Та хортон шавьжгүйгээр энэ бүх хугацаанд хэрхэн үргэлжлүүлэн мөрдөж байгаа вэ? "Та худалдан авахад бэлэн үү?" Гэж хэтийн төлөвийг дахин дахин асууж байна уу? Үүнийг хийх хамгийн сайн арга бол? Таныг ажилд авах эрсдэлд ороход бэлэн байгаа эсэх нь таны ирээдүйн найдварыг хэрхэн бүрдүүлэх вэ?
Пропертүүдтэй адил үйлчлүүлэгчидтэй харьцах
Эдгээр ховорхон асуултуудын хариултыг энэ энгийн санаагаар олж болно. Тэдгээр хэтийн төлөвийг аль хэдийн харилцагчидтайгаа адилхан байдлаар харьцдаг - тэд тантай ч төлөөгүй.
Хамт ажиллаж байгаа бүх үйлчлүүлэгчээ аль хэдийн хамтран ажилласан шигээ харьцах нь ямар байхыг та төсөөлөөд үз дээ. Та өөрийн хэтийн төлөвт хандах бүрдээ сонирхож болох өгүүлэл, зорилгодоо тусалж болох хэн нэгэнд, эсвэл ирээдүйд болох үйл явдлын урилгыг санал болгодог.
Тэдэнтэй уулзахдаа та тэдний асуудлыг сонсож, шийдлийг санал болгож байна. Уулзалтын дараа тэдэнтэй холбоо барихдаа ярилцсан асуудлуудыг шийдвэрлэхэд тэдэнд туслах нөөц бололцоог санал болгож байна.
Таны санал болгож буй шийдлүүд болон нөөц бол таны бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг оруулж болох ч мэдээж хэрэг та тэндээ зогсдоггүй. Түүнчлэн та ажилд авдаггүй хариултыг санал болгодог.
Энэ төрлийн өгөөмөр сэтгэлийн ирээдүйн үйлчлүүлэгчдийн сэтгэл хөдлөлийн үр дүнд хүрч болно. Таны дуудлага эсвэл имэйлийг тасалдуулахын оронд тасралтгүй сонсох болно.
Тэд таныг борлуулагч, борлуулагчийн хувьд тооцоогүй, харин үнэ цэнэтэй нөөц, мэддэг чухал хүн гэж тооцогддог.
Өөрийн бодол санааг өөрчил
Дэлгүүрт өгөх талаар би яриагүй. Үйлчлүүлэгчийг үнэ төлбөргүй сургалтаар хангах, тэдний цалин хөлсгүйгээр асуудлыг шийдэх, эсвэл цалин хөлсгүйгээр мэргэжил олгохыг би зөвлөж байна. Мэргэжлийн ажилд төлбөр хийхийг хүсч, төлөхийг шаардана.
Гэхдээ миний санал болгож байгаа зүйл бол таны хандлагад байгаа өөрчлөлт, үйлчилгээг борлуулахын оронд үйлчилгээ үзүүлэх явдал юм. Тэднийг хөлсөлж авахын тулд та тэдэнд ямар үнэ цэнэтэй байж болох талаар хэтийн төлөвийг өг. Таны аль хэдийн бэлэн байгаа мэдээллүүд болон харилцагчдад өгөөмөр хандах хэрэгтэй. Утасны дугаар, хайчилбар, ашигтай вэбсайтаар дамжихын тулд хэдэн минутын хугацаа шаардагдана.
Энэ ээлжийн үр нөлөө нь ирээдүйн үйлчлүүлэгчид үзүүлэх нөлөөтэй адил чухал ач холбогдолтой байж болох юм. Танд анхаарал хандуулж буй эдгээр дуудлагыг хурлаас хасаж, хамгийн сайн хийж байгаа зүйл дээр анхаарлаа төвлөрүүлж, хүмүүст тусалдаг. Та ирээдүйтэй холбоо тогтоохоос айж, эсэргүүцэхээ болино, гэхдээ тэсэн ядан хүлээх болно. Борлуулахын оронд та үйлчлэх болно.
Үйлчлүүлэгч рүү чиглэсэн хамгийн хурдан арга зам бол тэдгээрийн талаар хэрхэн бодох талаар өөрчлөх явдал юм.