Таны компаний ханган нийлүүлэлтийн сүлжээг байнга хянаж байх хэрэгтэй
Бенчмаркингийн үйл явц нь аливаа сайжруулалтыг хэрэгжүүлэх замаар олж авсан үр ашгийн талаарх зарим тооцоог компанид гаргаж өгч чадна.
Бенчмаркингийн түүх
Баталгаажуулалт гэдэг нь үйлдэл эсвэл гүйцэтгэлийн үнэлгээ нь цаг хугацаа, үнэ цэнэ, тоо хэмжээний хэмжилтээр тодорхойлогддог зарим арга замаар хэмждэг үйл явц юм. Жишээлбэл, нэг хадгалалтын байршлаас нөгөөд шилжих зүйлсийн үнэлгээ нь нэг хөдлөх хугацаа эсвэл хэмжигдэхүүнийг гүйцэтгэлийн хугацаанд тогтоосон хугацаанд хэмжиж болно. Бенчмаркингийн тєсєл нь їнэлгээг цуглуулж, їнэлгээ хийсэн їйл явцыг сайжруулах тєлєвлєгєє боловсруулна. Бенчмаркингийн олдворууд нь 1980-аад онд Xerox корпорациас эхлээд дэлхий дахинд корпорациудад ашиглагддаг байсан.
Баталгаажуулалтын төрөл
Бенчмаркингийн гурван төрлийг тодорхойлж болох юм: нэг компаний үйл ажиллагаанд төвлөрсөн дотоод ; гаднах үйл ажиллагаа нь компаний шууд үйлдвэрийн гадна хамаарах үйл явцыг судладаг; мөн өрсөлдөөнтэй , ижил салбар дахь компаниудад үйл явцыг судалж байдаг.
Дотоод жишиг тогтоох
Дотоод жишиг харьцуулалтын үйл явц нь нийлүүлэлтийн гинжин хэлхээний нэг процессыг ажиллуулах хэд хэдэн байгууламжтай компаниыг тухайн байгууламжид гүйцэтгэх арга замыг харьцуулах, ялгах боломжийг олгодог. Жишээлбэл, хэрэв компани нь АНУ, Канадад таван түгээлтийн төв ажиллуулдаг бол бенчмаркингийн үйл явц нь хуваарилах төв бүрт хийгддэг хэд хэдэн үйл ажиллагааг судалж, тэдгээрийг хэрхэн гүйцэтгэх, үр дүнг харьцуулах замаар ямар сайжруулалт хийж болохыг шалгаж болно. бенчмаркинг хийх.
Хэрэв компани нь бараа материалын нарийвчлал, тээвэрлэлтийн нарийвчлал, хадгалалтын нягтралыг тойрсон үйл явцыг үнэлэх юм бол тоног төхөөрөмжийн үнэлгээний үр дүн нь тухайн компанид эдгээр процессуудыг сайжруулахад тусална.
Гадаад жишиг тогтоох
Дотоод жишиг харьцуулалтыг хийж, дотоод үйл явцынхаа гүйцэтгэлийг сайжруулах шинэ арга замыг эрэлхийлж байгаа компаниудын хувьд гадаад жишиг харьцуулалт нь томоохон сайжруулалтыг бий болгодог. Олон компаниуд өөрсдийн үйл явц нь аль болох үр ашигтай байх боломжтой гэж үздэг боловч үр дүн нь компаний мэдлэгээр хязгаарлагддаг. Гаднах жишиг харьцуулалтын үйл явц нь өөрийн салбараас гадна компанийг авч, тэдгээрийг өөр өөр арга, журмуудад хамруулах болно. Жишээлбэл, цахилгаан эд анги үйлдвэрлэгч, түгээгч нь өөрийн агуулахын дотоод нөөцийг хэд хэдэн жилээр үнэлдэг бөгөөд үр ашгийг дээшлүүлэх талаар санаа тавихаа больсон. Тэд маш том жижиглэн худалдааны компанид төв агуулахад очиж, өөрийн агуулахын процесстой харьцуулахад тэнд тохиолддог үйл явцыг үнэлдэг. Гаднах жишиг харьцуулалт нь цахилгаан эд анги үйлдвэрлэгчийг жижиглэн худалдаалагчийн агуулахын үйл явцыг үнэлэх, үр дүнд тулгуурлан өөрийн тоног төхөөрөмжийг сайжруулах төлөвлөгөөг боловсруулах боломжийг олгосон.
Өрсөлдөх жишиг харьцуулалт
Компаниуд болон бусад өрсөлдөгч компаниудын хувьд тэдний үйл явц үр дүнтэй биш байгаа шалтгааныг тодруулахыг хүсч болно. Зөвлөх болон судалгааны компаниуд өрсөлдөгчдийнхээ үндэслэн үйл явцын давуу болон сул талыг тодорхойлох компаниудад өрсөлдөхүйц жишиг харьцуулалтын судалгааг хийж болно. Дараа нь компани нь өрсөлдөөнт жишиг харьцуулалтын үр дүнд үндэслэн сайжруулах төлөвлөгөө боловсруулж болно.
Бенчмаркинг хийх бүрэлдэхүүн хэсгүүд
Бенчмаркингийн судалгаанд хэд хэдэн бүрэлдэхүүн хэсгүүд байдаг. Бенчмаркингийн бүх төслүүд эдгээр бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг багтаахгүй боловч эдгээрийг хослуулан хэрэглэж болно.
- Санхүүгийн бенчмаркинг - Энэ нь үнэлэгдсэн үйл ажиллагааны санхүүгийн дүн шинжилгээ юм. Жишээ нь, компаний агуулах бүрт бүрэлдэхүүнийг хадгалах өртөгийг харьцуулж болно.
- Гүйцэтгэлийн жишиг тогтоох - Энэ нь компаний нэг байршилд өөрөөр ажиллах, эсвэл өрсөлдөгчидийн үйл ажиллагааг үр дүнтэй харьцуулах боломжтой юм.
- Бүтээгдэхүүний бенчмаркинг - Энэ арга нь нэг компаний бүтээгдэхүүнийг нөгөөдөө харьцуулж, эсвэл нэг компаний тоног төхөөрөмжтэй харьцуулдаг.
- Стратегийн бенчмаркинг - Энэ арга нь бусад компаниуд хэрхэн өрсөлдөж байгааг харуулдаг. Энэ нь аж үйлдвэр, аж үйлдвэрийн салбарын нэг салбарт байж болно.
- Функциональ бенчмаркинг - Энэ нь уламжлалт жишиг харьцуулалтад тооцогддог бөгөөд компани хаана үр ашгийг бий болгохыг тодорхойлохын тулд байршил эсвэл хэд хэдэн байршлыг үнэлэх болно.