Маркетингийн холимог хэрэглэснээр хэрэглэгчдийг татах
Маркетингийн сегментчилэх хандлага нь хэрэглэгчийн төвтэй хандлага бөгөөд хэрэглэгчийн сонирхолд нийцүүлэн бүтээгдэхүүн, өргөлтэй нийцдэг.
Эдгээр тохируулга нь хэрэглэгчийн сегмент буюу бүлгүүдийн өвөрмөц шинж чанар, зан үйлтэй илүү тохирч байх зорилготой юм.
Томоохон хэрэглээний бүлгүүдийн харилцан хамаарлын хэв маягийг ойлгоход чиглэгдсэн тодорхой стандартыг дагаж зах зээлийн сегментийн хандлагыг авч үздэг. Сегментац нь хэрэглэгчдийг хэрхэн бүлэглэхийг тодорхойлох үндэс суурийг болгон ашиглах хэмжүүрийг тодорхойлох замаар эхэлдэг.
Зорилтот зах зээлийн сегментлэлийн онцлог бол илүү үр дүнтэй маркетинг хийхэд хэрэглэгддэг хэрэглээний хүн эсвэл профайлыг бий болгох явдал юм.
Хэрэглэгчийн нэр эсвэл Хувийн мэдээллийг үүсгэх
Хэрэглээний ажилтнууд сегментчилалын процессоор тодорхойлогдсон зах зээлийн сегментүүдийг холбодог. Хэрэглээний хүн болон зах зээлийн дэд сегментийг хэрэглэх нь нарийн ширхэгтэй шүүлтүүр ашиглан тэнцвэржүүлэх үйл ажиллагааг шаарддаг бөгөөд ялгаварлан гадуурхалтаас зайлсхийх хэрэгтэй. Хэрэглээний ажилтнууд болон дэд сегментүүд нь аж ахуйн нэгжүүдэд хэрэглэгчийн хэрэгцээ шаардлага, компаний хязгаарлагдмал нөөцийн хэрэгцээг хангахад тусалдаг.
Хүн ам зүйн мэдээллийг ихэнхдээ сегментийн хэмжүүрт оруулсан байдаг. Хамгийн түгээмэл хүн ам зүй нь нас, хүйс, боловсролын түвшин, өрхийн орлого, оршин суудаг газар гэх мэт шинж чанаруудыг агуулдаг. Хэрэглэгчийн тухай илүү дэлгэрэнгүй мэдээлэл авах нь сегментчилалын үйл явцыг бэхжүүлж, эцсийн эцэст маркетингийн кампанит ажлын амжилтыг сайжруулах.
Барселона руу аялж буй хосуудын хэрэглээний танилцуулга
- Архитектурын элчин сайдын яам: Энэ бүлгийн хэрэглэгчид залуу, шинээр гэрлэсэн, их дээд сургуульд төгссөн, бал сараараа аялдаг. Тэд төсөвт романтик, тансаг эрэл хайгуул хийж байна. Тэдний аялал жуулчлалын төлөвлөгөөнд хамтдаа цаг хугацаа өнгөрөөж, чанарын өндөр түвшинд явган аялал хийх, Антони Гаудигийн архитектурын дурсгалыг дагах зэргийг багтаадаг.
- Галерей Gazers, Gourmet Grazers: Энэ бүлгийн хэрэглэгчид Барселон дахь урлагийн галерейд зочлохыг маш их сонирхож байгаа бөгөөд Пикассогийн ажилд дуртай. Бүс нутгийн хүнсээр хооллодог тул хотод олон улсын алдартай ресторануудыг сонирхож байна. Энэ профессор дахь хосууд дунд зууны настай учраас шатаар авирч, урт зайнд алхахаас зайлсхийх төлөвлөгөөтэй байдаг. Тэд Барселон хот руу аялахын тулд нийтийн тээвэр, татвар ноогдуулахыг илүүд үздэг. Тэд Барселонаас гадна байрлах зарим аялалыг үзэж болно.
Сонгосон газруудын үндэслэл
Аялагчийн аяллын байр, үзэсгэлэн, газрыг сонгохдоо маркетингийн холимогийн бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг авч үзсэн. Аяллын сонголт бүрийг сонгохын тулд маркетингийн нэг хэсэг буюу түүнээс дээш борлуулалт нь маркетингийн хольцын бусад бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг бодвол илүү ач холбогдолтой болохыг олж тогтоосон.
Дараах бүрэлдэхүүн хэсгүүд бүгдээрээ аялал жуулчлалын сонголттой холбоотой байж болох юм: Бүтээгдэхүүн, газар, цаг, үнэ, сурталчилгаа, боловсрол, үйл явц, хүрээлэн буй орчин, хүмүүс.
Зочид буудлын байршлыг сонгохдоо хамгийн чухал шинж чанар нь хүрээлэн буй орчин, үнэ, бүтээгдэхүүн, хүмүүс байв. Олон зочид зочид буудлуудтайгаа харилцах харилцааг эрэлхийлж, үнэнч байх нь зочид буудлын салбарт ихээхэн шагналыг авчирдаг. Хэрэглэгчдэд захиалсан зочид буудал нь тэдний дуртай Европын зочид буудлын сүлжээ болох Mandarin Oriental Hotel. Зорилго, зорьсон газрууд нь ихэвчлэн аялал, жуулчдыг үнэ, сурталчилгаа, боловсролоор нь сонгон шалгаруулдаг.
Филипп Котлер ,
"Маркетингийн холимог нь зорилтот зах зээл дэх борлуулалтын эрэл хайгуул хийхэд ашигладаг маркетингийн хувьсагчдын холимог юм."
Эх сурвалж:
- > Akrani, G. (2010, 5 сар). Маркетингийн холимог ба Маркетингийн 4 Ps - Менежментийн зүйл.
- > Бойз, Аллан, Хамилтон. (2006, February). Зар сурталчилгааны ирээдүй: маркетинг ба мэдээллийн хэрэгслийн үр нөлөө.
- > Epetimehin, FM (2011). Зах зээлийн сегментчилал: даатгалын үйлчилгээнд хэрэглэгчийн сэтгэл ханамж, хадгалалтыг сайжруулах хэрэгсэл юм. Эдийн засаг, менежментийн шинжлэх ухааны хөгжлийн шинэ хандлага (JETEMS), 2 (1), 62-67.
- > Ломбард, MR (2011, April). Өмнөд Африкийн Gauteng мужийн аялал жуулчлалын агентлагийн салбарын үйлчлүүлэгчдийн зах зээлийн практик. Африкийн Бизнесийн Удирдлагын сэтгүүл, 5 (8), хуудас 3096-3108. DOI: 10.5897 / AJBM10.282