Таны Дэлгүүр дэх хамгийн их ачаалал ихтэй цагийг хийх
Markdowns
Арванхоёрдугаар сарын 26-нд тэмдэглэхэд бэлэн байна уу, 1-р сар хүртэл хүлээхгүй. Та энэ барааг хурдан эргүүлж дэлгүүрээ цэвэрлэж чадна. Олонхи жижиглэнгийн худалдаачид нэгдүгээр сарын "цэвэрлэгээ" борлуулалттай болох хүртэл бараагаа цэвэрлэж байхыг хүлээж байна. Хэдийгээр энэ нь сайн туршлага боловч энэ нь хоёрдугаар сар хүртэл шинэ бараа захиалах ёсгүй гэсэн үг юм. Таны дэлгүүр гуравдугаар сар хүртэл "шинэ" биш гэсэн үг.
Ажилтнууд
Та урьд өмнө байгаагүй олон хүмүүсийг ашиглаж байсан. Тээвэрлэлтийг худалдахаас худалдаанд шилжих болно. Эдгээр дэлгүүрүүдээ эргүүлэн солилцоход туслахын тулд дэлгүүрээ ажилтнуудаа ажиллуул. Хэтэрхий олон жижиглэн худалдаалагчдад буцааж өгөхийг зохицуулах ажилтнууд байдаг. Таны зорилго бол солилцоо, шинэ борлуулалтыг зохицуулахын тулд байх ёстой. Хүн бүр өгөөжөө өгөөд буцааж боловсруулахдаа бүгдийг сурталчлах. Мөн Христийн Мэндэлсний Баяраас өмнө их хэмжээний бэлэг карт борлуулалт хийдэг бол таны олон урсгал нь шинэ борлуулалт болно. Худалдахад бэлэн бай.
Хэрэглэгчийн туршлага
Христийн Мэндэлсний Баярын дараах өдөр нь мөн Бэлэг дурсгалын картын улирлын албан ёсны нээлтийг тэмдэглэж байдгийг бодоорой.
Хүмүүс таны зул сарын баярт зориулсан бэлэг картыг ашиглахаар дэлгүүрт байдаг. Худалдан авагчдын туршлагад бага зэрэг нэмэлт зүйл оруулах зарим арга замуудын талаар бод. Эцсийн эцэст, энэ нь тэдний дэлгүүрт анх удаа байж болох юм.
Зар сурталчилгаа
Зар сурталчилгааны зардлыг багасгах. Хүмүүс таны барааг зарж борлуулдаг гэдгийг та мэддэг.
Бүгдийг нь зарж борлуулдаг. Сониндоо мөнгө өгөхийн оронд өөрийнхөө тухай өг. Эсвэл илүү сайн байгаа бол өнөө үед харилцагчтайгаа ажиллагсдынхаа үйлчилгээг идэвхжүүлэхийн тулд зарим зүйлийг ашиглаарай. Эсвэл таны худалдан авагчдад урамшуулал авахын тулд заримыг нь ашиглана уу.
Bounce Backs
Худалдан авагчтай купоныг буцааж өгөөмрөөрөө өгөөч. Буцах урамшуулал бүхий цүнхээ саванд хийх. Үйлчлүүлэгчид 1-р сард "дэлгүүрийн галзуу" горимоосоо салж, тэднийг дэлгүүрт дэлгүүрт зардлаа хэмнэхийг хичээгээрэй.
Байшингийн хадгалах
Христийн мэндэлсний баяр дууссан. Дэлгүүрт байлгахыг хичээгээрэй. Хөгжимийг өөрчил. Хувцасны зүүлт, цэцэгсийн цэцэг, арванхоёрдугаар сурталчилгааны сурталчилгааны тэмдэглэгээг хийж , дэлгүүрээ шинэ өнгөөр харагдуулна. Христийн мэндэлсний баяр эхлэхээс өмнө энд ирсэн хүмүүсийн ихэнх нь боломж байсан. Хэдэн долоо хоногийн өмнө дэлгүүрээс өөр газар харагдах дэлгүүрт орох нь ямар гайхалтай байсан бол? Үүнээс гадна жижиглэнгийн худалдаачид үүнийг хийж байгаа учраас та харилцагчдаа өөр өөр, өвөрмөц, онцгой шинжтэй гэж хэлж байна.
Бүтэн үнэ бараа бүтээгдэхүүн
Өмнө нь бид үнэтэй бараа бүтээгдэхүүнийг үнэтэй болгосон ч энэ нь шалан дээр шинэ бүрэн үнэтэй бараа бүтээгдэхүүнийг авах сайхан цаг юм. Эдгээр үйлчлүүлэгчдийн олонх нь хэн нэгний мөнгө (бэлэг карт) хэрэглэж байгаа тул үлдсэн зүйлээс илүү шинэ зүйл хайх магадлалтайг санаарай.
Шинэ зүйлүүд бүрэн маргаантай байдаг.
Visual Merchandising
Таны үзэсгэлэн худалдаа "Зул сарын" дэлгэцийг гаргаж, дэлгүүрийн зарим шинэ попыг өгнө үү. Тасалбар бүрийг болон дэлгэцийн хүснэгт бүрийг өөрчлөхийг албадахгүйн тулд дэлгүүрээ цэвэршүүлэх хангалттай юм.
CRM
Амралтын үеэр манай ажилтнууд CRM-д хэрэглэгчийн мэдээллийг авахдаа залхуутай байдаг. Үйлчлүүлэгчдэд зориулсан имэйл хаяг болон бусад харилцагчийн ач холбогдлын ач холбогдлыг онцолсон цаг хугацаа зарцуулах. Өөрийн үнэнч шударга хөтөлбөрийн эргэн тойронд яаралтай арга хэмжээ авах хэрэгтэй. Дахин хэлэхэд Христийн Мэндэлсний Баярын өмнө олон тооны бэлэг дурсгалын карт зарагддаг тул манай баг эдгээр чухал зүйлсийн зуршилаас ангижрах болно.
Ажилчдын хайр
Таны ажилчид сүүлийн дөрвөн долоо хоногтоо хамгийн хэцүү үеийг өнгөрөөсөн гэж бодъё. Харин одоо та нарт илүү ихийг өгөхийг хүсч байна.
Хэрэв та амралтын өдрүүдэд ажилтнуудаа эрүүл байлгах санаагаа бэлдэж байсан бол энэ долоо хоногт та тэдэнд анхаарал халамж тавьдаг зүйлсийг л хийдэг. Одбакс та нарыг ажиллуулж, завсарлагааны өрөөнд олон цагаар ажилладаг. Та бүхэн энэ өдрийн хоолоо идсэнийхээ төлөө хийсэн бүх зүйлийн төлөө талархал илэрхийлье.
Хамгийн гол нь том борлуулалтаас гадна энэ долоо хоногт хэрэглэгчид дэлгүүрийн борлуулагчаас их зүйл хүлээхгүй. Ихэнх жижиглэнгийн худалдаачид "хийээс гарсан", зүгээр л эргийн дагуу шинэ жил хүртэл байдаг. Хэрвээ та тоонуудаа цохих юм бол буцааж суухаас татгалзах болно. Гэвч Христийн Мэндэлсний Баярын дараа долоо хоногоос илүү хэрэглэгчдийг баярлуулахын тулд жилээс илүү сайхан цаг байдаггүй. Хамгийн сүүлийн сэтгэгдэл бол хамгийн чухал зүйл гэдгийг бид бүгд мэддэг бөгөөд энэ жилийн хамгийн сүүлийн сэтгэгдэлийг таны дэлгүүрт хүргэж өгөх болно.