Яагаад, хэзээ, төгсгөлгүй асуултуудыг ашиглах вэ?
Зах зээл судлах т слийг сонгох аргачлал нь байнга судалгаа хийх явдал юм. Судалгааны ажил нь интернетийн болон гар утасны газруудад улам ихээр шилжиж байгаа бөгөөд урьд өмнө хэзээ ч байгаагүйгээр судалгаа хийх нь илүү хялбар байсан юм. Судалгааны судалгааны программ хангамжийг ашиглан судалгаа хийдэг зах зээлийн судлаач нь уян хатан байдлыг сайжруулсан бөгөөд асуултын зүйлд тохируулан олон сонголттой тулгарах болно. Хамгийн энгийн шийдвэр нь нээлттэй эсвэл хаалттай эцсийн асуултын зүйлсийг ашиглах эсэх.
Тоон шинжилгээний талаархи шинжлэх ухааны арга барил
Ихэнх судалгааны программ хангамж нь хаалттай эцсийн асуулгын зүйлүүдийг ашигладаг. Хаалттай эцсийн асуултын талаархи асуултууд нь зарим талаараа алдартай, шинжлэх ухааны дэлхийд тархсан тоон судалгааны үр дүнгээс шалтгаалж байна. Др.Кэмбэллийн тодорхой нотолгоонд суурилсан дадал зуршлаас үүдэлтэй хэвийх утга,
"сайн" судалгаа нь юуг илэрхийлж байгаа одоогийн үзэл баримтлалын маш хязгаарлагдмал, маш хязгаарлагдмал үр дүнг харуулж байна ... нотолгоонд харгалзаж болохуйц олон төрлийн мэдээллийн эх сурвалж байдаг боловч нотлох баримтыг шаталсан захиралд давамгайлсан итгэлтэй хэвээр байна , "алтан стандарт" буюу "хаадын зам" нь шинжлэх ухааны "үнэнүүд" -ийг олж илрүүлэхэд чиглэгддэг ... Эмпирик аргаар мэдлэгийг бий болгох "хааны зам" гэж байдаггүй, авто зам, хурдны зам, , бидний асууж буй асуултын хариултууд болон хариултуудыг олоход ашигладаг мэдээллүүдийн хоорондох хурдны зам. "
Эх сурвалж: Гэр бүлийн эмчилгээний сэтгүүл, Австрали, Шинэ Зеландын сэтгүүл, Боть 24-ийн 1-р дугаар, 2003 он 51-52
Нээлттэй төгсгөлийн асуултыг давуу байх уу?
Чанарын үнэлгээний аргуудын хууль ёсны дагуу байгуулагдсаны дараа үлдсэн зүйл нь чанарын аргыг хэзээ хэрэглэхийг тодорхойлох , чанарын аргыг ашиглах үед судалгааны аргыг хэрхэн тохируулахыг тодорхойлох явдал юм.
Нээлттэй төгсгөлийн асуултууд нь өндөр чанартай өгөгдлүүдийг хаалттай эцсийн асуултуудаас илүү сайн өгөгдөл өгөх болно. Үүнд:
- Хэт олон ангилалыг жагсаах шаардлагатай болно
- Урьдчилан тооцоогүй ангилалууд гарч ирэх эсвэл санал болгох магадлалтай
- Санаатай, зохисгүй хариу үйлдэл хийхийг хүсч байна
- Мэдээлэл дутуу тайлагнах нь хаалттай асуултуудад илэрч болзошгүй, ялангуяа асуултыг өөрийгөө ил тод шаарддаг эмзэг асуудалтай холбоотой асуудлуудтай тулгарах болно
- Ил тод байдлыг бий болгохын тулд жишээ нь, хаалттай асуултуудыг хамарсан цуврал асуултуудын дараагаар хариулагч нь өөрсдийгөө бүрэн дүүрэн илэрхийлэх боломж хязгаарлагдмал, эсвэл тодорхойгүй хариултуудыг тайлбарлах боломжгүй учраас
- Асуудлын параметер ба динамикийг судлах эсвэл зөвхөн нэг удаа хаалттай асуултуудад шилжихээс өмнө туршин шалгасан байх
Судалгааны үр дүнгийн хариу арга хэмжээний үр дүнг хэрхэн сэргийлэх вэ?
Нээлттэй төгсгөлийн асуултуудын нэг гол давуу тал нь тэд нийт хариултын дарааллын үр дүнгээс зайлсхийх явдал юм. Хаалттай эцсийн асуултуудын сул тал нь тэдгээрийг зах зээлийн судлаачийн хийсэн таамаглал дээр суурилсан тул эн тэргүүнд тавьсан юм.
Шинжээчдийн дүгнэлт нь судалгааны барилгын чухал бүрэлдэхүүн хэсэг болох боловч хариулагчдад утга учиртай үг хэллэг, агуулгыг агуулдаггүй хариу арга хэмжээний хувилбаруудыг бий болгож болно.
Хэдийгээр асуултад хариулах сонголт нь хариулагчийн хувьд тодорхой байдаг ч хаалттай асуултууд нь хариулагч нь хэтэрхий төстэй, эсвэл хэтэрхий ялгаатай хариултын сонголтуудын хооронд санаа авах ёстой гэж үздэг. Өөрөөр хэлбэл, 7 цэгийн Likert-ийн цар хүрээ нь хариулагч нь хэт давуу талыг ялгаварлан гадуурхахыг шаарддаг.
Нээлттэй төгсгөлийн асуулт, нээлттэй асуултуудад хариулах нь сэтгэцийн янз бүрийн төрлүүдийг шаарддаг. Тэдгээрийг бодитойгоор илэрхийлэхийн тулд хаалттай төгсгөлийн асуултууд нь анхааралтай, системчилсэн сэтгэлгээг шаарддаг. Энэ процесс нь ил тод нээлттэй асуултуудын асуултуудаас нэлээд ялгаатай бөгөөд хувилбаруудын хоорондын нарийн ялгавартай байдлыг шаарддаггүй.
Асуусан тохиолдолд асуултанд хариулахдаа нээлттэй асуултыг хариулахаас илүү хурдан, хялбар асуулт хариулах боломжтой гэж хэлж болно.
Энэ нь шууд утгаараа гэсэн үг юм. Яг ийм хариу үйлдэл нь хариу үйлдэл үзүүлэх үр дүнтэй байдаг.
Асуултад хариулахдаа ойрын төгсгөлийн асуултанд хариулах сэтгэцийн хүнд, төвөгтэй асуудалтай тулгарч болох бөгөөд энэ нь зүгээр л маршрутын маршрутыг авч, ихэнхдээ хаалттай асуултуудын ихэнх нь оноо эсвэл үнэлгээний оноотой тэнцэх юм. Цаашилбал, хариулагчдын хариулт нь хариулагчийн тав тухтай байдал юм бол тэдгээр нь "өөрчилнө" гэсэн өөр түвшний түвшинд эсвэл рейтингийг шилжүүлж болно.
Судалгааны урьдчилсан мэдэгдлийн үр дүнтэй байдал
Судалгааны төгсгөлд уралдааны эсрэг тэмцэлд оролцогчдын хамгийн их сэтгэл ханамжтай байдаг хүмүүсийг даван туулахын тулд зах зээлийн судлаачид янз бүрийн стратегийг ашигладаг.
Угсаатны зүйн судлаачдын ашигладаг стратеги бол гишүүнчлэлийн шалгалт юм. Гишүүнчлэлийн шалгалтын үйл явцыг ашиглан зах зээлийн судлаач хариулагчдаас асууж тодруулсан хариулт нь хариулагчдын харилцан сонирхсон зүйлийг зөв тусгасан эсэхийг асууна.
Гишүүнчлэлийн шалгалтыг ихэвчлэн ярилцлага хийх бөгөөд үүнийг судалгааны хариултуудад тохируулан өөрчилж болно. Гишүүнчлэлийн шалгалтанд орох магадлалыг бий болгохын тулд илүү их мэдээлэл авах боломжтой эсэхийг асууж асууж асууж судалгааг ихэвчлэн ойр ойрхон хийнэ.
Мэдээжийн хэрэг, энэ нь мэдээж хэрэг хариу үйлдэл үзүүлж байгааг хүлээн зөвшөөрдөг хүн нь гишүүнчлэлийн шалгалтыг бууруулж магадгүй юм. Энэ нь уншигчдын бүхий л тойргуудыг авчирдаг - судалгааны нээлттэй нээлттэй асуултуудыг багтаасан маш сайн шалтгаантай.