Зургаан сигма нь сүүлийн 30 жилийн хугацаанд боловсруулагдсан бөгөөд үйл явцын согогийг арилгах, үйлдвэрлэлийн үйл явцын чанарыг сайжруулахад чиглэсэн де факто аргачлал болсон.
Аргачлалын зорилго нь үйл явцыг сайжруулах, ялгаатай байдлыг бууруулахад чиглэсэн хэмжилтээр суурилсан стратегийг хэрэгжүүлэх явдал юм. Lean Six Sigma нь Six Sigma-ийн үндсийг тавьдаг бөгөөд Lean Manufacturing компанийн зардлыг бууруулах зарчмуудыг нэгтгэдэг.
Lean Six Sigma-ийн үндсүүд
Зургаадугаар Sigma арга нь байгууллагад үйл явцыг илүү үр дүнтэй болгохын тулд согогийг багасгахад чиглэгддэг. Байгууллагын дараагийн алхам нь зөвхөн үйл явцыг сайжруулахад төдийгүй илүү үр ашигтай зардлыг үр ашигтай болгох эсвэл илүү үр ашигтай үйл явцыг нэвтрүүлэх; Энэ бол Lean Six Sigma-ийн үндэс юм. Зах зээлийг чангатгаж, компаниуд долларын орлогоороо тэмцэж байгаа тул тэд хамгийн ойр өрсөлдөгчийнх нь өрсөлдөх чадварыг бий болгох илүү үр дүнтэй үйл явцыг бий болгох шинэлэг аргуудыг нэвтрүүлэх хэрэгтэй. Энэ бол Lean Six Sigma-ийн үндэс юм.
Lean Six Sigma ашиглан амжилтанд хүрэх
Олон компани Lean Six Sigma-ийг нэвтрүүлж, зөвхөн үйлдвэрлэлд төдийгүй бусад салбаруудад үйлчилгээний салбарт амжилттай ажиллаж байна.
Энэ нь Лэйн үйлчлүүлэгчийн хэрэгцээг харгалзан үзээд хэрэглэгчийг аз жаргалтай болгосноор тэр харилцагчтай харилцах харилцаанд эерэгээр нөлөөлөх төдийгүй энэ үйл явцын үр дүнд бий болсон үйл явц нь одоогийн болон ирээдүйн хэрэглэгчдийн сэтгэл ханамжийг нэмэгдүүлэхэд тусална.
Six Sigma for Lean Design (LDFSS)
Six sigma (DFSS) загварыг Six Sigma төслүүдэд өргөн хэрэглэгддэг бөгөөд энэ нь үйлчлүүлэгчдэд чухал ач холбогдолтой жинг өгдөг.
Энэ нь хэрэглэгчийн хэрэгцээг хангах үйл явцын өөрчлөлтийн нэг хэсэг болж хэрэглэгчийн хэрэгцээг хангадаг. Six Sigma-ийн Lean Design (LDFSS) нь аливаа бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг амьдралын мөчлөгийн бүтэн мөчлөгийн хамрах хүрээг хамардаг. Байгууллага нь бүтээгдэхүүн, үйлчилгээнд тавигдах шаардлагыг албан ёсоор хүлээн зөвшөөрч, арилжааны нийлүүлэлт бүрэн хийгдэж дууссаны дараа үйл ажиллагаа эхэлдэг. LDFSS нь дараах 7 үндсэн чиглэлтэй байна:
- Хэрэглэгчийн шаардлагыг тодорхойлох - баг нь "чанарын хувьд чухал" (CTQ) -ийг хэрэглэгч, бизнес, техникийн үзүүлэлтүүдийг тодорхойлох болно.
- Суурь тооцоо - баг нь бенчмаркинг, патентын хайлт, бүтээгдэхүүний онооны карт, үнийн урсгалын зураг, процессийн зураг дээр ажиллах болно.
- Функциональ шаардлагыг тодорхойлох - баг нь боловсруулалт хийхээс өмнө бүтээгдэхүүний дизайнд дүн шинжилгээ хийхэд ашигладаг Дизайн Алдааны Мод-нөлөөллийн дүн шинжилгээ (FMEA) дээр ажиллана.
- Бүтээгдэхүүн боловсруулах, үнэлэх, сонгох дизайн & үйл явцын концепци - баг нь TRIZ эсвэл 3P зэрэг (үйлдвэрлэлийн, бэлтгэл, процессын зэрэгцээ дизайнаар дамжуулан хог хаягдлыг устгах гэх мэт) олон арга хэрэглэнэ.
- Төлөвлөлт ба үйл явцын оновчлолыг оновчтой болгох - баг нь урьдчилсан дүн шинжилгээ (БОЦҮ), туршилтын загвар (ТМБ), симуляци эсвэл аналитик загвар гэх мэт хэд хэдэн нотолгооны арга техникийг ашиглах болно.
- Баталгаажуулах, боловсруулах, боловсруулах - Энэ арга нь баг нь Үйл ажиллагааны бүтэлгүйтэлт нөлөөлөх анализ (PFMEA), үйлдвэрлэлийн хэсэг батлах үйл явцыг (PPAP) боловсруулж, Баталгаажуулалтын баталгаажуулалтын төлөвлөгөө ба тайлан (DVP & R) -г бий болгоно.
- Ашиг хүртээх - амжилттай ажилласнаар чанар, харилцагчийн үйлчилгээг сайжруулах, сайжруулахад чиглэсэн бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг үе үе хянаж үзэхийн тулд хяналтын төлөвлөгөөг хэрэгжүүлэх хэрэгтэй.
Хураангуй
Lean Six Sigma процесс нь хамгийн шилдэг Six Sigma болон Lean-той хослуулсан. Хамтарсан хандлага нь тус бүрийн хамгийн хүчирхэг хэсгүүдийг ашигладаг бөгөөд тэдгээрийг тусад нь ашиглаж байх үед хандлагын хязгаарлалтыг бууруулдаг. Six Sigma процесс нь хэрэглэгчдийн сэтгэл ханамжийг нэмэгдүүлэхийн зэрэгцээ Six Sigma-ийн ашиг тусыг хүртэхийг хүсч буй үйлчилгээний компаниудад маш их хэрэгтэй байдаг.