Барааны тэмдгийн эхлэл нь хэрэглэгчийн гүйцэтгэлийг илүү сайн, илүү муу болгох боломжтой
Хөгжиж буй орнуудын ихэнх хүмүүс ихэвчлэн брендээр хүрээлэгдсэн байдаг . Бүтээгдэхүүний байршуулалт нь том бизнес юм. Орчны сурталчилгаа нь тасралтгүй халдлага юм. Нэг түвшинд бид эргэн тойрныхоо бүтээгдэхүүнийг мэддэг. Гэсэн хэдий ч, судалгаагаар хэрэглэгчдийн брендийн нөлөөг бас өөр түвшинд, бас ухамсаргүй түвшинд явуулдаг болохыг харуулж байна.
Судлаачид хэрэглэгчдийн брэндийн хэрэглээний нөлөөг улам ихээр мэдэрч байна. Зар сурталчилгаа, зар сурталчилгаа, брэндийн лого, баглаа боодлын өнгө, хэвлэмэл гэх мэт олон зарчмаас ирдэг.
Яагаад Улаан Bull Racers илүү хурдан байна вэ
Бостоны коллежийн Удирдлагын Carroll School-ийн профессор С.Ад Брасел, Жэймс Гипс нарын хийсэн судалгаагаар видео тоглоомын тоглуулагчдын ур чадварыг Улаан Bull брэндийн уралдааны үр дүнгийн талаар сонирхолтой судалгаа хийсэн. Тоглоомын тоглоом тоглохын оронд машиныг жолоодож байсан бол цорын ганц зүйл бол уналтанд өртсөн, ихээхэн хохирол учруулж болзошгүй юм. Судлаачдын бичсэнээр Red Bull лого нь "далайцтай" далавчаа өгдөг байсан нь "хэт туйлширсан хандлага" (Hayward, 2011) гэсэн алдаатай байж болох юм.
Энд юу тохиолдсон юм
Судлаачид видео тоглоомын сонирхогчдод уралдааны видео тоглоом тоглохоор оролцсон.
Видео тоглоомын хоёр өөр машиныг ашиглаж байсан. Нэг машин нь улаан, алтан улаан лоолийн лого, бусад машинууд нь өөр өөр өнгийн схем, өөр брэндийн лого чимэглэсэн байна. Видео уралдааны бусад алдартай брэндийн бүтээгдэхүүнүүд нь Coca-Cola , Guinness, Tropicana зэрэг багтдаг.
Машинуудад уламжлалт ялгаа байхгүй байсан: тэд ижил гүйцэтгэлийн онцлогтой байсан бөгөөд үндсэндээ ижил будгийн ажилтай байв. Машинуудын хоорондын цорын ганц бодит ялгаа нь брэнд лого байсан бөгөөд бидний харж байгаагаар, машинуудын жолооч нарын төсөөлж байсан хандлага. Улаан Bull машиныг жолоодож байсан видео тоглуулагчид хурдтай, хүчирхэг, түрэмгий хүчтэй жолоодсон, олон эрсдэлийг хүлээсэн. Зарим тоглогчид уралдааны зам дээр маш хурдан урагшилж байсан бол бусад нь маш хэцүү байсан бөгөөд ослын үеэр алдагдсан цаг мөчдөөс болж алдсан хүндээ алдсан.
Брэнд лого хийх зүйл
Судалгааны энэ туршилтанд гайхалтай зүйл бол видеог тоглогчид янз бүрийн брэндийн бусад машинууд дээр жолооч нар хэрхэн ялгаатай байдгийг мэддэггүй байсан явдал юм. Тэдний ухамсаргүй ажиллагаа нь брэндийн процессын үр дүн юм. Red Bull-ийн маркетинг нь тэд танихгүй байсан racers-тэй хүчтэй нөлөө үзүүлсэн.
Red Bull брэндийн нэр хүнд нь компаний маркетингийн урамшуулал, онгоцны уралдаан, гудамжны гудамжны тэмцээн, мөс тэшүүрээр явдаг саадтай замууд зэрэг нэр хүнд бүхий үйл явдлуудаар аялж явсан юм. Үүнд: Crashed Ice . Улаан Bull ундаа, логотой холбоотой шинж чанар нь видео тоглоомын тоглолтын үеэр уралдааны машины жолооч харуулсан зан төлөвийг өдөөсөн.
Судлаачид бидний өдөр тутам амьдардаг брэндүүд бидний төсөөлж байснаас илүү зан төлөвийг илүү хүчтэй болгож чаддаг гэж оношилжээ. Зарим тохиолдолд брэндийн хэрэглээ. Брэндел, Кипперийн судалгаагаар брэндүүд хэрэглэгчдийн бодит гүйцэтгэлийг үр дүнтэй болгоход зах зээлд оролцогчид зах зээлд гарч байсан гэж үздэг. Энэхүү брэндийн эх сурвалж нь эерэг болон сөрөг нөлөөллүүдтэй, бүгд нөлөөлж байгаа хүмүүсийн талаархи ойлголтгүй байдаг.
Эх сурвалжууд
Brasel, SA (2011, 5 сар). Интерактив мэдээллийн орчинд харааны анхаарал татахуйц жолооч нар. Брэндийн менежментийн сэтгүүл, 18, 473-482. doi: 10.1057 / bm.2011.11
S. Adams Brasel & James Gips (2011), "Red Bull" танд илүү сайн ба муу талыг өгөх нь: Гүйцэтгэлийн талаарх брэндийн нөлөөллийн давхар нөлөө, " Хэрэглэгчийн сэтгэл судлалын сэтгүүл, 21 (1), 57-64.
Hayward, E. (2011, January 31). Red Bull лого нь хэрэглэгчийн гүйцэтгэлийг бүрдүүлэхэд хангалттай. Бостоны коллеж. EurekAlert! [хэвлэлийн мэдээ].