Борлуулалтын борлуулалтын аргачлалыг битүүмжлэх
Эхний уулзалт нь нүүр нүүрээ харан, утсаар эсвэл Интернэтээр явдаг эсэхээс үл хамааран та цаг хугацаа өнгөрөхгүй.
Хүмүүс анхны үнэлгээ хийдэг борлуулалтын арга техник, үр дүнг хянахын тулд юу хийж чадахыг ойлгохыг танд зөвлөж байна.
Бодит бус борлуулалтын арга техникийг сур
Та нүүр тулсан хүнтэй нүүр тулан уулзахдаа 93% нь үг хэллэг, гадаад төрх, бие махбодийн хэл дээр суурилдаг. Зөвхөн 7% таны ярьсан үгсээс шалтгаална. Борлуулалтын зохистой арга бол хүмүүс номных нь дагуу шүүгдэхийг санах явдал юм. Эхний уулзалт тань утсаар дөнгөж гараад 70% нь таны сонссон дуу хоолой, 30% нь таны үгнээс хамаарна. Энэ бол чиний хэлж байгаагүй зүйл. Энэ бол чиний хэлдэг арга юм.
Эхлээд 12 үг сонгоно уу
Хэдийгээр хүмүүс таны бодлоор 7% -ийг хэлдэг гэж үздэг ч гэсэн тэдэнтэй уулзах боломж олгодоггүй. Үйлчлүүлэгчтэй уулзахдаа танд ямар нэгэн хэлбэрээр баярлалаа илэрхийлээрэй. Магадгүй энэ нь "Өнөөдөр надтай уулзах цаг заваа гаргаад баярлалаа" эсвэл "Үдийн хоолны үеэр битгий холбогд гэв үү." Таныг талархаж байх үед үйлчлүүлэгч танд талархаж байна.
Тэдний нэрийг шууд хэрэглээрэй
Өөр нэг мартагдсан борлуулалтын арга бол бидний нэрнээс илүү чихэрлэг дуу байгааг санах явдал юм. Эхний арван хоёр үгийн дотор харилцагчийн нэрийг ашиглан ярьж байхдаа эхний 7 секундын дараа та тэр хүнийг үнэлж, түүнд анхаарлаа төвлөрүүлдэг мессеж илгээж байна.
Бусад хүмүүсийн анхаарлыг нэрээр нь дуудахад үр дүнтэй байдаггүй.
Үсээ анхаарч үзээрэй
Таны үйлчлүүлэгчид. Үнэн хэрэгтээ, тэд таны үсийг анзаарах болно. Ийм их хэмжээний үс засалт, өнгөт ажлыг хийх нь энэ асуудлыг шийдэх болно. Үсний муу өдөр холболтыг танд бүү олгоорой.
Shiny Shoes Sales Technique
Хүмүүс таны нүүрнээс хөлд нь харна. Хэрэв таны гутал сайн засварлагдаагүй бол үйлчлүүлэгч та бусад дэлгэрэнгүй мэдээллийг анхаарч үзэх эсэхийг асуух болно. Гутал таны борлуулалтын техник байдлаар өнгөлөх хэрэгтэй. Тэд таныг хаалгаар гарахаасаа өмнө хамгийн сүүлд хийдэг зүйл байж болох ч, энэ нь таны үйлчлүүлэгчдийн мэдэгдэл юм.
Хурдан явна уу
Шуурхай алхагч нь чухал, эрч хүчтэй гэж ойлгогдож болох бөгөөд таны үйлчлүүлэгчидтэй бизнес хийхийг хүсдэг хүн юм. Хэрвээ та сэтгэл хөдөлгөм хүсч байвал хурдаар явж, зорилготой алхаарай.
Сайн Бизнесийн Гараа
Бизнесийн гар утас нь удаан хугацааны сэтгэгдэл төрүүлэх чухал борлуулалтын арга юм. Ирээдүйн үйлчлүүлэгчтэйгээ уулзахдаа гараа хаях анхны алхам юм. Бизнес эрхлэх нь сайн бизнес эрхлэгч байх ёстой гэдгийг хэн ч хэлж чаддаггүй бизнес эрхлэгч байхгүй. Гэсэн хэдий ч олон удаа хүмүүс үйлчлүүлэгчид нь мултрах гараа өгдөг.
Бизнесийн сайн сайхан харилцааг бий болгохын тулд гараа байршуулж, бусад хүний гараас бүрэн холбоо барь.
Холбоо барьж дууссаны дараа эрхий хуруугаа нөгөө хүний гарны ард тавиад бага зэрэг шахаж өгнө. Та бизнесийн хүчтэй харилцааны эхлэлтэй болно.
Stylish танилцуулга хийх
Зөв танилцуулга бол бүх борлуулалтын мастерууд ашигладаг борлуулалтын арга юм. Энэ нь таны нэрийг хэн гэдэг, таны бизнесийг танилцуулахдаа ямар үг хэлэх нь чухал юм. Бизнесийн ёс зүй нь цол, шаталсан захиргаанд тулгуурладаг. Эхнийх нь нэрийг хэлээд ахмад эсвэл дээд зэрэглэлтэй хүндэт хүндэтгэлтэй хандаж бай. Үйлчлүүлэгч байх үед тэр үргэлж хамгийн чухал хүн мөн. Үйлчлүүлэгчийн нэрийг эхэлж, бусад хүмүүст үйлчлүүлэгчдээ танилцуулах. Зөв үгс нь "Би танилцуулахыг хүсч байна ..." эсвэл "Би чамд танилцуулахыг хүсч байна ..." гэж нөгөө хүний нэрийг хэлнэ.
Бизнес картууд үргэлж байдаг
Таны бизнесийн картууд , тэдгээрийг хэрхэн зохицуулах нь таны нийт имижид нөлөөлнө. Та хэзээ, хэзээ хаана, хэзээ хаана очиж байгааг мэдэж байгаагүй үеэс хойш тантай үргэлж хамт байх болно.
Хүмүүний картыг асуухад, "Өө, би уучлаарай, сүүлчийнхээ нэгийг нь зүгээр л өгсөн" гэж хэлэх хэрэгтэй. Энэ хүн тэр хүнийг өөрийнхөө мэдэхийг хүссэн хүн бүртэй уулзсан гэж мэдрэх болно. Бизнес картаа картын хэрэг дээр өмсөж, урахаас хамгаална. Тэднийг эргэн тойронд нь маш их чимээгүйхэн олж чаддаг байх болно, тэд үргэлж цэвэр ариун байх болно.
Зөв үгний хэл ашиглах
Хамгийн шилдэг борлуулалттай техник бол инээмсэглэл юм. Энэ нь таны үйлчлүүлэгчидтэй хамт байгаадаа баяртай байна. Нүдний холбоо барих нь анхаарлаа хандуулж, юу ярихыг сонирхож байна гэж үздэг. Үйлчлүүлэгч рүүгээ нүүхэд таныг харилцаанд оролцож, ярилцлагад оролцдог. Сонирхолтой, сонирхолтой харагдахын тулд аль болох олон дохиог ашиглана уу.
Бизнесийн орчинд та бүх алхамуудаа боломжит үйлчлүүлэгчтэйгээ төлөвлөх болно. Та томилолтыг зохион байгуулж, уулзалтанд бэлдэж, толилуулахын тулд давтан бэлтгэх боловч хамгийн шилдэг хүчин чармайлтуудаас үл хамааран боломжит үйлчлүүлэгчид хамгийн таамаглаагүй газарт очдог. Боломж олдохгүй. Та оффисоосоо гарах бүртээ хамгийн хүчтэй сэтгэгдэл төрүүлэхэд бэлэн байгаарай ... энэ бол хамгийн шилдэг борлуулалттай техник юм.
Лидия Рамси бол бизнесийн ёс зүйч, мэргэжлийн яриач, корпорацийн сургагч багш, "Зорилго зарах нь - Польшийн ашиг орлогыг нэмэгдүүлдэг" зохиолч юм. Тэрбээр Нью-Йорк Таймс, Хөрөнгө оруулагчдын бизнес өдөр, Entrepreneur, Inc., Real Simple, Women's Day-д иш татсан юм.
Alyssa Грегоригийн найруулсан