Нийгмийн Хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл нь илүү үнэ цэнэтэй болоход хэрхэн туслах вэ?
Сүүлийн жилүүдэд технологи, тоон маркетингийн хэрэгслүүд хурдацтай өөрчлөгдөж байгаа тул олон ашгийн бус хүмүүс үргэлжлүүлэн ажиллаж байна.
Нийгмийн гарал үүсэлтэй байгууллагууд байгууллага маань "инээдтэй" эдийн засагт анхаарлаа төвлөрүүлэхийн тулд өдөр бүр гялалзсан шинэ хэрэгсэл гарч ирдэг вэ? Дуу чимээг нэмэлгүйгээр манай бүрэлдэхүүн хэсгүүд, хандивлагчид, сонирхогч талууддаа үнэ цэнээ хэрхэн хангаж чадах вэ?
Өнгөрсөн жил хэд хэдэн онцлог шинж тэмдэг ажиглагдаж байна. Тэдний олонх нь 2015 он хүртэл үргэлжлэх болно гэж найдаж байна.
Технологи, тоон маркетингийн нийт шилжилтийг хүн төрөлхтөн, автоматжуулсан, роботоор солих нь урам зориг өгч байгаа бөгөөд эдгээр ашгийн бус хандлагууд нь эдгээр чиг хандлагыг тэтгэж, тэдний өвөрмөц ойлголтыг нэмнэ гэж найдаж байна.
2015 онд ашгийн төлөө бус нийгмийн хэвлэл мэдээллийн чиг хандлагынхаа 13-н таамаглалыг энд дурдав:
1) Контент хаан болно.
Гэхдээ ямар ч агуулга биш!
MarketingProfs-ийн гол агуулга хариуцсан ажилтны нэг Анн Handлигаас агуулгын маркетингийн чиг хандлагын талаархи хамгийн сайн ишлэлээс: "... бид ашиг тусаа өгөхөд анхаарлаа хандуулах болно. 2015 он гэхэд бидний үйлчлүүлэгчид талархлаа илэрхийлэх агуулгыг бид үүсгэн бий болгох болно. "
Баярлалаа, блог, твиттер, богино хэмжээний видеог бүтээх нь таны хандивлагчид болон танай гишүүд танд баярлалаа!
2) Таны шинэ нийгмийн мэдээллийн мантра - Сурж, зугаацах.
Олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийг амжилтанд хүргэх өндөр амжилтанд хүрсэн брендүүд болон ашгийн бус хүмүүс өөрсдийн үзэгчдийнхээ талаар байнга бодож, өөрсдийнх нь хэлэлцэх асуудлаа сүүлд нь үргэлж бодож байдаг.
Facebook-ийн бичлэг, блогын нийтлэл, видео бичлэг эсвэл твиттерийг бий болгохдоо байнга боддог. Энэ нь хэн бэ?
Энэ аргаар баяжуулах уу? Энэ нь тэднийг сүлжээгээр хуваалцах уу?
Боловсрол, хөгжилтэй, эсвэл хоёуланг нь эрхэлдэг нийгмийн мэдээллийн агуулга - уйтгартай үйл явдлын зурагнууд, хэвлэлийн мэдээ, онлайн зар сурталчилгаануудын онлайн тасалдалыг багасгасан.
3) Бүх ажилтнууд болон сайн дурынхан таны брэндийг төлөөлдөг.
Олон нийтийн хэвлэл мэдээллийн хувийн болон мэргэжлийн баримтын хооронд хатуу, хатуу хил хязгаар байхгүй болно. (Та хэзээ нэгэн цагт хийдэг үү?) Таны хийдэг бүх зүйл, интернетээр ярих нь таны байгууллагын нууцлалын тохиргооноос үл хамааран таны байгууллагад тусгалаа олдог.
Энэ нь хандивлагчид танай брэндийн нэр төрх, лого биш хүмүүст өгөхийг хүсдэг учраас энэ нь чухал хандлага юм. Та хандивлагчдын жинхэнэ холболтыг хөхиүлэн дэмжихийн тулд нийгмийн хэвлэл мэдээллийн хэрэгслийн хүний мөн чанарыг хэрхэн ашиглах вэ?
4) Тулгуур нь гайхалтай түүх, нүдэнд харагдахуйц дүрслэл дээр үлдэх болно.
Энди Гудман хэлэхдээ энэ түүхүүд нь алт байдаг - нийгмийн хэвлэл мэдээллийн сувгууд нь алтыг өөрчилдөг арга юм. Хэрэв танд түүх байхгүй бол нийгмийн мэдээллийн сувгууд ажиллахгүй.
Самбар дээр бүх нийтийн мэдээллийн суваг дээр хамгийн сайн ажилладаг агуулга нь зураг, видео, график юм. Canvas, халуун шинэ график дизайны програмыг турших, бага зэрэг стресстэй гайхалтай үзүүлэнг бүтээх, ажилтнуудаа график дизайнер болгон хувиргах!
5) Силосгүй.
Би үүнийг олон нийтийн дунд хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр сурталчилж байсан бөгөөд эдгээр хэрэгслүүдийн хүч чадал нь ашгийн бус байгууллагуудын цагдаагийн торгуулийг задлахыг шаарддаг.
Маркетингийн хэлтэс, хөрөнгө босгох хэлтэс, нийгмийн мэдээллийн алба байхгүй. Хүн бүр зорилтот давхар зорилго, кампанит ажлын уулзвар дээр ажиллаж байна. Хөтөлбөрт хүмүүс хөгжиж буй хүмүүст түүх өгч, дараа нь нийгмийн хэвлэл мэдээллийн хүмүүстэй ажиллах хэрэгтэй болдог.
Хэн ч үүнийг ганцаараа хийж чадахгүй. Нэг хүнээр силойд үүсгэсэн нийгмийн мэдээллийн хэрэгсэл бүтэлгүйтэх болно.
6) Humor and humanity are key.
Бид өөрсдийгөө хэтэрхий нухацтай хандахаа болих хэрэгтэй. Тиймээ, бидний хийж байгаа ажил маш ноцтой бөгөөд бидний шийдвэрлэх асуудал өргөн цар хүрээтэй, заримдаа төвөгтэй байдаг.
Гэсэн хэдий ч бид олон нийтийн мэдээллийн хэрэгсэлд бага зэргийн хошигнол, хүн төрөлхтөнийг тараах хэрэгтэй.
7) Барааны элчин сайдууд нь амжилтанд хүрэх түлхүүр юм.
Тэднийг Онлайн Элчин сайдын яам, Брэнд Аварга, мөн үүнтэй адил нэрээр дуудах - тэдэнд зориулсан илүү сайн нэртэй байж магадгүй - эдгээр нь нийгмийн мэдээллийн амжилтанд гол түлхүүр юм.
Өөрийн онлайн аутсорсуудыг компанийхаа сурталчилгааны талаархи мэдээллийг түгээх, хэрэглэгчийн үүсгэсэн агуулга (түүх, видео, зураг, оролцогч талуудаас авсан зураг) -ийг цуглуулахад туслахын тулд танд цаг хугацаа хэмнэх болно.
8) Фэнүүдтэйгээ бодит цагт илүү их оролцохыг хүлээдэг.
Бодит цагийн харилцааны платформууд - Google Hangouts, Reddit AMAs, Twitter чатууд - алдартай.
Эдгээр нь ашгийн бус байгууллагад итгэх итгэлийг бий болгох, ил тод байдлыг сайжруулах гайхалтай арга юм. Хүмүүс ард түмэндээ үзүүлж, нэр хүндтэй асуултын талаар асуугаарай.
9) Автоматжуулалт нь хэрэггүй.
Харилцаа, цаг хугацаа нь чухал юм. Хэрэв та бүх нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн агуулгыг бүхэлд нь автоматжуулсан бол энэ нь уналт болно.
Та зүгээр л нийгмийн хэвлэлээр цацаж болохгүй. Чи харилцан ажиллах цагийг хуваарилах ёстой (мөн би зүгээр л "РТ-ийн ачаар" жиргээнүүдийн талаар ерөөсөө ярихгүй). Чиг хандлагыг дагаж, тэдгээрийг тайлбарлана уу.
Брэнд эсвэл байгууллагад твиттерийн 53% нь хариуг хүлээж байна. Хэрэв та өт хорхойн нийгмийн хэвлэл мэдээллийн хэрэгслийг нээж чадвал хариу үйлдэл хийх ёстой.
10) Фэйсбүүк үхээгүй, гэхдээ үнэгүй үдийн хоол дуусдаг.
Facebook нь өдөрт 864 сая идэвхтэй хэрэглэгчтэй. Онлайнаар насанд хүрэгчдийн 72% нь сард дор хаяж нэг удаа Facebook рүү очдог. 30 сая идэвхтэй Facebook фенүүд байдаг.
Фэйсбүүк дээр ямар нэг зүтгүүр авахын тулд та Facebook зар сурталчилгаа, тэдгээрийг ашиглах стратегитай байх хэрэгтэй.
11) Видео нь давамгайлах болно.
Фэйсбүүк Мари Смит хэлэхдээ, Facebook дээр төрсөн видеог асар том болгох болно. Төрөлх видео нь YouTube эсвэл Vimeo руу холбоосыг байршуулахаас шууд Facebook рүү байршуулсан видео юм. YouTube-ийн эх бичлэгүүдийг байршуулах эсвэл YouTube рүү байршуулах давуу талууд байдаг - эцэст нь энэ нь давуу талтай.
Vine болон Instagram мэтийн бичил видео сайтууд улам бүр өсөн нэмэгдэж байна. SocialBakers-ийн мэдээлснээр брендүүдийн 28% нь Instagram-ийг видеогоо байрлуулахыг санал болгодог бол зөвхөн 7% нь Vine ашигладаг байна.
12) Нийгмийн мэдээллийн хэрэгсэл бусад стратегиудыг орлох ёсгүй. (Аль нь ч ажилласан хүмүүс)!
Олон тооны олон сувгийн хөрөнгө босгох, маркетингийн стратегитай байх нь ашгийн төлөө бусдад чухал юм.
Таны зорилтот үзэгчид хаана байхыг хүсдэг - сайн дурынхан, хандивлагчид, оюутнууд, амьтны эрхийн хайрлагчид гэх мэт аль нь вэ?
Онлайн хэрэглэгчид одоо хүссэн болон хэрэгцээтэй мэдээллээ 24/7, ямар ч цагт, ямар ч форматтай байх ёстой гэж найдаж байна. Энэ нь зөвхөн хүмүүсийг мэдээллийн хэрэглээнд зарцуулдаг олон төрлийн газруудын нэг болно. Энэ нь Apple-ийн цаг, Google-ийн шил гэж үздэг.
13) Хамгийн бага
Ялангуяа тоо хэмжээ нь чанар сайтай байдаг, ялангуяа олон нийтийн хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэлд илүү сайн байдаг. Фэйсбүүк дээр өдөрт нэг удаа (эсвэл түүнээс бага) Facebook дээр байрлуулсан брэндийн байгууллагууд, гэхдээ үзэгчиддээ дуртай зүйлсийг бүтээж, өдөрт 3 удаа бичлэг хийдэг компанийг бодвол илүү амжилтанд хүрдэг.
Байгууллагууд блог бичлэгийг цөөн тоогоор бий болгож байгаа боловч тэдгээрийн хийдэг зүйлс илүү гүнзгий байдаг. Тэд цөөхөн видеогоор хийдэг ч илүү үнэ цэнэтэй видеог хийж байна
Илүү бага контент үүсгэх, илүү дэлгэрэнгүйг сурталчлах. Нийгмийн сүлжээнд цөөн, илүү гүнзгий оролцоог бий болгох.