Бизнесийн ёс зүйтэй холбоотой дуут шуудангийн мэндчилгээ
Voicemail мэндчилгээ нь энгийн зүйл бөгөөд бизнесийн хувьд чухал биш мэт санагддаг. Гэсэн хэдий ч, дуут шуудангийн мэндчилгээ нь үйлчлүүлэгчид болон хамтран ажиллагсадтайгаа маш их тоглодог. Та утсаар ярих юм уу эсвэл оффисоосоо өөр мөрөнд байгаа тул утсаар ярих боломжгүй болохоо санаарай. Хамтран ажиллагч, хамтран ажиллагсад болон бусад бизнесийн харилцагчдыг дуудахдаа дуут шуудангийн мэндчилгээг хэр олон удаа сонссон тухай бодоорой.
Дуут шуудан мессеж нь таныг болон танай компанийг хэрхэн дуудаж авах, хэрхэн бизнесийн эерэг харилцааг хөгжүүлэх амархан арга юм. Богинохон, цэг хүртэлх мессежүүд нь хамгийн тохиромжтой. Мөн таны захиасыг бүү яар. Ашигтай боловч тайван байж, цагийг чинь аваарай.
01 - Богино, урам зоригтой
02 - Таны нэр
Бүх нэрийг тодорхой бичиж, бүх хэлбэлзлийг зааж өгөхийн тулд дуудагч нь хүссэн хүнээ хүрч ирсэн гэдгийг мэдэж байгаа бөгөөд хүссэн үедээ өөрийнхөө нэрийг бичихийг хүсч байгаагаа мэдэгдээрэй. Хэрвээ та урт нэртэй бол удаан дууд. Ингэснээр дуудагч тань үүнийг сонсож чадна.
03 - Компанийн нэр ба / эсвэл хэлтсийн нэр
Танай компаний нэр, хэлтэсээ тодруулах нь дуудлага хийгч нь зөв газарт хүрч ирснийг мэдэгдэх болно. Ялангуяа тэд автоматаар үйлчлүүлэгчдийн сануулга эсвэл ажилтнууд эсвэл хэлтсийн утасны системийн лавлахаар явж байсан бол. Энэ нь гадаад дуут шуудангийн мэндчилгээнд чухал ач холбогдолтой юм . Дотоод дуудлага хийх боломжгүй.
04 - Дуудлага авах боломжгүй гэж мэдэгдэж байна
Товч тодорхойлолт (зарим хүмүүс мэдэгдэлдээ уучлалт гуйх гэх мэт) дуудлагаа хийх боломжгүй байдаг тул дуудлага хийгч рүү шууд буцаж очиж, бүх чухал зурвасыг дуугарах мэдээллийг хурдан дамжуулдаг.
05 - Мессеж үлдээх урилга
Танд дэлгэрэнгүй зурвас үлдээхийг дуудагчаас хүс.
06 - Тэдний дуудлагаа буцаах болно
Хэрвээ таны өдрийн бодлого дууссаны дараа дуудлагыг буцаахыг хүсвэл дуудагчдаа хэлнэ үү. Хэрэв бодлого байхгүй бол дуудагчийг дуудлагаа хэзээ буцаах тухай тооцооллыг санал болгоно уу. Хэрвээ та ажлын байрнаасаа долоо хоног амьдардаг бол тэдэнд мэдэгдээрэй.
07 - Нэн даруй туслалцаа авахын тулд холбоо барих
Хэн ч "дуут шуудан шоронд" орохыг хүсдэггүй. Хэрвээ дуудагч хүн яаралтай туслалцаа авах боломжтой бол хэнтэй холбоо барих талаар зааварчилгаа өгнө үү.
08 - Могойн уртыг богино байлга
Богино байлгах: хамгийн ихдээ 20-25 секунд. Хүмүүс завгүй, цагийг үрэх дургүй байдаг.
09 - Илүү их мэдээллийг өгөхөөс зайлсхий
Зөвхөн утсаар ярих эсвэл тантай холбоо барихад шаардлагатай мэдээллээ ашиглан өөрийн дуудлагаа хийлгээрэй.