Таны рестораныг дэмжихэд хялбар нийгмийн хэвлэл мэдээллийн зөвлөмжүүд
Энэ нь ирээдүйд бизнесүүдэд илүү чухал болох болно. Үүнийг бодоод үз дээ: хүмүүс шар хуудсыг ашиглан мэдээллийг хайхгүй - Google-ийн тухай. Миний 74 настай эмээ iPad, гар утастай бөгөөд Facebook дээр идэвхтэй байдаг. Удахгүй интернетийн хэрэглэгчид болон интернетийн бус хэрэглэгчийн хоорондох үеийн хуваагдал байх болно. Энэ бол зүгээр нэг амьдралын хэв маяг байх болно. Уламжлалт зар сурталчилгааны аргууд хэвээр байгаа хэдий ч орчин үеийн рестораны зах зээлд маркетинг хийж, бизнесээ өргөжүүлэхийн тулд нийгмийн мэдээллийн хэрэгслийг хүчирхэгжүүлэх цаг нь болжээ.
Таны Ресторанд зориулсан зөв мэдээллийн хэрэгслийг сонгох
Нийгмийн медиа бизнесийн стратеги төлөвлөхдөө сонгодог эхлэн алдаа та бүхэнд нэгэн зэрэг нэгэн зэрэг байх ёстой гэж боддог. Энэ нь Facebook, Twitter, Pinterest, Youtube, Linkedin, Instagram, Snapchat гэх мэт дансуудыг үүсгэх гэсэн үг юм. Үнэн хэрэгтээ та өөрийн хүч чармайлтаа төвлөрүүлэхийн тулд таны дуртай олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн платформууд (аль хэдийн ашиглагдаж байгаа) .
Хэрэв та дуртай нийгмийн мэдээллийн сайт байхгүй бол Facebook-ээр эхэлнэ үү - энэ нь хүн бүх хүн ам зүйн хувьд хамгийн түгээмэл олон нийтийн мэдээллийн хэрэгсэл байдаг.
Танай ресторанд зориулсан хувийн брэндийг бий болгох
1980-аад оны "Бїх хїн таны нэрийг мэддэг" Бостоны бааз дээр їндэслэн "Инээдэм" -ийг санаарай. Сам, Вуди, Клифф, Норм, Диане, Карла нарыг мэддэг байсан болохоор хүмүүс шоунд дуртай байсан.
Бостон дахь Cheers ресторанд хэзээ ч алхаж байгаагүй ч шоу үзэгчид үүнийг сайн мэднэ гэж бодсон. Олон нийтийн мэдээллийн хэрэгсэл дээр хувийн брендийг бий болгох нь таны ресторанд адилхан нөлөө үзүүлж чадна.
Хоолны рестораны хувийн тал, өөрөөр хэлбэл цэсний ард, хоол хийх хүмүүс, оройн хоолон дээр байгаа тусгай үдэшлэг, орон нутгийн залуучуудын баг, хөрөнгө оруулагчдад хандив өгөх зэргийг хүмүүст харуулав. Танай ресторан нь зөвхөн хооллох газар биш гэдгийг хүмүүст сануулдаг. Энэ бол сонирхол татахуйц, хөгжилтэй, онцгой тохиолдлоор цугларах төгс газар, эсвэл ажлын дараа ундаа уух нь хамгийн тохиромжтой газар юм. Та өөрийн рестораныг хэрхэн үзэхийг хүсч байгаагаа мөн тэрхүү зургийг интернет болон ресторан дээрээ хөгжүүлж эхлэхийг шийдээрэй.
Хуваалцах гэж буй ямар агуулгыг шийдэх
Нийгмийн мэдээллийн хэрэгсэл нь хуваалцах тухай юм. Та өөрийн ресторанд холбогдох мэдээллийг хуваалцах замаар харилцагчтай холбогдохыг хүсч байна. Энэ нь цэсний зүйлсийн зураг, ажилчиддаа ажилдаа дуртай, жор, хоолны танхимын видео аялал, хөгжилтэй рестораны майз зэрэг фото зураг байж болно. Баярын сонирхогчийн коктейл, эсвэл таны серверийн дуртай амттан зэрэг бусад хувийн мэдээллийг хуваалцах нь хэрэглэгчдэд зориулсан мэдрэмжийг санал болгодог - тэд танай ажилчид илүү сайн мэддэг, - ресторанд үргэлжлүүлэн мэдэрдэг байх болно.
Таны ресторанд зориулсан Нийгмийн Медиа Төлөвлөгөөнд зориулсан контент
Маркет бол маркетингийн хамгийн сүүлийн үеийн үгс юм - энэ нь үндсэндээ нэг дор цуглуулж, зохион байгуулдаг гэсэн үг юм. Рестораны нийгмийн мэдээллийн тѳлѳвлѳгѳѳний талаархи хамгийн энгийн жишээ бол таны цэсийн зүйлсийн зурагнуудаас ихийг авах болно. Гал тогооны ажилтнуудаас хоолоо бэлдэж байхдаа зургийг нь авахыг хүс (энэ нь баасан гарагийн оройн үдийн хоолны үеэр үүнийг хийх хэрэггүй), тэдгээрийг танд илгээ. Хамгийн шилдэг зургуудыг сонгон тэдгээрийг Google Драйв буюу Dropbox зэрэг төв байршлаар хадгалдаг. Та шинэ зургийг авахын тулд бүх зүйлийг зогсоохгүйгээр Фэйсбүүк эсвэл Instagram дээр зургуудыг хуваалцах боломжтой. Бусад боловсруулсан контентууд нь жортой байдаг - ялангуяа сайн чанарын зургийг дагалдаж байх үед, үйлчлүүлэгчдийн зургийг зугаатай өнгөрөөсөн (өмнөхөөс нь асуу), өмнөх жилийн баярын зурагнууд - энэ нь таны ресторанд зориулсан хоолны газар зах зээлд гаргах хамгийн сайн арга юм эсвэл үйл явдлыг байршуулах.
Бичлэгийн агуулга Тогтмол
Хэрэв та нийгмийн харилцааны агуулгааа байнга дансаар дамжуулдаггүй бол ерөөсөө шууд нийтлэхгүй байх ерөнхий итгэл үнэмшил байдаг. Өөрөөр хэлбэл, тохиолдлоор илгээсэн бичлэг нь бичлэгээс илүү муу байна. Тогтсон бичлэг нь нийгмийн мэдээллийн стратегийг амжилттай хэрэгжүүлэх гол түлхүүр юм. Энэ нь таны рестораныг хадгалах болно. Энэ нь аз жаргалтай цагт шар айраг уугаад, эсвэл мягмар гаригт 2-оор оройн хоолны тусгайлсан үйлчлүүлэгчдэд сануулга болдог. Нийгмийн мэдээллийн сайтууд завгүй газрууд байдаг. Хүмүүсээс гарахын тулд олон удаа гарч ирэх хэрэгтэй.
Агуулга шуудангаа хэрхэн үргэлжлүүлэн хийхийг мэддэг байх
Нийгмийн медиагаар өдөрт хэдэн удаа бүртгүүлэх ерөнхий удирдамж, түүнчлэн Шуудангийн хамгийн шилдэг цагийг оруулна уу:
Фэйсбүүк: 1-4 цагт болон 2-5 цагийн хооронд өдөрт 1-2 удаа ажилладаг. Хэдийгээр үдийн хоол нь завгүй байгаа ч 10: 30-11: 00 цагт шуудангаар явна.
Twitter: Өдөр бүр 1-3 цагийн хооронд өдөрт 5 удаа. Үдэшлэгт ч мөн адил. Твиттер бол хамгийн хэрэгцээтэй нийгмийн мэдээллийн суваг бөгөөд хэрвээ та нийгмийн сүлжээний төлөвлөгөөндөө зарцуулах цагийг багасгахыг оролдож байгаа бол би үүнийг бүгдийг нь алгасах болно.
Instagram : Өдөр нэг удаа сайн. Хоёр удаа гэмтээхгүй. Үүнээс ч илүү, та ядаргаатай байх эрсдэлтэй. Шуудангийн хамгийн сайн цаг нь ажлын өдрүүдэд 5-6 цагаас, Даваа гарагийн 8:00 цагт Даваа гаригийн өглөөний 6 цагт сайхан газар байдаг.
Pinterest: Амралтын өдрүүдээр өдөрт 4-10 минутын хооронд өдөрт 4-10 цаг ажилладаг. Pinterest Rocks for Restaurant Marketing-ийн талаар энэ бичлэгийг уншаарай.
Hootsuite мэтийн сайтууд нь үнэгүй хуваарь хийх хэрэгсэлийг санал болгодог тул та долоо хоног, сараар урьдчилан бичлэг хийх боломжтой. Энэ бол Гэгээн Валентины өдөр, Эхийн өдөр зэрэг томоохон үйл явдлуудын хувьд сайн хэрэг. Гэсэн хэдий ч, та нарын олонх нь өдөр тутмын үдийн хоол, оройн хоолны онцлогтой болсноос хойш би өдөр бүр органикаар (хуваарь гаргахгүй байхыг зөвлөж байна) санал болгох болно. Хэрвээ та урьдчилан боловсруулсан контентыг бэлэн болоод хүлээж авах юм бол энэ нь зөвхөн хэдэн минут болно.
Нийгмийн мэдээллийн хэрэгсэл нь тийм ч хэцүү биш боловч зохион байгуулалт шаарддаг. Та өөрийн боловсруулсан контент бэлэн болсны дараа өдөр тутмын бичлэг үүсгэх нь зөвхөн хэдэн минут болно. Хэрэглэгчийн үйлчилгээг сайжруулахын тулд олон нийтийн хэвлэл мэдээллийн хэрэгслийг хэрхэн ашиглах талаар миний бичлэгийг шалгаарай - хуучин загварын сэтгэгдэлийн картыг бодоорой!