Хөрөнгө оруулалтын үр өгөөжийг сайжруулах зорилготой зах зээлийг тодорхойлох
Үйлчлүүлэгчид өөрсдөө чиглэсэн маркетингийн ач холбогдлыг үнэлдэг бөгөөд хэрэглэгчдэд зориулан боловсруулсан бүтээгдэхүүнийг худалдан авдаг.
Илүү их бизнес нь зорилтот зах зээлийн тухай мэддэг бөгөөд хэрэглэгчид бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ эсвэл брэндийг ялган танихад хялбар болгоход хялбар байдаг.
Зах зээлийн судлаач хэрэглэгч (эсвэл хэрэглэгчдийн бүлэг) -ийг үнэлдэг бол тэд бүтээгдэхүүнээ хэрхэн зах зээлд борлуулах болон тухайн бүлгийг давж заалдах замаар зар сурталчилгааг хэрхэн тохируулахаа мэддэг.
Зах зээлийн сегментчилэл нь хамгийн боломжит хэрэглэгчдийн талаархи олон янзын шинж чанаруудыг судлан шинжлэхэд хялбар байдаг.
Зах зээлийн сегментаци: Гуравдугаар зэрэглэлийн
Гуравдугаар шатанд хүн ам зүйн, нийгэм эдийн засгийн болон бүтээгдэхүүний хэрэглээ гэсэн шинж чанарын бүлгүүдийн хамгийн нийтлэг ба танигддаг зүйлс багтана.
- Хүн ам зүй: Энэ ангилал нь оршин суугаа нас, хот, бүс нутаг, хүйс, үндэс угсаа, яс үндэс, гэр бүлийн бүтэцтэй холбоотой шинж чанаруудыг агуулдаг. Эдгээр нь бүгд чухал шинж чанарууд боловч эдгээр шинж чанарууд ба хэрэглэгчдийн зан төлөвийн харилцан хамаарал нэлээд бага байдаг. Хїн ам зїйн шинж чанар нь судалгааг илїї тодорхой сегмент болгох їндэс суурь болдог.
- Нийгэм эдийн засгийн байдал: Энэ ангилал нь өрхийн орлого, боловсролын түвшин, ажил мэргэжил, оршин суугаа газрын хөрш зэргэлдээ, төрөл бүрийн холбоодын гишүүнчлэлтэй холбоотой шинж чанаруудыг агуулдаг. Эдгээр шинж чанарууд нь хэрэглэгчийн зан төлөвтэй харилцах харилцааны хувьд илүү боловсронгуй байх хандлагатай байдаг. Тухайлбал хэрэглэгчдийн амьдралын хэв маяг, брэндийн давуу тал, үнийн мэдрэмж, хэрэглэгчдийн хэрэглэдэг үйлчилгээнүүдийн тусгал зэрэг болно.
- Барааны тэмдэгтэй хавсарга / Бүтээгдэхүүний хэрэглээ: Борлуулсан брэнд буюу бүтээгдэхүүний бодит ашиглалтыг үзүүлдэг хэрэглэгч тэдгээрийн зан авирын үндсэн дээр хуваагдана. Энэ нь зах зээлийн сегментүүдийг хөгжүүлэхэд брэндийн хамаарал болон бүтээгдэхүүний хэрэглээг бий болгох хамгийн хүчтэй категорийн нэг юм. Тиймээс дотоодын маркетингийн ажил нь гол төлөв хэрэглэгчид өөрсдийнхөө сегментийг өөрийн маркетингийн үйл ажиллагаагаар дамжуулан бий болгодог.
Зах зээлийн сегментаци: Хоёрдугаар шат
Хоёрдугаар шат нь Дүрмийн нэг шинж чанарын бүлгийн өргөтгөл юм. Хоёрдугаар зэрэглэлийн шинж чанарыг Tier One шинж чанаруудад гүн гүнзгий өрөмдлөгөөр олж авдаг.
- Сэтгэл судлал: Энэ ангилалд тодорхой төрлийн амьдралын хэв маяг, хобби, зан байдал, хандлага, үзэл бодол, санал өгөх зан үйлтэй холбоотой шинж чанарууд багтана. Эдгээр сэтгэцийн шинж чанарууд болон хэрэглэгчдийн зан төлөвийн харилцан хамаарал нэлээд хүчтэй бөгөөд боломжит хэрэглэгчидтэй харилцах үр дүнтэй арга замыг бий болгож чадна.
- Бүтээлч байдал: Энэ ангилалд тодорхой танигдсан үеийн кохорт бүлгүүдтэй холбоотой шинж чанарууд багтана. Сегментчилэл нь үе үе төрсөн төрсөн хүмүүсийн ижил төстэй байдлыг илэрхийлдэг. Эдгээр үеийн бүлгүүд нь өөрсдийн эдийн засаг, технологи / шинжлэх ухаан, улс төрийн, боловсрол, улс төрийн туршлагыг хуваалцсанаар амьдрал ахуйд чиглэсэн чиг хандлагатай байдаг.
- Газарзүй: Энэ ангилал нь хэрэглэгчдийн оршин суудаг газар зүйн бүстэй холбоотой шинж чанаруудыг агуулдаг. Энэ ангилалд хэрэглэгчид нь улс төрийн чиг хандлага, шашны харьяалал, тээвэр, дэлгүүрийн сонголт зэрэг хэд хэдэн чухал хэмжигдэхүүнтэй ижил байж болно. Эдгээр хэрэглэгчид нь бүс нутгийн хоол бэлтгэх, эсвэл зарим төрлийн хувцас хугцааны хүчтэй сонголтыг хуваалцаж болно.
- Геодемрафик: Энэ ангилалд газарзүйн болон хүн ам зүйг хослуулсан шинж чанаруудыг багтаасан шинж чанаруудыг агуулсан байдаг. Геодиметрикийн стратегид суурилсан сегментаци нь энэ зорилгоор боловсруулсан арилжааны програм хангамжийн багцуудаар дамжин хэрэгждэг. Сегментийн стратегитэй хослуулахдаа эдгээр шинж чанарууд нь хамгийн сайн байдаг.
- Зорилго: Энэ төрлийн шинж чанарууд нь бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ худалдан авахдаа хэрэглэгчдийн ашиг тустай холбоотой байдаг. Хэрэглэгчдийн хүсч буй ашиг нь худалдан авахыг хүсч байгаагаас нь шалтгаалан харилцан адилгүй байдаг. Барааны үнэнч байдал, брэндийн давуу байдал, хэрэглээний брэндийн хандлага нь хамтдаа хэмжигддэггүй. Харин эдгээр шинж чанарууд нь брендийн хувьд тодорхой, эсвэл хамгийн их байж болох юм. Жишээ нь, хэрэглэгчид хувцас, гэр ахуйн эд хогшлын хадгаламжийн дэлгүүрээ дэлгүүрээс худалдан авч болох боловч үнэтэй, органик хүнсний зах зээл дээр хоол хүнсээр үйлчилдэг.
Зах зээлийн сегментийн зах зээлийн шаталсан нэг ба хоёрдугаар шат дууссаны дараа зах зээлд оролцогч хэрэглэгчдийн хувь хүн эсвэл профайлыг бий болгоход бэлэн байна.