eBay дэлгvvр нь жижиглэн худалдааны дэлгvvртэй адил аюултай байж болно
Гэсэн хэдий ч eBay дээр гол худалдан авалт хийхийн өмнө санаа зовох хэрэггүй. Таны худалдагчийн санал хүсэлтийг үнэлж өгсөн бөгөөд таны худалдан авалтын эргэн тойронд гол улаан туг байхгүй гэдгийг баталгаажуулахын тулд, таны eBay дэлгүүр гуравдагч этгээдийн баталгаа буюу үйлчилгээний хамрах хүрээг худалдан авах жижиглэнгээр худалдаа хийж болно.
"Гуравдагч нам" гэж юу вэ?
Гуравдагч талын баталгаа эсвэл үйлчилгээний хамрах хүрээ нь баталгаат эсвэл үйлчилгээний гэрээний хамрах хүрээ нь худалдан авагчид "ердийн" жижиглэн худалдааны худалдан авалтанд дасаж дассан байдагтай адил хоёр чухал зүйлээс гадна:
- Баталгаат буюу үйлчилгээний гэрээнд нэмэлт төлбөр төлнө. Энэ нь тийм ч муу биш юм шиг байна. Жишээлбэл, ердийн гар утас, компьютерийн систем, бусад электрон төхөөрөмжийг хамрах хүрээ нь ихэвчлэн $ 15- $ 50 хооронд хэлбэлздэг.
- Хамрах хүрээ нь гуравдагч этгээдээр хангагддаг. Хэрэв таны худалдан авалтанд ямар нэг асуудал гарвал худалдагч эсвэл үйлдвэрлэгч рүү буцаахгүй. Үүний оронд та баталгаат худалдан авсан гуравдагч этгээдтэй холбоо барьж, тэдгээрийг биелүүлэх зааварчилгаа өгдөг.
Ерөнхийдөө энэ нь баталгаат ханган нийлүүлэгчдээс бараагаа хүргэх, түүнийг засварлах, солих, эсвэл тухайн зүйлийн өртгөөр нөхөн төлөх, ихэвчлэн өөрийн үзэмжээр нөхөн олгоно.
Гуравдагч талын хамгаалалт үнэхээр ажиллаж байна уу?
Нэг үгээр хэлбэл. Гэсэн хэдий ч бүх онлайн худалдан авалтын адил таны худалдан авах баталгаа буюу үйлчилгээний гэрээ нь худалдан авагчдаа амжилттай биелүүлэх урт удаан түүхтэй нэр хүндтэй бизнесээс эхэлж байх нь чухал юм.
Үнэндээ олон тооны "хууран мэхэлсэн" баталгаат компаниуд тэнд ямар ч үнэ цэнэгүй гэрээ зарж байна.
Хэрэв та эдгээрийн аль нэгнээс нь худалдаж авбал ямар нэг зүйл буруугаар эргэж ирдэг бол үйлчилгээ үзүүлэгчид таныг туслахын тулд хэдэн сарын турш хөлдөө чирэх эсвэл аль хэдийн хамрагдсан байхаа больсон гэрээний хүрээнд "цоорхой" -ыг олж мэднэ.
Ямар голлох компаниудыг би авч үзэх ёстой вэ?
Нэмэлт хамгаалалт хүсэх магадлалтай түгээмэл хэрэглэгддэг зүйлсийн ихэнхидээ аз жаргалтай, найдвартай, сайн үнэлгээтэй байдаг. Доорх бүх компаниуд eBay дээр худалдан авсан эд зүйлсийг засварлах, засварлах, зарим тохиолдолд хэрэглэгддэг зүйлүүд, мөн олон жилийн туршид үйлчлүүлэгчиддээ сэтгэл хангалуун байх нэр хүндтэй компаниуд байдаг. Та дараах байдлаар онлайнаар худалдан авч болно:
- SquareTrade (компьютер, хэрэглээний электрон, фото зураг) нь EB -д урт хугацааны баталгаат үйлчилгээ үзүүлэгч хамгийн алдартай үйлчилгээ үзүүлэгч байж магадгүй юм. Тэд бүх төрлийн эд зүйлсийг хамардаггүй ч ерөнхийдөө ихэнх төрлийн хэрэглээний электрон, тооцоолох, фото зургийн тоног төхөөрөмжийн баталгаа өгдөг.
- Mack Камер ба Видео Үйлчилгээ (компьютер, хэрэглээний электроник, гэрэл зураг) нь төрөл бүрийн эд зүйлс (камерын линз болон цахим бус камер гэх мэт) -ийг хамарсан өргөн хэрэглээний цахилгаан бараа, тооцоолох, SquareTrade биш.
- Женерал Байнгын Баталгаат засвар үйлчилгээний гэрээний (гэр ахуйн болон томоохон хэрэгсэл) нь ихэнх томоохон гэр ахуйн хэрэгслийн хэрэглэгчдэд гуравдагч талын баталгаат гэрээг шууд хүргэх боломжгүй маргаан юм. Таны худалдан авах зүйл нь шалгаруулалтанд тэнцэхийн тулд GE-г хийх шаардлагагүй.
- Баталгаат Шууд (автомашин, ачааны машин, бусад тээврийн хэрэгсэл) нь автомашин, бусад тээврийн хэрэгслийн өргөтгөсөн хамрах хүрээний хамгийн түгээмэл үйлчилгээ үзүүлэгч компани бөгөөд олон арван жилийн туршид бизнес эрхэлж ирсэн бөгөөд ихэнх машины дилерүүдийн хамрах хүрээнээс илүү өргөн хүрээтэй элэгдэл, шинэ машинд зориулсан.
- Carchex (автомашин, ачааны машин, бусад тээврийн хэрэгсэл) нь баталгаат үйлчилгээ эсвэл үйлчилгээний гэрээний үйлчилгээ үзүүлэгч биш боловч олон төрлийн автомашины баталгаат үйлчилгээ, үйлчилгээний төлөвлөгөөг санал болгодог хэд хэдэн нэр хүнд бүхий компаниудын зуучлагчийн үүрэг гүйцэтгэдэг.
Компаниудаас би юуг хамгаалах ёстой вэ?
Өргөтгөсөн баталгаат үйлчилгээний болон үйлчилгээний гэрээт гүйцэтгэгчдийн жагсаалтыг эндээс зайлсхийхэд хэтэрхий урт байгаа бөгөөд шөнийн нислэгээр шөнийн цагаар өөр өөр компаниудын өөрчлөлт орж ирэх боловч өдөр бүр өөрчилдөг боловч дараах зүйлийг анхаарч үзэх хэрэгтэй:
- Нууцлагдмал гэрээ. Аливаа нэр хүндтэй баталгаа буюу үйлчилгээний гэрээт ажилтан таны худалдан авалт хийхээсээ өмнө онлайнаар факс эсвэл факсаар үзүүлэх хүсэлтэй байна. Ямар нэгэн компаний хувьд хялбар хүртээмжтэй утасны дугаар, эсвэл та үүнийг дуудахдаа татгалзах, гэрээний талаархи мэдээллийг бичгээр өгөх эсвэл гэрээний талаархи дэлгэрэнгүй мэдээллийг хаанаас олж болохыг зааж өгөх. Олон "муу мэдээ" үзүүлэгчид таныг гэрээгээ худалдан авахыг шаардаж, дараа нь зөвхөн хамрах хүрээг харуулахыг шаардана.
- Хангалтгүй мэдээлэл. Ямар нэгэн зүйл буруу болбол энэ компанийг төлж байгаа гэдгийг санаарай. Хэрэв та вэбсайтаар зочлохдоо үйлчилгээг хэрхэн яаж авах талаар мэдэх боломжгүй байгаа бол танд үүнийг хийхэд хэрхэн яаж хийхээ мэдэхгүй байж магадгүй юм. Та харилцагчаас сонсохыг хүсэхгүй хэн нэгэнд хялбархан холбоо барихыг хүсч байна.
- Үндэслэлгүй нэхэмжлэл. Аливаа үйлчилгээний гэрээ эсвэл баталгаат үйлчилгээ үзүүлэгч нь нэр хүндтэй байхын тулд зарим баримт бичиг, биелэлтийг хангах талаар тохиролцох шаардлагатай. Яагаад гэвэл тэд үнэмлэхээ төлдөг учраас сайн компаниуд таны шаардлагыг биелүүлэхийн тулд хүчин төгөлдөр гэдгийг баталгаажуулахыг хүсч, биелүүлэхийн өмнө баримтжуулсан байдаг. Ямар ч асуултгүй-асуусан, шууд, баримтжуулаагүй үнэгүй орлуулалт эсвэл буцаан олголт санал болгох компаниудаас болгоомжил. Учир нь та тэдгээрийг авахгүй болно.
- Нэвтрэх буюу даван туулах хамрах хүрээ. Үнэн чанарт суурилсан "нэг-хэмжээ-тохирох-бүх" төлөвлөгөөг санал болгодог компаниудаас болгоомжлоорой, асуултанд байгаа зүйлийн төрлөөс үл хамааран, ямар ч төрлийн худалдан авалт хийх баталгааг шаарддаг. Түүнчлэн хязгааргүй "насан туршийн" хамрах хүрээг хязгаарлахгүй байхыг шаарддаг компаниудад цаг хугацааны хязгаарлалтгүй болгоомжил.
Би яах ёстой вэ?
Амжилт олохын тулд ямар нэг зүйл буруу болбол тухайн компанид тухайн зүйлийг нэн даруй илгээж болохгүй. Түүнчлэн орон нутагтаа эсвэл өөрөө өөртөө засч залруулж эсвэл сольсон зүйлсийг олж авахгүй, дараа нь нөхөн олговор авна гэж найдаж байна.
Өөрийн худалдан авсан төлөвлөгөөнд хамрагдсан засвар, солих асуудлыг хэрхэн шийдвэрлэх талаар зааварлагчиддаа хандана уу. Энэ нь зөвшөөрлийн дугаар, ачааг тусгай хаягаар эсвэл төрөл бүрийн баримт бичгээр хангах боломжтой байж болно.
Ирээдүйд үйлчилгээгээ хүргэх хэрэгтэй байж болох учраас та бүх зүйлээ худалдан авах болон дараагийн засвар, солихын тулд бүх орлогоо хадгалж байгаарай.