгатай хувийн тохиргоо
Ийм хэлбэрээр хэрэглэгч харилцагчийн хуудасны зарим төрлийг хандаж, тухайн хэрэглэгчийн вэбсайтыг цахим худалдааны вэбсайт үзүүлдэг арга замыг хянадаг тохиргоог сонгоно. Таны вебсайт дээрх үндсэн тохиргоог нилээд тохируулахыг хүссэн харилцагчдын хувийн жин бага байх болно. Гэсэн хэдий ч, энэ нь таны вэбсайтыг өөрийн хүссэн сонголтоо хийхэд цаг заваа зарцуулахаас зайлсхийхэд танай шилдэг хэрэглэгч байж болох юм.Автоматаар хувийн тохируулга
Худалдан авагчийн товчлол, худалдан авалтын түүх эсвэл зан төлөвийг үндэслэн та өөрийн вэбсайт гарч ирж, тухайн харилцагчтай харилцах арга замыг өөрчилж болно. Хэрэв та харилцагчийг зөв уншвал автоматжуулалтыг автоматжуулах арга техникүүд нь маш хүчтэй байдаг. Хэрэв та Amazon.com-д зочилж байсан бол саяхан таны навигаци дээр суурилсан бүтээгдэхүүнийг санал болгодог "Таны анхаарч үзэх зүйлүүд", "Таны үзсэн зүйлүүдтэй холбоотой" зүйлсийг анхаарах болно. Энэ нь автоматаар хувийн тохируулгын жишээ юм. Эдгээр хэрэгслүүд нь танд туслахын тулд шаргуу ажиллаж байгаа сэтгэгдэл төрүүлдэг. Ихэнх худалдан авагчид үүнийг үнэлдэг.
Харилцагчийн олон сувгийг санал болгох
Хэрэв та эдгээрийг үр дүнтэй удирдах чадвартай бол харилцааны олон суваг нь хэрэглэгчийн оролцоо, сэтгэл ханамжийг нэмэгдүүлдэг. Эдгээр сувгуудын зарим нь:- и-мэйл
- шууд чат
- блог
- Facebook хуудас
- Twitter данс
- Pinterest данс
Хэрэглэгчдэд эрх мэдэл олгох програм хангамжийг ашиглах
Холбогдох апп-уудыг суулгах замаар өргөн хүрээний функцийг гүйцэтгэхэд тохирсон ухаалаг гар утасны эрин үед бид амьдарч байна. Үүнтэй адил, хэрэв та үндсэн хайлт болон навигациас гадна үйл ажиллагаагаа явуулж чаддаг бол үйлчлүүлэгчдэд худалдан авалт хийхэд хялбар, таатай шийдвэр гаргах боломжтой.
Иймэрхүү програм хангамжийн хэрэгслүүдийн жишээ:- тооны машин
- хөрвүүлэгч
- хүссэн жагсаалт
- санамжууд
- тригер
Эцсийн үг
Бид нэг газартаа үлдэхийн тулд түргэн гүйх хэрэгтэй үедээ байдаг. Экоммозын уралдаан гүйлтийн зам шиг жаахан харагдаж эхэллээ. Үүний тод жишээ бол хэрэглэгчийн оролцооны хүлээлт юм. Интернет худалдааны вэбсайт дээр нэг удаа нэмж оруулсан нь шаардлага нь болсон.