Түрээслэгчийн амьтны гомдлыг шийдвэрлэх 4 алхам

Таны 2 хөлтэй, 4 хөлтэй түрээслэгчдийг баярлуул

Гэрийн тэжээмэл амьтад нь газар эзэмшигчдэд бүх төрлийн асуудал үүсгэж болно. Түрээслэгчдийн нийтлэг гомдол нь байнгын холтос, амьтны үнэр, хорт амьтан байдаг. Эзэмшигч нь таны эд хөрөнгөд байгаа гэрийн тэжээвэр амьтны асуудлыг шийдэх асуудал юм. Амжилттай шийдвэр гаргахын тулд дөрвөн алхам сур.

Алхам 1: Амьтны гомдлыг сонсох

Түрээслэгч танд эд хөрөнгө дээр амьтантай холбоотой асуудалтай тулгардаг.

Алхам 2: Гомдлыг хэр ноцтой болохыг тодорхойлох

Зарим гомдол нь бусадтай харьцуулахад нэн даруй илүү анхаарал шаардагдах болно.

Гэрийн тэжээмэл амьтантай холбоотой гомдлыг сонссоны дараа та түргэн тусламжийн гомдолд яаралтай, өндөр, дунд зэрэг эсвэл бага үнэлгээ өгнө.

• Онцгой байдлын үед эдгээр гомдлыг хүлээн авмагцаа шийдвэрлэх ёстой.
  • Жишээ: Амьтны гаралтай гэмтлийн төрөл.
• Эрх яаралтай өндөр шаардлага Гомдол гаргагч нь түрээслэгчийн аюулгүй байдалд заналхийлдэг, түрээслэгчийн зан байдал нь түрээсийн нөхцөлийг зөрчсөн эсвэл түрээслэгч нь түүний эсрэг олон гомдол гаргасан байна. Эдгээр гомдлыг нэн даруй шийдвэрлэх ёстой.
  • Жишээ нь:
    • Олон гомдол.
    • Оршин суугчдын аюулгүй байдалд заналхийлж буй амьтан.
    • Барилга дахь хууль бус амьтан.
    • Барилгын дотор аюултай нохой үүлдэр.
    • Эгзэгтэй амьтан.
• Дундаж эрэн сурвалжлах гомдол Түрээслэгч нь хууль ёсны санаа зовж буй зүйлсийг илэрхийлдэг боловч аюулгүй байдал, давтан гэмт хэрэгт хамаарахгүй. Эдгээр гомдлыг хурдан шийдвэрлэнэ, гэхдээ тэдгээрийг хаяхын тулд та бүхнийг хаях шаардлагагүй болно. Тэд шаардлагатай бол нэг өдөр, хоёр хүлээлгэж болно.
  • Жишээ нь:
    • Үргэлж хуцах.
    • Тогтмол муруй.
    • Нийтлэг газар барихад малын ялгадас, шээс ялгаруулах.
    • Эзэмшигч нь амьтныхаа араас барилгын ажилд ордоггүй.
    • Орон сууцыг ашигладаг амьтан.
    • Хэт их гэрийн тэжээмэл үнэр.

• Эрх яаралтай цагаа олж авах гомдлууд Өнөөдөр, эсвэл нэг долоо хоногт шийдэх эсэх нь тэдэнд ямар нэгэн ялгаагүй, үр дүнгүй байгаа эсэх
  • Жишээ нь:
    • Амьтны үс
    • Амьтныг цэвэрлэж байхдаа нэг удаагийн осол гаргасан байна
    • Нохой өдөрт нэг удаа захидал хүлээн авдаг

Алхам 3: Гомдол нь хууль ёсных уу?

Хөрөнгийн тухай асуудал гарч болзошгүйг та мэдсэний дараа гомдлын бодит үр нөлөө байгаа эсэхийг тодорхойлох ёстой.

Гомдол нь яаралтай, эсвэл яаралтай арга хэмжээ авах тохиолдолд гомдол барагдуулах эсэхийг яаралтай шийдвэрлэх шаардлагагүй юм.

Бусад тохиолдолд гомдол гаргагчдаа хандаж, гомдлоо юу гэж тайлбарлаж, зан үйлийг нь засахыг шаарддаг. Магадгүй та амьтдад үүнтэй төстэй асуудлууд байгаа эсэхийг тодорхойлохын тулд та бусад өмгөөлөгчидтэй ярихыг хүсч болно.

Алхам 4: Ажил авах

Таны авах арга хэмжээ нь гомдлын хэр хэмжээ болон түрээсийн гэрээний нөхцөл байдлаас хамаарна. Та гэрийн тэжээмэл амьтдын бодлоготой эсвэл гэрийн тэжээвэр амьтантай байхыг зөвшөөрдөг.

Хэрэв та тэжээвэр амьтдыг зөвшөөрөхгүй, эсвэл гэрийн тэжээмэл амьтны төрлийг гомдоллохыг зөвшөөрөхгүй бол, түрээслэгч нь таны өмч хөрөнгийг гэрийн тэжээмэл амьтантай болгох замаар түрээсийн нөхцөлийг зөрчиж байна. Түрээслүүлэгчийн гэрээнээс хамааран түрээсийн гэрээнд гарын үсэг зурж, өөрийн гэсэн дүгнэлтээс хамааран дараахь зүйлийг хийж болно:

• Түрээслэгчийг малыг нь авахыг хүс. Хэрэв тэд амьтдыг устгавал цаашид ямар ч үр дагавар гарахгүй.
• Түрээслэгч түрээслэгчийг хууль бусаар эзэмшүүлэх зорилгоор түрээсийн гэрээний дагуу урьдчилан тохируулсан дүнг нарийн шалгана. Орон байрнаас малаа авч явахыг түрээслэгчээс хүс.
• Түрээслэгч түрээслэгчийг хууль бусаар эзэмшүүлэх зорилгоор түрээсийн гэрээний дагуу урьдчилан тохируулсан дүнг нарийн шалгана. Түрээслэгчийг амьтан байлгахыг зөвшөөрөх. Эхлээд түрээслүүлэгч анх орж ирсэн тул таны бодлогыг өөрчилж болох бөгөөд эд хөрөнгөө тэжээдэг амьтантай болсон байна
  Хэрэв ийм тохиолдолд түрээслэгчийг түрээсийн гэрээгээ цуцалснаар торгуулж болно, гэхдээ тэдгээр нь түрээсийн гэрээнд гарын үсэг зурсан тохиолдолд амьтныг байлгах боломжийг олгоно. Энэ нэмэлт өөрчлөлт нь тэдгээрийн ажиллах ёстой бүх нөхцөл, болзлуудыг болон эдгээр шинэ нэр томъёонуудыг зөрчихөд хүргэж болзошгүй үр дагаврыг тодотгох болно.

Хэрэв та түрээслэгч нь тэжээвэр амьтдыг зөвшөөрвөл дараагийн алхам нь түрээслэгч болон тэдний гэрийн тэжээмэл амьтдын эсрэг гомдол гаргагч нь гэрээнд гарын үсэг зурсан гэрийн тэжээмэл амьтны нэмэлт нэмэлтийг зөрчсөн эсэхийг тодорхойлох явдал юм.

Хэрэв тийм бол гэрийн тэжээвэр амьтдын нэмэлт өөрчлөлт, орон нутгийн хуулиудын дагуу тохирсон арга хэмжээг авч болно. Жишээлбэл:

• Анхны удаа гэмт хэрэг: Анхааралтай байгаарай.
• Хоёр дахь болон гурав дахь зөрчил: торгууль төлөх боломжтой.
• Дөрөв дэх зөрчил: Амьтныг устгах, албадан нүүлгэхэд хүргэж болзошгүй. Хэрэв түрээслэгч эсвэл гэрийн тэжээмэл амьтдын эсрэг хэд хэдэн гомдол гарсан бол нөхцөл байдал засч залруулаагүй тохиолдолд түрээслүүлэгч түрээслэгчээс өмч хөрөнгөөс зайлуулахыг санал болгох гэх мэт шийдэмгий арга хэмжээ авах хэрэгтэй болно. түрээсийн гэрээг түрээслүүлэгчид түрээслүүлнэ.
• Ноцтой гэмт хэрэг: Нэг хүнд учруулсан хохирогчийн амьтад иймэрхүү торгууль болон гэрийн тэжээвэр амьтдыг чөлөөлөх эсвэл албадан нүүлгэхэд хүргэж болно.

Тодорхойлолт: Үйлчилгээ үзүүлдэг амьтантай хөгжлийн бэрхшээлтэй иргэд амьтан дээрээ тэжээдэг амьтны хэвийн бодлогоос үл хамааран амьтан байлгахыг зөвшөөрдөг. Энэ нь гэрийн тэжээвэр амьтан гэж тооцогддоггүй; Эдгээр түрээслэгчдийн хувьд энэ нь зайлшгүй шаардлагатай гэж үздэг. Хэрэв та ийм амьтныг орхих үйлчилгээ үзүүлэгч амьтдыг албадан гаргахыг оролдвол Шударга Орон сууцны тухай хуулийн дагуу ялгаварлан гадуурхахыг буруутгаж болно .

Танай түрээсийн зорилго нь таны түрээслэгчийг амьдрахад аюулгүй бөгөөд тайван орчинтой байлгах явдал бөгөөд хэрэв энэ аюулгүй байдал, амар тайван байдалд заналхийлвэл шаардлагатай алхмуудыг хийх ёстой.