Нийгмийн энтрэпрэнэрүүдэд зориулж зохиомжлох бүтээл
Хүчний хүч: Өндөр үр нөлөөтэй ашгийн бус зургаан загвар, шинэчилсэн болон шинэчилсэн (Жоссей-Басс, 2012) Лесли Кроллерфилд, Хитер Маклейд Грант нар.
2004 онд Crutchfield, Grant зохиолч нар ашгийн бус, буяны үйлст зориулсан өвөрмөц сорилтуудыг даван туулж, "өндөр үр нөлөөтэй" гэж үзсэн бизнес эрхлэгчдийн ашгийн бус байгууллагуудыг судалж үзжээ. Энэхүү судалгаагаар амжилт, бүтэлгүйтэл хоёрын хооронд маш том ялгаа гарсан зургаан практикийг бий болгосон.
Good Forces Forces сэтгүүлийн анхны хэвлэл хэвлэгдэн гарсны дараа удалгүй Их хямралыг цохиж, дэлхий ертөнцийг мөнхөд өөрчилж байна. Бүх боодолтой байсан юм шиг санагдсан. Гэсэн хэдий ч Crutchfield болон Grant ашгийн бус байгууллагууд өөрсдийн анхны судалгааг хянаж, дадлага туршлага нь бүр аймшигтай эдийн засагт ч гэсэн үргэлжлүүлэн ажиллаж байгааг олж мэдсэн.
Тэдний одоогийн сонгодог номны энэ шинэчилсэн болон шинэчилсэн хэвлэлд зохиолчид өөрсдийн олсон ололтуудыг өнөө хүртэл олон тооны жижиг, орон нутгийн байгууллагуудын тухай мэдээлэл, тэдгээрийг бага багаар хийхэд нь хүнд хэцүү үед амжилтанд хүрч чадсан юм. Үр дүнд нь "шинэ хэвийн" болгохыг оролдох ашгийн бус зүйлтэй ярих илүү хүчтэй түүх юм.
Анхны судалгаа
Crutchfield болон Grant нар сургалтын ашгийн төлөө сонгохдоо хатуу томъёогоор томъёолсон. Эдгээр байгууллагууд нь 1964-1994 оны хооронд үүсгэн байгуулагдсан цагаасаа хойш нэн шинэ шинэчлэгдэх болно. Ашгийн бус бизнес эрхлэгчид нь тогтвортой, үр дүнтэй үр дүнд хүрч, үндэсний болон олон улсын түвшинд тогтолцооны өөрчлөлтийг бий болгосон.
Ашгийн бус байгууллагуудын эцсийн жагсаалт нь нийгмийн өргөн хүрээний асуудлаар ашгийн төлөө бус албан тушаалтан, шинжээчдийн өргөн судалгаагаар өөрчлөгдсөн юм. Эдгээр ашгийн бус байгууллагууд нь нийгмийн энтерпрэнэрийн хөдөлгөөнийг хамгийн сайн төлөөлдөг. Тэд шинэ үеийн ашгийн төлөө бус манлайлагчдын удирдлагыг бий болгож, ядуурал, боловсролын тэгш бус байдал, үндэс угсаа, үндэс угсаатны зөрчил, уур амьсгалын өөрчлөлт гэх мэт хамгийн тулгамдсан асуудлуудтай тэмцэх талаар зохион байгуулалтын бүдүүвчийг багасган бий болгосон юм.
Эдгээр нь таны аавын ашгийн бус юм. Тэд зөвхөн орон нутгийн үр дүнг сонирхдоггүй, ашгийн төлөө бус удирдлагын ур чадварыг эзэмшсэн байдаг. Тэд амжилтанд хүрч, асуудлыг шийдэхэд шийдвэрлэх болно. Номын зохиогч үүнийг ингэж бичсэн байдаг:
"Энэхүү номонд багтаж буй байгууллагууд нь нийгмийн хөдөлгөөнийг бүхэлд нь дэмжиж, бүх талбарыг бүтээхэд нь туслах, төрийн бодлого боловсруулах, бизнес эрхлэх арга замаа өөрчлөх, сая сая хувь хүнийг татан оролцуулах, олон нийтийн хандлага, зан төлөвийг өөрчлөхөд туслах, .... Тэд гадны харилцааг зохицуулж, бусад бүлгүүдэд нөлөөлж, өөрсдөө өөрсдийнхөө байгууллагыг байгуулах талаар санаа зовж байгаагаасаа болж цаг алдалгүй өнгөрөөж байдаг ... Эдгээр ашгийн бус хүмүүс өөрсдөө зөвхөн өөрсөд дээрээ төдийгүй үр дүнгээ өгдөггүй.
Төөрөгдөлд оруулах
Тэд арван хоёр ашгийн жагсаалтыг гаргасны дараа зохиогчид тус бүртэй хэдэн сарыг өнгөрөөж, тус бүр хэрхэн ажиллаж, хэрхэн ажилладаг талаархи кэйс судалгааг хөгжүүлжээ. Үр дүнд нь дүн шинжилгээ хийхэд тэд эдгээр байгууллагуудын хийсэн зургаан зүйлийг олж харсан ... тэдгээрийн зарим нь маш гайхалтай, домог эвдэрчээ.
Илүү өргөн хүрээтэй үзэл бодолтой харьцуулахад зохиогчид аугаа бус ашгийн бус байгууллагууд менежментийн хувьд төгс төгөлдөр биш гэдгийг олж мэдсэн. Үнэндээ тэд эмх замбараагүй мэт санагдаж болох юм.
Эдгээр ашгийн бус хүмүүс брэндийн нэр хүндийг мэддэггүй гэж тэд үзжээ. Зарим хүмүүс, тухайлбал, Хабитат, Хүмүүнлэгийн, АНУ-ын хоёр дахь ургац зэрэг брэндүүд агуу брэндүүдтэй боловч тэдгээр нь ямар нэгэн зүйл хийхэд нь бус нөлөөлж байв.
Ашгийн бус бүх суртчилгааг сурах бичигт тусад нь хананд өгдөггүй. Тэд өөрсдийн номлолд лазер-төвлөрч анхаарлаа хандуулдаг боловч цаг хугацаагаа нарийн тааруулахгүй байх болно. Эдгээр байгууллага нь уламжлалт хэмжилтээр өндөр оноо авдаггүй. Үүнд: үр ашгийг (хөтөлбөрийн зардлын зарцуулалтад зарцуулах зардлын харьцаа), ихэвчлэн Charity Navigator гэх маркетингийн бүлгүүд ихэвчлэн ашигладаг. Тэдэнд бүгдэд нь төсөв их байдаггүй. Хэмжээ нь нөлөөллийн үед хамааралтай биш юм.
Өндөр үр нөлөөтэй практикууд
Эдгээр байгууллагууд юу хийдэг вэ гэвэл зургаан практикт анхаарал хандуулдаг:
- Тэд хоёулаа өмгөөлж, үйлчилдэг . Уламжлал ёсоор бол, ашгийн бус үйл ажиллагаа нь нэг юмуу бусадыг хоёуланг нь хийхгүй. Хөтөлбөрүүд нь эдгээр байгууллагуудыг газар дээрх хэрэгцээг ойлгож, улмаар тэдгээр нь нийгмийн томоохон өөрчлөлтийг хийхэд нь тусалдаг.
- Тэд зах зээлд ажилладаг . Цэвэр ашиг хонжоо хайхаас илүүтэйгээр эдгээр ашгийн бус байгууллагууд эдийн засгийн ашиг сонирхол, эдийн засгийн эрх мэдлийг хязгаарлаж байдаг. Тэд бизнес эрхлэгчидтэй ажиллах арга замыг эрэлхийлж, заримдаа бизнесийн туршлагыг өөрчилдөг.
- Тэд сайн мэдээг тунхаглагчдад сүнслэг нөлөө үзүүлдэг . Энэхүү бясалгалын сайн жишээ бол Амьдрах орчин ба Америкт заадаг сайн жишээ юм. Эдгээр ашгийн хоѐуланг хоёуланг нь сайн дурынхны байшин барилгачид, жишээлбэл, залуу багш нар өөр бусад ажилд туслаж байгаа хүмүүстээ туршлагатай боломжуудыг бий болгодог. Эдгээр төгсөгчдийн хувьд өөрчлөлтийг үргэлжлүүлэн хийж байгаа сайн мэдээг тунхаглагчид болон сайн мэдээг тунхаглагчид болдог.
- Тэд ашгийн бус сүлжээг бий болгодог. Эдгээр байгууллагууд нь бусад ашгийн бус хүмүүс өрсөлдөгчид болохоос биш хамтрагч болохын тулд харахгүй. Тэд хэзээ хэзээнээс илүү их үр нөлөөтэй нэрээр нөөц, мөнгө, мэргэшлийн талаар хуваалцдаг.
- Тэд дасан зохицох . Эдгээр бүлгүүд гайхамшигтай юм. Тэд өөрсдийн талбайд хяналт тавьж, шаардлагатай бол тактикаа өөрчлөх боломжтой. Сонсох, суралцах явцдаа тэдэнтэй холбоотой байнгын тогтвортой үйл ажиллагаа явуулдаг байгууллагуудын үр дүн.
- Тэд манлайллыг хуваалцдаг . Хэдийгээр ихэвчлэн нинжа нарын удирдагчид үүсгэдэг боловч эдгээр удирдагчид нь эго биш бөгөөд үр дүнд хүрэх нэрээр эрх мэдлийг шилжүүлэхийг хүсдэг. Тэдгээр нь ихэвчлэн хүчтэй хоёр дахь бие даасан, удаан хугацаагаар ажилладаг ажилтнуудтай, хувиараа ажилладаг самбартай байдаг.
Түүхүүдийг ярих
Crutchfield, Grant нар ашгийн төлөө бус байгууллагынхаас илүүтэйгээр номоо хэвлүүлсэн. Тиймээс эдгээр практикууд нь байгууллагын янз бүрийн арга замаар хэрхэн хэрэгжиж байгааг харж байна. Үүний үр дүнд бид үүсгэн байгуулах, өсөлт хөгжилт, хямрал, байгууллагын үр нөлөөний талаар суралцах үеэр биднийг татаж авдаг.
Энэ ном нь өгөгдөлийн хүрээн дотор хадгалагдаагүй боловч холбогдох хүснэгтүүд байдаг. Харин энэ номыг түүхэн өгүүлэлд өгүүлдэг - түүхэн, зүрх сэтгэлийн дулаарал, уншигчдыг эргэлт буцалтгүй байгууллагуудад шилжүүлэх сайн ажил хийдэг.
Кейс судалгааны арга нь шинээр ирсэн хүмүүст зориулж номыг өгдөг. Өөрөөр хэлбэл, алсын хараатай, гэхдээ үүнийг хэрхэн хэрэгжүүлэхээ мэдэхгүй байх нь эдгээр өндөр үр нөлөө бүхий байгууллагуудын түүх, сургамжид хоёуланд нь нөлөөлөх болно.
Good Forces нь олон нийтийн болон хувийн, нєлєєллийн їйл ажиллагаа, хєтєлбєрїїдийн хоорондох шугамыг тєєрєгдїїлдэг настай ашгийн бус салбарын шинэ насны уншигчийг танилцуулж, том, зоригтой зорилгыг тавьдаг. Нийгмийн энтрэпрэнэрүүдийн холбоо Асаккагийн үүсгэн байгуулагч Билл Дэйттон:
"Нийгмийн бизнес эрхлэгчид зүгээр л нэг хүн загас өгөх, эсвэл загасчлахыг зааж өгдөггүй, эдгээр бизнес эрхлэгчид загас агнуурын бүх салбарт хувьсгал хийх хүртлээ зогсохгүй."