АНУ нь үйлчилгээний экспортод дэлхийд тэргүүлэгч ялалт юм. Манай үйлчилгээний салбар гадаадад ажлын байрыг бий болгож, аж үйлдвэрийн салбарынхаас 3 дахин хурдтай ажиллаж байна! Эдгээр ажлын байрууд нь зөвхөн энгийн цэнхэр захтай ажил биш юм. Эдгээр нь өндөр ур чадвар, өндөр технологи, өндөр өсөлттэй байдаг цагаан захын үйлчилгээ юм. АНУ-ын Олон Улсын Худалдааны Худалдаа Бараа, Үйлчилгээнд үзүүлсэн худалдааны мэдээллүүдийг харна уу.
Үйлчилгээг экспортлох нь үйлчлүүлэгчдийг татдаг тул үйлчилгээ нь ихэвчлэн анхны мэдлэгийг санал болгодог бөгөөд эдгээр мэдлэг нь хүч чадал юм. Хүмүүс өдөр тутам шинэ бизнес эхлүүлдэг, зөвхөн ноу-хау, гайхалтай санааг санал болгож бизнесийн загвараар хийдэг. Энэхүү мэдлэгийг түргэн шуурхай, дэлхий дахинд ашиг олох нь дэлхийн амжилтанд хүрэхүйц томъёолол юм. Аянгын хурд, дэлхий даяарх харилцаа холбоо улам хурдацтай, улам хялбар болж байгаа технологийг ашиглан энэ бизнесийн боломжийн талаар бодох нь хамгийн тохиромжтой цаг юм.
Эдийн засаг нь эдийн засгийг хэрхэн хөгжүүлдэг вэ?
Одоогоор харилцаа холбоо, програм хангамж хөгжүүлэлт, эрүүл мэндийн тусламж үйлчилгээний менежмент зэрэг технологийн салбарт ажилладаг төрөл бүрийн салбар эрчимжиж байна. NASDAQ буюу NYSE дээр арилжаалагддаг хувьцаануудыг харцгаая. Энэ салбарт урт хугацааны хөдөлгөөнт болон сэгсрэгчид ихэвчлэн жилд 25% буюу түүнээс дээш хувиар өсч байгааг харах болно.
Үйлчилгээ үзүүлэгч экспортлогчдод зориулсан сайн мэдээ нь технологийн дэвшил, мэдлэгийн ач холбогдлын хооронд хүчтэй хамааралтай байгааг харуулж байна. Илүү их технологийг ашиглах боломжтой болж, үүнийг хэрхэн ашиглах талаар сурах хэрэгцээ улам бүр нэмэгдэж, үүнийг хурдацтай ашиглаж байна. Хэрэв та салбарынхаа хамгийн сүүлийн үеийн технологи , ялангуяа харилцаа холбооны салбарт байхыг хүсч байгаа бол үйлчлүүлэгч, хамтран зүтгэгчидтэйгээ холбоо барьж, секундын дотор холбоо барьж чадахааргүй болсноор цаг хугацаа бол мөн чанар юм. Гэхдээ та зөвхөн пенниэр л зарах болно гэдэгт итгэлтэй байж болно.
Үйлчилгээг экспортлох бүтээгдэхүүний экспортыг экспортлох: Өөрчлөлт байдаг уу?
Бүтээгдэхүүнийг экспортлох - таны харж, барьж авах, А цэгээс B цэг хүртэлх тээвэрлэлтэд хялбархан байршуулах нь тийм ч төвөгтэй биш юм. Үйлчилгээг экспортлох нь арай өөр аргыг шаарддаг. Экспортын үйл явцад нөлөөлж буй бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ хоёрын ялгааг хурдан шуурхай тооцохын тулд дээр дурдсан зураглалд дурдъя. Гэхдээ дараах дөрвөн тодотголыг энд дурдав:
Бүтээгдэхүүний Versus үйлчилгээ
Биет ба биет бус
Харагдахуйц ба үл үзэгдэх
Хэмжүүртэй, хэмжээлшгүй
Үзэл бодлын өндөр өртөгтэй ба хүлээн авсан үнэ цэнэ бага
Та үйлчилгээг харах буюу хүрэх боломжгүй бөгөөд та үүнийг ашиглаад үр дүнг нь олж илрүүлсний дараа та жинхэнэ үнэлэмжийг үнэлж чадахгүй. Үйлчилгээ нь бүтээгдэхүүнийг гэрээсээ эсвэл гадаадад байхаас ч илүү хүнд борлуулдаг олон арга зам юм. Дээрх жагсаалтын ялгаа тус бүр нь үйлчилгээний экспортлогчдод маркетингийн сорилтыг бий болгодог бөгөөд магадгүй хамгийн хэцүү нь таны үйлчилгээ үзүүлж буй үйлчилгээг худалдан авахад тань тусална. Тиймээс үйлчилгээний бизнес нь хүмүүс дээр хамгийн түрүүнд хамааралтай байдаг. Мэдээж хэрэг, бүтээгдэхүүнээ экспортлох үед та бүхэн ажилд орохын тулд бүхэл бүтэн хүмүүсийг найдаж байна. Та банкууд төлбөрөө төлөхөд нь туслах, бараагаа шилжүүлэх ачааны зуучлагчид, орон нутгийн дистрибьюторууд таны бүтээгдэхүүнийг дэлгүүрийн тавиур дээр авах боломжтой. Үйлчилгээг экспортлох нь гэр орон болон гадаадад хүний харилцаанд онцгой анхаарал тавьдаг.
Хүмүүс таны үйлчилгээний экспортыг жолоодож байна
Үйлчилгээг борлуулах нь амжилттай бүтээгдэхүүний борлуулалтаас илүү олон хүн хүч шаарддаг. Бүтээгдэхүүн экспортлох үед та үүнийг санал болгож, борлуулалтаа саармагжуулж, шаардлагатай бол дагаж мөрдөнө. Дараа нь, танай бүтээгдэхүүн нь таны хэрэглэгчийн гарт байгаа тохиолдолд тэд газарзүйн нутаг дэвсгэрт борлуулалтаа хянаж, худалдаалах үедээ илүү олон бүтээгдэхүүн захиалах болно. Бүтээгдэхүүн нь түгээлтийн шугам хоолойд хийгдэж, шаардлагатай бол хөдөлж байх үед худалдан авагч ба худалдагч хоёрын хооронд харилцаа холбоо бараг байх шаардлагагүй.
Үүний эсрэгээр, үйлчилгээ нь таны харилцагчтай (жишээлбэл, и-мейл, эсвэл Skype) шууд харилцан үйлчлэхийг шаарддаг, гэхдээ үйлчилгээний гэрээний үргэлжлэх хугацаанаас эхлээд л шаардагдана. Зарим үйлчилгээнүүдийн хувьд, таны харилцагчтай харилцах харилцааны чанар яг л тэдний төлж буй төлбөр юм.
Ийм учраас харилцааны чадвар, дипломат харилцаатай хүмүүс - энэ нь хангалттай хэмжээний соёлын өвийг мэдэрч чаддаггүй нь чанарын үйлчилгээний экспортыг хүргэх хамгийн том хөрөнгө юм.
Экспортод аль үйлчилгээ хамгийн тохиромжтой вэ?
Бүтээгдэхүүний нэгэн адил, хэрэв таны үйлчилгээ орон нутагтаа амжилттай бол, энэ нь танай оронд амжилттай маркетинг хийх магадлалтай хүн юм. Гэхдээ та магадгүй шинэ зах зээлийг сонгоход тохиромжтой судалгаа хийх шаардлагатай болно. (Мөн таны бүтээгдэхүүний экспорттой адил экспортын захиргаан дахь зохицуулалт (EAR) болон АНУ-ын Экспортын Захиргааны Товчоо (BXA) -тэй хамт гадаадад үйлчилгээ үзүүлэх экспортын лицензтэй эсэхийг шалга.) Таны үйлчилгээ, Мэдээжийн хэрэг, харьцангуй өвөрмөц бөгөөд таны зорилтот зах зээл дээр хэцүү байх болно. Өндөр ур чадвартай, мэргэжлийн үйлчилгээ (жишээ нь, зөвлөх үйлчилгээ, экспортын зуучлалын үйлчилгээ, эрүүл мэндийн үйлчилгээ, мэдээллийн менежментийн технологи) нь хязгааргүй экспортын боломжийг санал болгодог. Жишээ нь, гоо сайхны дэлгүүр дэх үс засах шампунь болон онгоцны буудал дээр сүүлчийн минутын буудал зэрэг үйлчилгээ зайлшгүй шаардлагатай байдаг боловч экспортын хувьд нэр дэвшигч нь магадгүй хангалттай өндөр биш тул тэдгээрийн ур чадварын түвшин хангалтгүй өөрсдийгөө шинэлэг зүйл гэж үгүй. Орон нутгийн операторууд эдгээр үйлчилгээг давхардуулахын тулд маш амархан байдаг, яагаад тэд өөрсдийн хил хязгаараас илүү эрэлхийлэх хэрэгтэй вэ?
Үйлчилгээний экспортыг заасны дараа та яаж мөнгө төлөх вэ? Олон хүн нэг банкны данснаас мөнгө шилжүүлэхэд ашигладаг (данс эзэмшигчийн нэр, банкны нэр, хаяг, чиглүүлэлт болон Swift дансны дугаар гэх мэт бүх банкны зохих мэдээллийг оруулаарай). Төлбөр авах өөр нэг арга бол PayPal- г ашиглах явдал юм. 190 гаруй улс орон, бүс нутгуудын сүлжээгээр PayPal олон валютаар хийгддэг. Тэд ажил гүйлгээ бүрт үйлчилгээний нэрлэсэн үнэ (урьдчилан асууж лавлана уу) гэхдээ баталгаатай төлбөрийн найдвартай байдал нь таны үйлчилгээний экспортод сая сая доллар зарцуулаагүй нөхцөлд үнэ цэнэтэй байх болно. Энэ тохиолдолд энэ нь нэмж болно.