Худалдагчийг хулгайлахаас сэргийлэхийн тулд Үйлчлүүлэгчийн Үйлчилгээг ашиглах

Жил тутам жижиглэн худалдаалагч дэлгүүрт дэлгүүрээс хулгайнхаа улмаас орлогын 3% -ийг нь алддаг гэж тооцдог. Худалдагчийг хулгайлахаас урьдчилан сэргийлэх Үндэсний Ассоциацийн мэдэгдэж байгаагаар shoplifter-ийн талаар мэдээлэл байхгүй байна. Эрэгтэйчүүд, эмэгтэйчүүд адилхан хулгайлдаг. Гэсэн хэдий ч, хулгайн анчдын 75% нь насанд хүрэгчид бөгөөд зөвхөн 25% нь өсвөр насанд хүрээгүй байна. Энэ нь "үе шат" буюу залуу гэмт хэрэг биш гэдгийг батлана. Худалдаж авдаг хүмүүсээс хулгай хийснээс 48 удаа л 1 удаа баригддаг гэж мэдээлдэг.

"Урьдчилан сэргийлэх" бүх тохиолдолд хулгайч нар боломжийн үнэ цэнийг мэдэрч, үйлчлүүлэгчиддээ үйлчилдэг ажилтнууд байдаг гэж мэдээлсэн.

Сайн дэлгүүрийн менежмент нь хулгайлахтай холбоотой үр дүнтэй арга хэрэгсэл байж болно. Жижиглэн худалдаачид дэлгүүрийн байршил, бараа материалын хяналтыг зөв зохистой ашиглах, хулгайн анчлагатай тэмцэх ерөнхий аюулгүй байдлыг дагаж мөрдөх ёстой. Хэрэв таны дэлгүүр хулгайлахыг багасгах зорилготой бол өөр нэг арга нь хулгайлах боломжийг багасгахын тулд хэрэглэгчийн үйлчилгээний техникийг ашиглах явдал юм.

Худалдан авагчийн үйлчилгээгээ хулгайлахаас хэрхэн сэргийлэх вэ?

  1. Ажиллагсад: Ажилчдыг хангалттай тооны ажилчдыг нэг удаа ажиллуул. Хэтэрхий олон дэлгүүр ганцхан удаа нэг ажилчинтай байдаг. Ажилтан арын өрөөнд, эсвэл угаалгын өрөөнд орж ирэхэд дэлгүүрийн эзэн хоосон үлдсэн бөгөөд дэлгүүрийн ажилчны хувьд хялбар тэмдэг юм.
  2. Баяр хүргэе : Дэлгүүрт ордог бүх хэрэглэгчидтэй мэндэл . Энэ нь таныг тэдний оршин суугчдын талаар мэддэг гэдгийг мэддэг.
  1. Анхаарцгаая: Бүх хэрэглэгчдэд өөрийгөө зориулж, дэлгүүрийн харуулаас зайлсхийх ёсгүй.
  2. Хүлээн авсан: Худалдан авалт бүрт худалдан авагч бүрийг хүлээн авна. Бэлэн буцаан олголт авах хүсэлтийг бэлэн мөнгөөр ​​авахыг шаардана. Хаягдсан аливаа төлбөрийг нэн даруй хаях.
  3. Үргэлж анхаарлаа төвлөрүүл: Хэрэглэгчид кассанд анхаарлаа хандуулахгүй байхад өөр хүн шалгаж байна.
  1. Багийн шалгах: Харилцагчдын авчрах уут, уутны талаархи бодлого, журам хэрэгжүүлэх. Энэ нь хэрэглэгчийн дуртай зүйл биш бөгөөд автомат дасгал хийхээс зайлсхийх болно.
  2. Код 3: Хэрэв та сэжигтэй үйл явдлыг анзаарсан бол бусад ажилтнуудад яаралтай мэдэгдээрэй. Олон дэлгүүр хадгалдаг байж болзошгүй хүмүүсийг сэрэмжлүүлэхийн тулд хамгаалалтын кодтой байдаг.
  3. Гараа туслаарай: Сэжигтэй хүнтэй ойртож, бүгдийг нь зөв эсэхийг шалгаарай. Танд ойрхон байх ёстой гэж хэлэх хэрэгтэй. Ажиглагчийг харж үзээрэй.
  4. Tag swap: Кассерүүд үнийн шошгыг харж, үнийн шилжүүлгийг хайж байх хэрэгтэй. Ямар нэгэн зүйл байхгүй бол үнийг шалгахыг асуу.
  5. Нууцлаг зүйлс: Гутлын хайрцаг, халаасны дэвтэр, таглаатай сагс, нээгдсэн бусад бүтээгдэхүүнийг бэлэн мөнгөөр ​​бусад бараа агуулаагүй гэдэгт итгэлтэйгээр шалгах ёстой.
  6. Битүүмжилсэн битүүмжлэлтэй: баг бүр хаалттай байх ёстой. Олон дэлгүүр битүүмжилсэн багийн системд орсон.

Хэрэв та 2,000 квадрат футын нэг дэлгүүр байгаа бол энэ хэсгийн ихэнх хэсгийг уншаад "энэ бол хэтэрхий их зүйл" гэж боддог бөгөөд та зөв зүйл гэж боддог. Эдгээр бодлого нь томоохон дэлгүүрүүдэд зориулагдсан. Хамгийн сүүлд хийх зүйл бол том хайрцагны жижиглэн худалдаачин шиг мэдрэмжтэй худалдааны туршлага үүсгэх явдал юм.

Fry-ийн электроникийн жижиглэнгийн худалдаачин тэнд дэлгүүр хэсч байхдаа гэмт хэрэгтэн мэт байдаг хулгайч, хулгай дээрхи бодлогоо маш хатуу мөрддөг. Тэдний хэлснээр, хэрэглэгч жижиглэн худалдаалагчдын итгэдэггүй гэж боддог бөгөөд энэ нь тийм биш юм. Нордстром таны уутанд орж ирэнгүүт тань руу орж ирсэн эсвэл эргэж буцахын тулд хэд хэдэн ичгүүртэй асуултуудыг шалгаж үзээрэй гэж төсөөлөөд үзээрэй.

Бараа бүтээгдэхүүнийхээ хамгаалалтыг хамгаалахын тулд брэндийн хамгаалалтыг хадгал. Миний гутлын дэлгvvрт манай їйлчилгээг муу їйлчлїїлэгчийн хаалгыг онгойлгож, биднийг даван туулахыг хvсч байгааг мэдэж байсан. Гэхдээ худалдааны туршлага нь давуу талтай бөгөөд тааламжтай байсан нь одоо бүр бага зэрэг алдах болно.