Төлбөр хийх
Энэ функц нь худалдан авалтын зардлыг бууруулах хамгийн сайн туршлагыг төлөхийн тулд худалдан авах ажиллагааг хэрэгжүүлэхэд хэрэглэгддэг. Энэ нь ханган нийлүүлэгчдийн харилцаа холбоог сайжруулах, худалдан авалтын үйл ажиллагааг уялдуулах, зардлын менежментийг сайжруулах замаар хийгддэг. Энэ функцэд худалдан авах ажиллагааг автоматжуулж, ажлын урсгалыг урамшуулах замаар процессын зардал, хурдны мөчлөгийн хугацааг багасгаж болно. Мөн электрон хэлцэл, хамтын ажиллагааг дэмжих замаар нийлүүлэгч харилцааг сайжруулах боломжтой. Компаниуд худалдагчтай стратегиа боловсруулахын тулд өгөгдлөө төлөх зорилгоор худалдан авалт хийж болно.
Каталогийн удирдлага
Энэ функцийг үйлдвэрлэгчээс нийлүүлдэг каталогийг удирдах, компаний ажилтнууд эд зүйл худалдан авахад ашигладаг. Каталогийн өгөгдлийг SAP мастер өгөгдөлтэй синхрончлох ёстой бөгөөд өгөгдлийг хэрэглэгчдэд зөв эсэхийг баталгаажуулахын тулд өгөгдлийг чанарын хувьд шалгана. Каталогийн өгөгдлийг цэвэрлэж, ачаалах, нэгтгэх, өгөгдлийг хайж болох байр сууринд байлгахын тулд хадгалж байх хэрэгтэй.
КАП-ын каталог функц нь компаниудын ашиглаж буй каталогууд болон интернет, хэвлэлийн нийтлэл зэргийг нэмэх боломжийг олгодог.
Үйл ажиллагааны эх үүсвэр
Энэ функц компани худалдан авах янз бүрийн шийдлүүдийг ашиглаж байхад ч гэсэн компанийг бүхэлд нь харах боломжийг олгодог.
Энэхүү үйл ажиллагаа нь худалдан авалтын хэлтэс нь компаний бараа бүтээгдэхүүний эрэлт хэрэгцээг харгалзан үзэж, тэр ч байтугай SAP-ийн бус аппликешнүүдийн хэрэглээг харуулахын тулд нийт зарцуулалтыг нэгтгэж, хэлэлцээр хийх үйл явцыг нийлүүлэгчидтэй сайжруулах боломжтой болгодог. Худалдан авах хэлтэс нь нийт хадгаламжийг сайжруулахын тулд үйлдвэрлэгчтэй хамтран ажиллахын тулд өгөгдөлтэй ажиллах боломжтой.
Гэрээний менежмент
Тендерт оролцогчидтой төвлөрсөн гэрээ хэлцэл нь компани илүү их үнийг тохиролцоход туслахын тулд хэд хэдэн газруудад нийт зардлаа ашиглан ашиглах боломжийг олгодог. SAP SRM програм нь худалдан авалтын хэлтэст зарлагыг хянаж, багаж хэрэгслийг худалдан авагчидтай тохиролцсон үнээр зөв зүйлсийг худалдан авах боломжийг олгодог.
Өөрийгөө үйлчилгээ худалдан авах
Энэ функц нь компаний ажилтнууд интернетийн порталаар дамжуулан худалдан авагчаас хэрэгцээтэй эд зүйлсийг худалдан авах боломжийг олгодог. Энэ нь ихэвчлэн эд зүйл худалдан авдаггүй ажилчид, тэдэнд зориулсан каталогоор дамжуулан бараа худалдан авах чадвартай болдог. Ажилтнуудад зориулсан бизнесийн багц дүрэм боловсруулах замаар тэд эд зүйлсийг цаг тухайд нь хүлээн авахын тулд зөвшөөрлийн ажлын урсгалыг үүсгэж болох зүйлсийг худалдан авч болно.
Тайлагнах
SAP SRM програм нь компаний худалдан авалтын үйл ажиллагаанд хяналт тавих, гэрээний хэрэгжилтийг хянах, байгууллагын хэмжээнд зарцуулалт, эх үүсвэрийн хэрэгцээг хянах боломжийг олгодог үйл ажиллагааны тайланг агуулдаг.
Тайлангууд нь SAP SRM, болон SAP ERP системүүдээс өгөгдлийг ашиглаж болно.
Одоогийн хувилбар
SAP Нийлүүлэгчийн Харилцах Менежментийн Менежментийн одоогийн хувилбар нь 2009 онд гаргасан хувилбар юм. СПА-ийн анхны цахим худалдан авалтын шийдэл нь 1999 онд санал болгосон бөгөөд он жилүүдэд энэхүү шийдэл нь вэбэд суурилсан каталогийг дахин авах шийдлээр нийлүүлэлтийн бүрэн менежментийг санал болгодог өнөөгийн шийдлүүдэд үйл ажиллагааны давуу тал. SAP SRM нь бизнес ба салбарын туршлага дээр үндэслэсэн шилдэг туршлагууд дээр тулгуурладаг. Мөн бизнесийн үйл явцынхаа үр ашгийг дээшлүүлэх замаар компаниудыг хурдан хугацаанд хэрэгжүүлэх, үр шимийг нь хүртэж болохуйц урьдчилан тохируулсан бизнес төлөвлөгөөгөөр хангадаг.