Сонголтууд нь худалдагчтай холбоо барьж эсвэл кредит картын маргааныг гаргах явдал юм
Ebay шиг томоохон вэбсайт дээр худалдан авалт хийсэн нь гүйлгээ хийхэд сэтгэл ханамжгүй байх, худалдан авагчдад зориулсан үйлчилгээний хэрэгцээнд холбогдох гол брэнд (eBay, энэ тохиолдолд) маш хурдан олж авахад маш хэцүү байдаг. Телефон утас эсвэл амьд чат дээр ихэвчлэн тусладаггүй.
Олон хэрэглэгчдийн хувьд худалдан авалтаас илүү сэтгэл ханамжтай худалдан авалт нь eBay шууд холбоо тогтоох шалтгаан болж байгаа боловч энэ нь таны асуудлыг шийдэх магадлал багатай зам юм. Ebay нь иймэрхүү байдлаар нэгдээгүй байна. Үүний оронд дараах зүйлсийг анхаарч үзээрэй:
Худалдагчаа холбоо бариарай
" My eBay " хэсэгт байгаа холбоосыг ашиглан тухайн зүйлийн худалдагчтай холбоо барьж, танд асуулт эсвэл асуудал байгаа эсэхийг мэдээрэй. Ихэнх eBay худалдан авагчид үнэндээ хэрэглэгчийн үйлчлэлд маш ихээр зориулагдсан бөгөөд та өндөр, хуурайгүй үлдэхийн тулд чадах бүхнээ хийх болно. Харин танд асуулт, асуудал, эрэлт хэрэгцээ байгаа эсэхийг мэдэх цорын ганц арга бол тэдэнд.
Худалдан авагчийн нэхэмжлэлийг зарлах
Зарим нэг шалтгааны улмаас олон худалдан авагчид энэ "албан ёсны" маргааныг зохицуулах аргыг ашиглахыг эргэлздэг боловч eBay нь худалдан авагчид эдгээрийг сэтгэл хангалуун бус зүйлсийн талаархи нэхэмжлэлийг гаргах аргыг боловсруулсан.
Хэрэв та буцаан авах, солилцох, худалдагч таньтай ажиллахгүй бол худалдан авагчийн хамгаалалт маргаан нь худалдан авагчийн хамгаалалтын тулалдааныг ялахын тулд хэрэгтэй бүх зүйл байгаа нөхцөлд хялбар шийдвэр гаргах хамгийн сайн боломж юм.
Кредит карттай холбоотой маргааныг үүсгэх
Хэрэв та кредит картаа ашиглан худалдан авсан зүйлээ (эсвэл кредит картаар PayPal-аар төлсөн бол) кредит карт гаргагчтай холбоо бариарай. жагсаалт.
Кредит карт гаргагчид нь бүх төрлийн асуудал эрхэлсэн үйлдвэрлэгчидээс хэрэглэгчдийг хамгаалах талаар маш сайн ажилладаг. Зөвхөн картныхаа ард дугаарыг нь дуудаж, маргахыг хүсч байгаа төлбөрийг тайлбарлана уу.
Сул тал нь энэ аргыг долоо хоног, сар хүртэл хугацаагаар шийдэж болох юм. Ерөнхийдөө карт гаргагч нь таны дансанд урьдчилгаа буцаан олгох болно. Гэвч эцэст нь тодорхой шийдвэр гаргахаасаа өмнө янз бүрийн төрлийн бичиг баримтыг хүссэн үедээ үргэлжлүүлэн судлах болно.
Үйлдвэрлэгчийн баталгааг шалгах
Ихэнх тохиолдолд, eBay дээр зарагдсан зүйлсийг үйлдвэрлэгчийн баталгаагаар хангасан хэвээр байна. Хэрэв та олон нийтийн зах зээлийн хэрэглээний зүйлсийг худалдан авсан бол үйлдвэрлэгч үйлдвэрлэгч түүнийг өөртөө орлуулах эсэхийг шалгахын тулд үйлдвэрлэгчийн загвар, үйлдвэрлэлийн огноо (хэрэв боломжтой бол үйлдвэрлэсэн он сар өдөр) үйлдвэрлэгчтэй холбоо барина уу.
Гуравдагч этгээдийн баталгааг худалдан авах
SquareTrade зэрэг компаниуд олон тохиолдолд засч сэлбэсэн эсвэл ашиглагдсан зүйлсийг хамгаалахын тулд худалдан авах боломжтой гуравдагч талын баталгаа . Нэхэмжлэлийг худалдан авахаасаа өмнө (30 эсвэл 60 өдөр ихэвчлэн) нэхэмжлэхийн өмнө хүлээх хугацаа байдаг боловч та үүнийг хийсний дараа алдаатай зүйлсийг баталгаат компанид нийлүүлж бэлэн мөнгө өгнө.
Асуудлын зүйлээ зараарай
Энэ нь харамсалтай нь "эцсийн арга зам" гэхдээ бусад бүх замууд нь ядардаг байсан бол энэ нь эцсийн хувилбар байж болох юм. Хуурамч, зохистой гэх мэт зүйлсийг "буруу төөрөөгүй" буюу "unwested" гэж худалдах нь таны хувьд буруу зүйл гэдгийг тайлбарлан тайлбарлаж болно; Зарим нь "ажлын бус, хэсэг хэсгүүдэд" зарагддаг, эсвэл бүр хэсэгчлэн задалж, худалдах боломжтой байдаг.
Зохих санал хүсэлтийг орхи
Бүх зүйлийг хэлээд дуусгасны дараа худалдагчтай хийсэн туршлагаа дэлгэрэнгүйг үнэн зөв саналаа үлдээх хэрэгтэй. Тиймээс бусад eBay худалдан авагчид нь худалдагчтай бизнес хийхэд юу хүлээхээ мэддэг байх ёстой.