Дэлгүүрт нээх 15 алхам
Жижиглэнгийн бизнес эхлэх хүсэл мөрөөдлөө биелүүлэхэд хялбар болно. Бизнесээ эхлүүлэхэд эхлээд маш их ажил хийх хэрэгтэй ч зөв төлөвлөлтөөр хэн ч зорилгодоо хүрч чадна. Жижиглэнгийн бизнесийг эхлүүлэхийн тулд дараах алхмуудыг дэлгүүрээ нээхээсээ өмнө удирдамж болгон ашиглах хэрэгтэй.
Гэхдээ та эдгээр алхмуудыг хийхээс өмнө анхаарал болгоомжтой эсвэл зөвлөгөө өгөхийг зөвшөөрөөч. Жижиглэн худалдааны зөвлөхийн хувьд би хааяахан хэцүү байгаа долоо хоног бүр хадгалдаг.
Эдгээр дэлгүүрүүд хаагдахад яагаад учирч болох хамгийн том шалтгаан нь жижиглэнгийн худалдааны тэргүүлэгч дутагдалтай юм. Жижиглэн худалдаа нь нээхэд хялбар бизнесүүдийн нэг юм. Мөн өөрийн гэсэн бизнес эрхлэхийг мөрөөддөг хүнд зориулж жижиглэн худалдаа хийхийг хичээдэг. Гэхдээ жижиглэн худалдаа нь хүмүүсийг бодвол илүү хэцүү байдаг. Би "өөрийн бизнесээ эрхлэх" хүсэлтэй хүнийг хүндлэхийн зэрэгцээ та шийдвэр гаргахаасаа өмнө ном уншиж өгөхийг зөвлөж байна. Энэ бол E-Төөрч гэж нэрлэдэг. Хэрэв энэ номыг уншсаны дараа үргэлжлүүлэхийг хүсч байвал энэ нь таны эхний 15 алхмууд юм.
1. Жижиглэн худалдааны бизнестээ эрх зүйн бүтцийг сонгох
Бизнесийнхээ зохион байгуулалтын зохистой бүтцийг сонгох нь таны хийх хамгийн чухал шийдвэрүүдийн нэг юм. Хэдийгээр бүтцийн өөрчлөлтийг хожим нь өөрчилж болох боловч энэ нь хэцүү, үнэтэй процесс байж болно. Тиймээс бизнес эрхлэхээсээ өмнө зөв шийдвэр гаргах нь дээр.
Хамгийн түгээмэл бүтэц нь ХХК юм. S корпусууд маш их зүтгэдэг ч LLC нь хамгийн энгийн бүтэцтэй байдаг.
Хэрэв та бүхэн төлөвлөсөн ёсоор явахгүй бол ирээдүйд та болон танай гэр бүлийг хамгаалахын тулд та бүхнийг нэгтгэхийг хүсч байна.
2. Нэрээ сонгоно уу
Моникерийг мөрөөдөж, зарим нь амар хялбар болох боловч зарим нь энэ ажлыг хийхэд бэрхшээлтэй байдаг. Олон нийтийн мэдээллийн хэрэгсэл, онлайн хайлтуудын цуурсан шинж чанарыг харгалзан үзээд, та хэн болох хурдан харилцаж болох нэрээ сонгохдоо болгоомжтой байхыг хүсч байна. Жижиглэн худалдаа эрхлэгчид нь тэдэнд ухаалаг, эсвэл зөвхөн үг эсвэл тэдний нэрийг сонгох боловч энэ нь органик хайлтын систем болон SEO-д хүндрэл учруулдаг. Таны нэрийг тайлбарлахын тулд илүү их зүйл шаардагдах бөгөөд энэ нь бизнесээ ялахад үнэтэй болно.
Таны бизнесийн нэр зарж борлуулдаг зүйлээ хэвшүүлэх хэрэгтэй. Жишээ нь, би Хадсоны дэлгүүрээ нэрлэх юм бол хүмүүст юу худалдахаа мэдэхгүй, яагаад надтай уулзах ёстой талаар мэдэхгүй байх байсан. Та үүнийг даван туулж чадна гэдэгтээ үнэнч байх ёстой, гэхдээ яагаад нэрийг сонгох нь яагаад та нарыг "даван туулах" мөнгө, цаг хугацаа их зарцуулагдах ёстой гэсэн үг юм. Хэрэв та "юу" байсан бол гэр бүлийнхээ нэрийг гарчигт оруулах нь зүйтэй юм. Жишээ нь, Hudson Tools буюу Hudson-ийн Тоног Төхөөрөмж. Гэр бүлийн нэр, ялангуяа жижиг бүлгүүдийн бие даасан жижиглэн худалдааны үнэ цэнэтэй байдаг. Жижиглэнгийн бизнестээ зөв нэрийг хэрхэн сонгох тухай дэлгэрэнгүй мэдээлэл энд байна.
3. EIN-ийн файл
Ажил олгогчийн иргэний үнэмлэхийн дугаар (EIN) нь Холбооны татвар тодорхойлох дугаар гэж нэрлэгддэг ба аж ахуйн нэгжийг тодорхойлоход ашиглагддаг. Хэрэв та жижиглэн худалдааны бизнес эрхэлдэг ажилтантай бол үүнийг шаарддаг. Та өөрөө эндээс олж авах боломжтой.
4. Таны бүтээгдэхүүн эсвэл үйлчилгээг тодорхойлох
Таны дэлгүүрт зарах зөв бүтээгдэхүүнийг сонгох нь урлаг, шинжлэх ухааны төгс тэнцвэр юм. Бүх бүтээгдхүүнийг засварлах эсвэл бэлэглэхэд нь тусалдаг үйлчилгээг нь дэмжихийн тулд дэлгүүрээ "нэмэлт" байлгах хэрэгтэй.
Таны зарж борлуулсан бүтээгдэхүүнүүд таны сонирхож байгаа зүйлд тулгуурладаг бөгөөд та яагаад жижиглэн худалдаа хийх талаар бодож байгаа бололтой. Гэхдээ бүтээгдэхүүнээ худалдаж авах нь 10% "нүд", зөв тохирох, 90% математик юм. Өөрийн дэлгүүрт үүнийг авах нь хялбар байдаг. Илүү ашигтайгаар олж авах нь хэцүү хэсэг юм.
5. Сувгуудаа тодорхойл
Харилцагч тантай бизнес хийх боломж бүрийг суваг гэж нэрлэдэг. Та өөрийн дэлгүүр, тоосго, зуурмаг дэлгүүртэй байх уу? Та каталог эсвэл утасны захиалга хийх үү? Та мобайл апптай юу? Retail бол өнөөдөр omnichannel дэлхий юм. Үйлчлүүлэгчид жижиглэн худалдаалагчаас олон арга замаар худалдаа хийх боломжтой болно гэж найдаж байна. Та бүх суваг дээрээ ямар төрлийн сувгууд, соёл, туршлагыг бий болгохын тулд та ямар суваг авахыг урьдчилан тодорхойлж өгөх хэрэгтэй.
6. Хууль судлах, судлах
Таны хот, муж, мужийн албан газруудтай холбоо барьж ямар бизнесийн лиценз , зөвшөөрөл авах хэрэгтэйг ойлгох. Та өөрийн бизнесээ эхлэхээс өмнө ямар төрлийн жижиглэн худалдааны дэлгүүрийг зохицуулдаг талаар олж тогтоо.
Хуульч, нягтлан бодогчтой зөвлөлдөж, тус бүрдээ бизнесээ зөв зохион байгуулахад тусална.
7. Хэрэглэгчийн туршлага тодорхойлох
Үүнийг хийх хамгийн чухал зүйл бол энэ алхам юм. Мянга мянган жилийн дараа тэд дэлгүүрээс (63 хувь) интернетээс илүү дэлгүүр хэсэхийг илүүд үздэг. Гэвч тэд интернетэд холбогдож чадах зүйлсээс өөр өөр туршлага шаарддаг. Тэд энэ туршлага нь "жолоодох үнэ цэнэ" байхыг хүсдэг. Энэ алхмыг алгасч байгаа тул маш олон жижиглэнгийн бизнес эрхлэгчид бүтэлгүйтэж байна. Тэд бүтээгдэхүүн, дэлгүүрт дизайн, ажилд авах, ажилд авах туршлагаа мартдаг.
Та туршлагатай байхыг хүсч байгаагаа тодорхойлох нь харилцагчийн үйлчилгээнээс даваад гардаг. Үнэн хэрэгтээ, оршуулгын газарт тонн жижиглэн худалдаачид байдаг бөгөөд тэд харилцагчийн үйлчилгээ тэдний ялгагч гэж хэлсэн. Үйлчилгээ болон туршлагаа хуваалцах, хүргэх нь хэтэрхий өөр зүйл юм. Үйлчлүүлэгчийнхээ туршлагыг тодорхойлох нь таны авах ёстой бүтээгдэхүүний төрлүүд, таны өгөх ёстой үйлчилгээний төрлүүд, таны шаардагдах дэлгүүрийн дизайн, таны дамжуулах шаардлагатай ажилтны төрлийг тодорхойлдог.
8. Бизнес төлөвлөгөө бичих
Хэрэв бичгээр бичээгүй бол төлөвлөгөөнүүд амжилтгүй болно. Хугацаа. Бизнес төлөвлөгөөг бичих нь бизнесийн бүх өнцгөөс, бүх талыг авч үзэхийн тулд таныг хүчирхэгжүүлэх арга зам юм. Энэ нь танд өргөн хүрээтэй судалгаа, төлөвлөлт хийхийг шаарддаг. Энэ бол алхам алгасахгүй алхам юм. Энэ нь танд хамгийн их цаг хугацаа зарцуулах болно, гэхдээ дэлгүүрийн амжилт болон сайн бичсэн бизнесийн төлөвлөгөөний хооронд тодорхой хамаарал байдаг.
Таны бизнесийн төлөвлөгөөнд дараахи асуудлуудыг анхаарах ёстой гол чиглэлүүд энд байна:
- Өрсөлдөөний шинжилгээ (энэ бизнест аль хэдийн орсон)
- Маркетингийн төлөвлөгөө
- Хэрэглэгчийн туршлага
- Ажилтны төлөвлөгөө (хэн авах, яагаад)
- Менежментийн төлөвлөгөө (цаг, бодлого гэх мэт)
- Financial Proforma (таны P & L-ийн 3-5 жилийн төсөөлөл)
9. Байршил олох
Жижиглэн худалдааны бизнесээ хаана байршуулахыг сонгох нь дэлгүүрт байгаа бүх зүйл дээр гол нөлөө үзүүлнэ. Муу байршил болон зөв газрыг сонгох хоёрын ялгаа нь бизнесийн алдаа ба амжилтанд нөлөөлж болох юм.
Жижиглэнгийн байршил, байршил, байршилд өндөр нас бий. Энэ нь зөв байрлалыг сонгох нь маш чухал гэдгийг илэрхийлдэг. Гэхдээ та өөрийн төсөвтэй хамгийн сайн байршлыг тэнцвэржүүлэх ёстой. Төгс цэг дээр байхаа болих хэрэггүй. Түрээслэснийхээ дараа та хоёр дахь хамгийн сайн байрлалыг эхлээд үзээрэй.
10. Vendor харилцаа тогтоох
Амжилттай жижиглэнгийн бизнес нь зөв бүтээгдэхүүнийг зөв үнээр зөв цагт нь өгөхөөс хамгаалдаг. Тиймээс энэ нь таны бизнесийн амжилтанд хүрэхийн тулд эдгээр бүтээгдэхүүний шилдэг эх сурвалжуудыг олох боломжтой юм. Жижиглэн худалдааны бизнес эхлүүлэхийн тулд энэ алхмыг хийж, ямар бүтээгдэхүүн, бүтээгдэхүүнийг борлуулахыг хүсч байгаагаа шийдэхийн тулд эдгээр зүйлсийг бөөний худалдаагаар худалдан авах газар хайх цаг болжээ.
Харилцаа тогтоох замаар би тантай хамтран ажиллах хүмүүсийг сонгох болно. Таны бүтээгдэхүүнийг борлуулах нь зөвхөн харилцааны нэг хэсэг юм. Хоршоодын хөрөнгө, маркетингийн дэмжлэг, буцах, алдаатай зүйлсийг зохицуулах, зээл, төлбөрийн нөхцөл, болзоо зэрэг нь дэлгүүрт зөв худалдаалагчдыг сонгохдоо юуг анхаарах ёстой хэсэг юм.
11. Таны дэлгүүрийн бодлогыг тодорхойлох
Жижиглэн худалдааны бизнест зориулсан бодлого, горимыг тогтоох хамгийн сайн цаг нь төлөвлөлтийн үе шатанд байдаг. Хаалга онгойлгохын өмнө ямар нэгэн асуудал гарахаас урьдчилан сэргийлэхийн тулд тусгай нөхцөл байдал, өдөр тутмын үйл ажиллагаануудыг хэрхэн зохицуулахаа сонгож болно. Энэ нь үйлчлүүлэгчидтэй тулгарах үед алдаа гаргахаас зайлсхийхэд тусалдаг.
Эдгээр бодлогын дагуу ажилтнуудтайгаа маш олон цагийн сургалт, дүрд тоглох. Тэд хамгийн сайн туршлагатай болохын тулд тэднийг сайн хэлэх хэрэгтэй.
12. Маркетинг хийх
Дэлгүүрт нээхээсээ өмнө үг тарааж эхэлнэ үү. Жижиглэнгийн худалдааны маркетингийн төлөвлөгөө бий болгох, борлуулалтыг дэмжих санаа бодлоо солилцоорой, брендийг эхлүүлж, жижиглэнгийн дэлгүүрээ сурталчлах. Харамсалтай удирдагчид, хэвлэл мэдээлэл худалдан авах болон борлуулалтын үйл ажиллагаануудыг таны жижиглэн худалдааны дэлгүүрт хэрхэн ашиглах талаар сурах.
Таны маркетингийн төлөвлөгөө таны харилцагчдын оршин суудаг долларыг анхаарч үзэх хэрэгтэй. Жишээ нь, зарим бизнес, нийгмийн сүлжээ, эсвэл фэйсбүүкийг маркетингийн доллар зарцуулах шаардлагатай байж болох юм. Бусад нь энэ нь сонин, эсвэл ROP байж болно. Хүн бүр танд маш их тус болно. Бүх зар сурталчилгаа таныг танд өртөх боломжийг танд хэлэх болно. Гэхдээ танд хэрэгтэй зүйл бол худалдан авагчид юм. Тиймээс та өөрийн үйлчлүүлэгчиддээ зориулж хэрэглэдэг орчинг ашигладаг.
13. Шилдэг авъяастнийг элсүүлэх
Харилцагчийн туршлагаас хүрэх цорын ганц арга бол зөв авъяастай байх явдал юм. Мянган жилийн турш одоогийн ажиллах хүчний хамгийн том хэсгийг бий болгосноор энэ нь бүр ч том асуудал юм. Соёлтойгоо тохирох хүмүүсийг ажиллуул. Энэ нь бүтээгдэхүүний мэдлэг багатай жижиглэн худалдааны туршлагагүй, гэхдээ эдгээр нь таны зааж болох зүйлүүд юм. Инээмсэглэл, энэрэнгүй хийгээд өрөвч сэтгэлтэй хүмүүс бол та нар сургаж чадахгүй зан чанарууд юм; Тэд ажилчинтай хамт ирэх ёстой.
14. Зөөлөн Нээлттэй
Дэлгүүртаа "албан ёсоор" нээхээс өмнө зөөлөн нээлхий хийх. Зөөлөн нээлхий нь бизнес эхлэхэд нээлттэй боловч олон нийтэд зарлаагүй. Энэ нь та болон танай ажилтнууд том өдрөөс өмнө "хувцаслах" бэлтгэл хийх боломжийг олгодог. Би наад зах нь долоо хоногт зөөлөн нээлтийн талаар зөвлөж байна. Энэ нь магадгүй таны урьдчилан тооцоолоогүй байж болзошгүй асуудлын талбарууд болон хэрэглэгчийн туршлагагүй хамгаалагчдыг зайлуулах чадварыг үнэлж баршгүй үнэ цэнэтэй юм. Маркетингийн нээлтийн өмнө эдгээр зүйлсийг засч сайжруулах нь маркетинг хийхэд тань хамгийн сайн "нүүр" -ийг урагшлуулна гэсэн үг юм.
15. Их нээлт
Бэлэн болтол асар их нээлттэй болохгүй. Чи зөвхөн эхний сэтгэгдэл төрүүлэх нэг боломжийг авч, бүх ажилчид бүх нөхцөл байдлыг хэрхэн зохицуулахаа мэддэг байх ёстой. Үйлчлүүлэгч, зохион байгуулалт муутай ажилчдаас илүү их уурладаг. Аливаа урамшуулал, борлуулалт бүр, тэмдэг бүр, бүх бүтээгдэхүүн танай дэлгүүрт ороход бэлэн эсэхийг шалгаарай. Хүмүүсийг дэлгүүрт хадгалдаг. Эхэндээ хэт олон ажилтантай байх нь хангалттай биш юм. Таны ажилтнууд "яагаад" дэлгүүрийн тухай түүхийг хэлж өгч чадах эсэхийг шалгаарай. Яагаад бусад хүмүүсээс илүү дэлгүүр хэсэх вэ Тэд анх дэлгүүрт үйл ажиллагаагаа явуулж байхдаа энэ арилжааг хэрэглэгчдэд хүргэж өгч чадна.
Ажилтнууддаа зориулсан олон завсарлагатай байх. Өөрийн үйлчлүүлэгчдэд анхаарлаа төвлөрүүлэхийн тулд үдийн хоолонд болон оройн хоолонд урина. Тэднийг цэвэр байлгаж, урам зоригтой байгаарай. Мөн худалдан авагч бүр өөрийн дэлгүүрийн баяр баясгаланг орхино. Баяртай үйлчлүүлэгч нь түүнд эсвэл найз нөхөддөө хэлдэг бөгөөд энэ нь зар сурталчилгааны хамгийн хямд, хамгийн сайн хэлбэр юм.