Борлуулалтыг тодорхойлж, сайн борлуулагч байхын тулд юу хийх ёстойг тодорхойлно
Борлуулалт гэдэг нь хамгийн түрүүнд худалдагч болон худалдан авагч эсвэл худалдан авагч ( зорилтот зах зээл ) -ийн хооронд хийгдэх хэлцэл юм (эсвэл мөнгөн дүнтэй гэж тооцогддог) хооронд бараа, үйлчилгээ солилцдог. Борлуулалтыг тодорхойлох хамгийн сайн арга бол уг гүйлгээг хийхэд шаардлагатай борлуулалтын ур чадварт анхаарлаа төвлөрүүлэх явдал юм. Борлуулалтыг тодорхойлохдоо худалдааг тодорхойлсоныг хаахын тулд борлуулалтыг тодорхойлдог.
Хэрэв та борлуулалтынхаа ур чадвараа сайжруулахыг сонирхож байгаа бол өндөр даралтын борлуулалт, итгэл үнэмшилтэй борлуулах, дарамт зарах, хамтарсан борлуулалт г.м гэх мэт зайлсхийх ёстой зарчмууд байдаг. Гэхдээ эдгээр нь бүгд эцсийн эцэст ижил үндсэн солилцоо явуулж болно.
Гэсэн хэдий ч ...
Үүнийг хэлэхэд, танай машины шатахуун түгээх станцын хий худалдаж авах, машин худалдаж авах гэх мэт борлуулалтын үндсэн солилцооны хооронд асар их ялгаа байна.
Эхний тохиолдолд солилцоо нь энгийн хэрэгцээнд тулгуурладаг. Таны машины хийн сав хоосон; Та үүнийг хийээр дүүргэх хэрэгтэй. Борлуулалтын ажилтан ч (магадгүй тийм биш байх) байж болохгүй.
Хоёрдугаарт, солилцоо нь үйлдвэрлэлийн хэрэгцээнд ( маркетингаар дамжуулан) бий болдог. Та үүнийг итгэж үнэмшсэн учраас шинэ машин хэрэгтэй гэж бодож байна. Таны хэрэгцээг хангахын тулд борлуулагчийг оруулна уу.
Борлуулалт нь үнэндээ спектр бөгөөд хамгийн их борлуулалт нь бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг худалдан авах хэрэглэгчийг ятгах үйл ажиллагааг гүйцэтгэхээс бүрдэнэ.
Зарим хүн удирдаж, ятгаж чаддаг. Эдгээр нь алтны жинтэй тэнцэхүйц үнэ цэнэтэй борлуулалттай хүмүүс юм.
Та яаж борлуулах вэ?
Ямар ч бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг борлуулж байгаа бол, таны бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг хэрэглэгчдэд хүргэхийн тулд борлуулалтын хүчин чармайлтаа анхаарч үзэх хэрэгтэй.
Тэтгэмж нь биет эсвэл биет бус байж болно, гэхдээ хэрэглэгч тус тусын ашиг тусыг мэдрэх болно гэдэгт хэрэглэгч итгэдэггүй бол таны бүтээгдэхүүн эсвэл үйлчилгээ борлуулахгүй.
Үүний тухай бодож үз. Эмэгтэй яагаад тэдний зовхинд өнгө толбо оруулдаг вэ? Дэлхий даяар хэн нэгэн нь үнэхээр hula цагираг хэрэгтэй байсан уу? Энэ бол худалдах урлаг юм.
Амжилтанд хүрэх гэж юу вэ?
- Харилцагчидтай урт хугацаанд харилцах харилцааг бий болгох чадвар. Ихэнх сайн борлуулагчид урт хугацааны туршид бодож байгаа бөгөөд одоогийн борлуулалтыг ижил үйлчлүүлэгч эсвэл лавлагааны тусламжтайгаар ирээдүйд илүү их бизнест хэрхэн ашиглаж болох талаар боддог.
- Хэрэглэгчийн хэрэгцээ шаардлагад нийцүүлэн сонсох, чадвараа хадгалах чадвар. Хэтэрхий олон борлуулагчид тухайн худалдан авагч эсвэл худалдан авагчийн худалдан авалт хийхийг хүсч буй харилцагчийг яаж хүсч байгааг мэдэхгүйгээр үргэлжлүүлэн ярилцах оролдлого хийдэг. Үйлчлүүлэгч таны борлуулж буй бүтээгдэхүүнийг сонирхохгүй байж болох боловч та одоо эсвэл ирээдүйд биелүүлж болох өөр бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг хэрэгцээтэй байж болно. Хэрхэн идэвхтэй сонсогч болох талаар сурах.
- Тэднийг хүргэж чадахгүй зүйлээ амладаггүй. Үйлчлүүлэгч борлуулалтын амлалтаас илүү хурдан зогссонгүй.
- Эрчим хүч. Борлуулалт сайн борлуулагчид борлуулалт хийх хэд хэдэн оролдлого хийж магадгүй боломжит худалдан авагч дээр хэзээ ч бууж өгч чадахгүй гэдгийг мэддэг. Энд нэг и-мэйл эсвэл утасны дуудлага сануулагч энэ асуудлыг хааж болно. Борлуулалт сайн борлуулагч нь боломжит борлуулалтыг хянаж, хэрэглэгчийг түймэрлүүлэх хоёрын хооронд хаана зурахаа мэддэг.
- Өөртөө итгэлтэй, эерэг хандлагатай. Амжилттай борлуулалттай хүмүүс өндөр түвшний санаачлагатай бөгөөд бичил суваг ашиглах шаардлагагүй. Тэд шинэ боломжуудыг хайж, дутагдалтай талыг нь суралцах туршлага болгон хайж байдаг. Тэд өөрсдийн гүйцэтгэлийн төлөө хариуцлага хүлээдэг бөгөөд бусдын эсвэл эдийн засгийн өнөөгийн нөхцлийг буруутгахгүй байх нь амжилтанд хүрэхгүй.
- Бизнес карт болон бусад сурталчилгааны материалыг гараар хүргэх замаар бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг сурталчлах арга замуудыг тогтмол хайж олох . Энэ нь цахим шуудан, вэбсайтын шинэчлэл, нийгмийн хэвлэл мэдээллийн хэрэглээг ашиглахаас гадна хэрэглэгчид Facebook , LinkedIn , Twitter , Pinterest зэргээр дамжуулан хамгийн сүүлийн үеийн бүтээгдэхүүн эсвэл үйлчилгээний өргөмжлөлтийг шинэчилж болно. (Үзнэ үү
- Түүний нийгэмд хөрөнгө оруулалт хийх. Та буяны байгууллагад хандив өргөж, олон нийтийн бүлгийг ивээн тэтгэдэг, сайн дурын үйл ажиллагаанд оролцож байгаа нийгэмд буцаж очих нь сүнсний хувьд сайн төдийгүй, бизнес эрхлэхэд сайнаар нөлөөлдөг. Таны амьдарч буй газарт хөрөнгө оруулалт хийх нь таны бүтээгдэхүүн, үйлчилгээнд хэрэгцээтэй үед үйлчлүүлэгч буцаж ирэх магадлалыг нэмэгдүүлдэг.
Мөн түүнчлэн: Борлуулалтын ур чадвар.
Жишээлбэл: Органик хүнс борлуулах нь илүү их ашиг авчирч, хэрэглэгчид "эрүүл саруул" гэж үздэг хоол хүнсний ашиг тусыг төлөхөд бэлэн байдаг.