Жижиглэн худалдааны ертөнцөд, агшилт багасч, эсвэл багасч байгаа нь дэлгүүр хулгайлах , ажиллагсдын хулгай , бусад алдаанаас бараа материалыг багасгахыг тодорхойлоход хэрэглэдэг нэр томъёо юм. Нийтлэг буруу ойлголт гэвэл жижиглэн худалдаачид бизнесээ зарах зардлын нэг хэсэг болгон агшилтыг шингээдэг. Жижиглэн худалдаачдад доод шугамынхаа алдагдалд нөлөөлөх хүчин зүйлс байдаг ч, энэ нь бүх хүнд үнэтэй асуудал юм.
Жижиглэн худалдааны салбарын дундаж бууралт нь борлуулалтын 2% орчим байна. Хэдийгээр энэ нь тийм ч таатай биш ч 2016 онд жижиглэнгийн худалдаачид 49 тэрбум долларын алдагдал хүлээсэн гэж жижиглэнгийн худалдааны жижиглэнгийн худалдааны судалгаагаар мэдэгджээ. Тэгэхээр таны жижиглэнгийн дэлгүүр 50% -ийн борлуулалттай $ 1M-ийн борлуулалт хийсэн бол таны агшилт зөвхөн 2% -ийг $ 10,000-тэй тэнцүү байх болно.
Жижиглэнгийн худалдааны бараа материалын агшилтын дөрвөн үндсэн эх үүсвэр байдаг: Ажилтны хулгай , дэлгүүр хулгайлах , цаасны алдаа, нийлүүлэгч залилан. Түүнчлэн агшилтын 5-р ангилалд багтах бөгөөд энэ нь алдагдсан бүх үл мэдэгдэх шалтгааныг агуулдаг. Энэ бол бусад бүх "нууцлаг" шалтгаануудынхаа хувьд та агуулахын тань агуулаагүй байж болзошгүй учир шалтгааныг агуулдаг.
01 - Shoplifting
Жижиглэнгийн Үндэсний аюулгүй байдлын судалгаагаар жижиглэн худалдааны бизнест зориулсан агшилтыг багасгах ганц эх сурвалж нь хулгайлах явдал юм.
Харилцагчийн хулгай нь үнийн шошгыг нуух, өөрчлөх, солилцох, нэг саваас нөгөөд шилжүүлэх замаар хэрэглэгчийн хулгай болдог.
Дэлгүүр хулгайлагч нь бараа материалын алдагдал үүсгэх хоѐрдогч хамгийн нийтлэг шалтгаан болж байсан бөгөөд ажилчдын хулгайд цаана байсан боловч саяхан эргэлзээтэй тооны нэг газар очсон юм.
Жилийн туршид жижиглэнгийн худалдаачид тэрбум тэрбум доллар хэмнэж байна. 2014 онд энэ нь жижиглэнгийн худалдааны 38 хувийг эзэлж байсан юм.
Аюулгүй байдлын арга хэмжээнүүд нь дохиололыг хязгаарласан камерууд болон дохиололыг таслан зогсоосон нь алдагдлыг багасгахад тусалсан ч жижиглэн худалдаалагчдын хувьд хулгай хийхэд хүндрэлтэй хэвээр байна.
02 - Ажилчдын хулгай
Агшилтын хэлтсийн дэлгүүрээс хулгайлах нь дотоод эсвэл ажилтны хулгай болно.
Энэ нь компаний ажилчид хөрөнгийг хулгайлах, эсвэл зүй бусаар зүй бусаар ашиглахад хүргэж болзошгүй юм. Ажиллагсдын хулгай зэрэг зарим төрлийн хөнгөлөлтийг хүчингүй болгох, буцаан олгох үйлдэл болон зээлийн картыг буруугаар ашиглах зэрэг орно.
Харамсалтай нь энэ нь хулгайн гэмтлээс урьдчилан сэргийлэх нэг хэсэг бөгөөд хэрэглэгчийн хулгай гэх мэтийн хяналтгүй байдаг.
Дэлгүүрт гарахаасаа өмнө ажилчдынхаа хувийн уут, эд зүйлсийг шалгах нь хулгайн эсрэг тэмцэх нэг арга байдаг боловч ажилчдын эрэл хайгуул, хяналт шалгалт нь ёс суртахууныг бий болгох хамгийн сайн арга биш юм. Жижиглэн худалдаачдад үр дүнтэй ажиллахад хүндрэлтэй асуудал юм.
Шалгах өөр нэг газар нь бэлэн мөнгөний чек юм. Өдөр бүр тэнцвэрийн хэмжээнээс хэтэрсэн мөнгөө халааснаас нь авч байсан нэг ажилтанг нэг удаа барив.
Шүүгч өдрийн борлуулалтын дараа 200 $ байх ёстой байсан ч үнэндээ $ 205 байсан бол халаасныхаа $ 5-г тавина.
03 - Баримт бичгийн алдаа
Захиргааны болон бичгийн цаасны алдаа ойролцоогоор 16 хувиар буурч байна. Тэмдэглэгээ, тэмдэглэгээ зэргээс болж энгийн үнийн алдаа нь жижиглэн худалдаачдад үнэтэй байдаг тул сайн хамгаалалт бий болгох, нягтлан бодох бүртгэлийн систем, программуудыг ойлгоход хялбар, ойлгоход хялбар байдаг.
Таны тооллогыг тоолох мөчлөгийн хатуу ажиллагаа нь энд маш их нөлөөтэй байж болно. ПОС-ын систем дэх алдаа нь бараа материалын борлуулалт хийгдэхээс өмнө энэ практикт илэрч болох ба энэ нь агшилт болдог.
04 - Vendor залилан
Хязгаарлалтын хамгийн бага хувь нь үйлдвэрлэгчийн залилан бөгөөд энэ нь агшилтын 7 орчим хувийг эзэлдэг. Жижиглэн худалдаалагчдын мэдээлснээр гадны худалдагчид дэлгүүрийн тооллогод зориулж дэлгүүрт орж ирэх үед үйлдвэрлэгчийн луйврыг ихэвчлэн гаргадаг.
Жишээ нь, тухтай дэлгүүрүүдийн бараа материалыг үйлдвэрлэгч шалгаж хянаж байдаг. Нэхэмжлэлийн нэхэмжлэлийн олон нэгжийг нийлүүлээгүй, эсвэл бусад бүтээгдэхүүн хулгайлах нь борлуулагчийн луйварч жижиглэн худалдаалагчийн доод шугамыг багасгах боломжтой.
05 - Мэдэгдэхгүй шалтгаанууд
Жижиглэнгийн худалдааны найдвартай байдлын судалгаагаар жижиглэнгийн жижиглэнгийн худалдааны бууралт нь үл мэдэгдэх шалтгаан болж байна. Нийт алдагдлын 6 хувь нь бусад ангилалд багтах боломжгүй байна. Энэ бол ердөө л нууцууд юм.